1 機(jī)械租賃

      “租”是指出代價(jià)借用，或者把東西借給別人而收取一定的金錢?！百U”也當(dāng)“租”講。一般“租”和“賃”合在一起使用，起加強(qiáng)語氣的作用。

    所謂機(jī)械租賃，是指在約定的期間內(nèi)，出租人將機(jī)械的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓，承租人以支付租金為代價(jià)獲得機(jī)械的使用權(quán)，出租人取得收益權(quán)的行為。其特征是轉(zhuǎn)移機(jī)械的使用權(quán)，不轉(zhuǎn)移機(jī)械的所有權(quán)；承租人支付租金，出租人獲得收益。

      2 施工機(jī)械特點(diǎn)

      2.1露天作業(yè)

      施工機(jī)械幾乎都是露天作業(yè)，工作環(huán)境惡劣。為了確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，這就特別要求施工機(jī)械的工作可靠性要好，萬一發(fā)生故障能夠及時(shí)排除。由機(jī)械租賃公司提供帶有技術(shù)熟練 操作者的施工機(jī)械，保證及時(shí)有效的維修服務(wù)，甚至適時(shí)調(diào)換同類型的機(jī)械。這些對(duì)工程承包商而言，就意味著省時(shí)、省事、甚至省錢。

      2.2技術(shù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜

      施工機(jī)械品種繁多、規(guī)格齊全、技術(shù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及到機(jī)、電、液、計(jì)算機(jī)等各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。機(jī)械的選型、使用、保養(yǎng)、維修、管理有著很強(qiáng)的技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性，這對(duì)于工程承包商來說，是很大的負(fù)擔(dān)。機(jī)械租賃公司可以提供機(jī)械的全面服務(wù)，省卻了工程承包商很大的精力。

      2.3購(gòu)買施工機(jī)械投資額大

      購(gòu)買施工機(jī)械的投資額一般都很大，一臺(tái)機(jī)械十幾萬元、幾十萬元到幾百萬元，有的甚至上千萬元。工程承包商購(gòu)買施工機(jī) 械后轉(zhuǎn)化為固定資產(chǎn)，要按時(shí)提取折舊，今后工程的不確定性，增加了企業(yè)的潛在負(fù)債率。由于機(jī)械租賃公司集中投資，可以節(jié)省購(gòu)買資金、規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。

      2.4工地流動(dòng)性大

      由于公路工程的招投標(biāo)，打破了公路工程的屬地隊(duì)伍自己施工，造成了公路工程的施工地點(diǎn)流動(dòng)性很大。機(jī)械的工地轉(zhuǎn)移是一件很麻煩的事情。大型機(jī)械受道路及橋梁承載能 力和隧道凈高的限制，轉(zhuǎn)運(yùn)起來很困難，而且費(fèi)用昂貴。即使一些具有行走功能的施工機(jī)械，也不允許其在公路上長(zhǎng)途跋涉，而必須用拖車運(yùn)送，這無疑增加了工程承包商的經(jīng)營(yíng)成本。如果這些機(jī)械能夠就近承租，就可以減少因?yàn)楣さ剞D(zhuǎn)移而造成的麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。

      3 機(jī)械租賃的分類

      3.1機(jī)械租賃公司

      提供機(jī)械的出租服務(wù)，獲取服務(wù)的收入。我國(guó)機(jī)械租賃行業(yè)起源于國(guó)有施工單位向外租賃閑置機(jī)械。隨著個(gè)體、私營(yíng)和第二職業(yè)的發(fā)展，個(gè)人購(gòu)買機(jī)械對(duì)外出租也逐漸增多。

      絕大多數(shù)租賃公司規(guī)模較小。一些規(guī)模較大的租賃公司都是通過銀行貸款的方式進(jìn)行融資來購(gòu)買機(jī)械。這樣，租賃公司在經(jīng)營(yíng)時(shí)承受的還本付息的巨大的壓力，往往是只要有微利就將機(jī)械租出去，而等到有可觀利潤(rùn)的客戶時(shí)，又由于手中沒有機(jī)械而與機(jī)會(huì)失之交臂。

      租賃公司要發(fā)展壯大、要提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，就必 須以優(yōu)良的機(jī)械、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)施工企業(yè)，建立長(zhǎng)久忠誠(chéng) 的合作關(guān)系，形成租賃公司、施工企業(yè)、機(jī)械廠商三方利益共 享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的長(zhǎng)久的合作伙伴關(guān)系。

      3.2機(jī)械租賃銷售

      隨著施工機(jī)械市場(chǎng)容量的日趨飽和及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，機(jī)械 的生產(chǎn)廠商為了占領(lǐng)市場(chǎng)，必須改變?nèi)~銷售的一統(tǒng)天下，而機(jī) 械租賃是營(yíng)銷中的一個(gè)重要組成部分。機(jī)械租賃涉及施工單位與制造企業(yè)兩家或者機(jī)械租賃公司、施工單位和機(jī)械制造企業(yè)三家。在發(fā)達(dá)國(guó)家，生產(chǎn)廠商經(jīng)常將機(jī)械租賃放在與銷售同等重要 甚至更高的位置上。在國(guó)內(nèi)，機(jī)械租賃銷售已經(jīng)逐步引起制造廠商的重視。

      機(jī)械用戶可以根據(jù)自己的需求做出租賃或者購(gòu)買的決定。如果是長(zhǎng)期性的需求、資金又允許，或者通過金融組織得到貸款自然傾向于購(gòu)買機(jī)械，如果對(duì)某種機(jī)械的需求是偶然性、短期的用戶則會(huì)傾向于租賃，從而減少了資金的占?jí)?、機(jī)械操作人員的配置及日后的閑置。

      機(jī)械租賃銷售也化解了生產(chǎn)廠家的一些風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在銷售 機(jī)械一般是全額付款或者首付幾成的資金，余款要等到年底或者幾年后才能收回；而租賃要交首付款，首付款用完，不及時(shí)交款，制造廠家可以及時(shí)收回機(jī)械。

      從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，機(jī)械租賃銷售有利于社會(huì)的整體發(fā)展。由于機(jī)械得到充分的利用，其折舊年限必然隨之縮短，從而加速機(jī)械的更新速度，有利于機(jī)械制造企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。機(jī)械租賃銷售還減輕了施工企業(yè)一次性購(gòu)置機(jī)械投資過大，以及日后機(jī)械有可能利用率不高甚至閑置的風(fēng)險(xiǎn)。最終推動(dòng)施工機(jī)械行業(yè)和施工企業(yè)共同的發(fā)展和進(jìn)步。

      據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，在發(fā)達(dá)國(guó)家60%以上的施工機(jī)械是通過租賃方式銷售出去，而在我國(guó)還不足1%，租賃銷售在我國(guó)蘊(yùn)涵著巨大的發(fā)展空間。要改變制造廠商傳統(tǒng)的單一銷售、打價(jià)格戰(zhàn)的模式，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)和租賃用戶雙方共贏的格局。

      4 機(jī)械租賃的作用

      4.1調(diào)劑余缺

      在工程量比較大、工期比較緊時(shí)，施工企業(yè)可以迅速租入急需的機(jī)械，避免大量購(gòu)置機(jī)械而需要較多的資金。另外，也節(jié)約了時(shí)間，購(gòu)置機(jī)械從計(jì)劃、調(diào)研、論證、定貨、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行到正式運(yùn)行一般需要幾個(gè)月的時(shí)間。在工程量比較小、工期比較寬松時(shí)，通過租賃將閑置 不用的機(jī)械出租出去，增加了收入，避免出現(xiàn)機(jī)械閑置而放松維護(hù)和管理的現(xiàn)象發(fā)生，有利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

      4.2專業(yè)管理

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制從根本上改變了人們傳統(tǒng)的思維方式，“自給自足”、“自己的東西，自己使用方便”和“萬事不求人”的小農(nóng)意 識(shí)受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。對(duì)于工程承包商而言，機(jī)械的所有權(quán)并不 重要，只要有機(jī)械的使用權(quán)，就可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。施工企業(yè)可 以購(gòu)置一些利用率較高的專用機(jī)械，而需要通用機(jī)械時(shí)，向社會(huì)租賃。工程承包商可以不購(gòu)小型機(jī)具，由民工隊(duì)伍自帶小型機(jī)具。由于管理機(jī)械的數(shù)量少了，有利于提高機(jī)械的利用率，充分 發(fā)揮機(jī)械的投資效益；有利于實(shí)行專業(yè)化的機(jī)械管理，提高機(jī)械的管理水平。

      4.3集中管理

      將路基機(jī)械和路面機(jī)械適當(dāng)集中、統(tǒng)一調(diào)配，實(shí)行內(nèi)外租賃，可以提高機(jī)械的利用率。實(shí)行機(jī)械的集中管理，有利于提高機(jī)械管理人員、工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)；有利于提高機(jī)械操作 人員、機(jī)械維修人員的操作維修水平；有利于降低機(jī)械的使用成 本、延長(zhǎng)機(jī)械的使用壽命、提高經(jīng)濟(jì)效益。

      4.4樹立企業(yè)形象

      機(jī)械的裝備水平在一定程度上體現(xiàn)了施工企業(yè)的實(shí)力，決 定著施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 沒有一定的高、精、尖機(jī)械，特別是一些獨(dú)具特色的大型專用 機(jī)械，想要占領(lǐng)市場(chǎng)幾乎是不可能的。先進(jìn)的管理、先進(jìn)的施工技術(shù)與先進(jìn)的機(jī)械是缺一不可和密不可分的。成立專門的機(jī)械租賃站（公司），使機(jī)械相對(duì)集中、獨(dú)立核算和有一定的 產(chǎn)值、利潤(rùn)指標(biāo)，向社會(huì)展示所擁有的先進(jìn)機(jī)械、綜合實(shí)力，為 機(jī)械租賃和工程投標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

      4.5使用先進(jìn)的機(jī)械

      現(xiàn)代化的施工機(jī)械中有的機(jī)械升級(jí)換代很快，機(jī)械化施工和養(yǎng)護(hù)的新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn)，這就要求淘汰舊機(jī)械、發(fā)明 和制造與之相適應(yīng)的新機(jī)械。如果施工企業(yè)對(duì)這些機(jī)械選擇了自購(gòu)，機(jī)械折舊還沒有提完，就面臨著更新，報(bào)廢太可惜，繼續(xù)使用就意味著公路的質(zhì)量達(dá)不到要求、經(jīng)濟(jì)效益下滑、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。如果施工企業(yè)對(duì)這些機(jī)械選擇租賃，機(jī)械利用率將提高，并可以選擇租用最先進(jìn)的機(jī)械，修建和養(yǎng)護(hù)優(yōu)質(zhì)的公路，保證在公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      4.6實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展

      任何企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力來自于忠誠(chéng)、穩(wěn)定的回頭客戶。企業(yè)要樹立以客戶為中心的觀念，圍繞客戶開展工作。服務(wù)要注重情感的交流，要主動(dòng)熱情。施工企業(yè)為業(yè)主服務(wù)，機(jī)械出 租方為施工企業(yè)服務(wù)，特別是施工企業(yè)租賃的機(jī)械往往是對(duì) 工程的質(zhì)量、工期和效益產(chǎn)生重大影響的關(guān)鍵機(jī)械。機(jī)械的 出租方一定要登高望遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)、機(jī)械出租方和業(yè)主三方共同發(fā)展。

      5 加強(qiáng)租賃機(jī)械的管理

      5.1制度管理

      俗話講，“沒有規(guī)矩不成方圓”，這句樸素的語言說明制度 的重要性。制度是基礎(chǔ)管理工作中的重中之重，尤其是機(jī)械租賃 的管理。機(jī)械操作手較長(zhǎng)時(shí)間地遠(yuǎn)離本單位，到外單位或者外地 區(qū)工作；租用外單位的機(jī)械；這些都需要用制度去管理。以制度管事，以制度管人，避免了人為因素和主觀隨意性，實(shí)現(xiàn)機(jī)械租賃管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

      5.2提高人員素質(zhì)

      現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。掌握了先進(jìn)文 化、先進(jìn)技術(shù)的大學(xué)生、技術(shù)人員是人才，掌握了先進(jìn)的操作技 能、先進(jìn)的維修技能的機(jī)械操作工人和維修工人也是人才。特別是租賃機(jī)械操作人員的形象、操作水平和敬業(yè)精神更代表了企業(yè) 的風(fēng)采。

      我們要積極從大、中專院校引進(jìn)高職、中技畢業(yè)生，充實(shí) 到機(jī)械操作人員的隊(duì)伍中來，培養(yǎng)一支既懂理論，又能操作， 能文能武、愛崗敬業(yè)的機(jī)械操作人員隊(duì)伍。利用每年的施工 淡季，對(duì)機(jī)械的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使得機(jī)械操作人 員不但會(huì)操作，而且在道橋知識(shí)、施工工藝、排除機(jī)械故障、機(jī)械維修等方面不斷提高，成為新時(shí)期大有做為、掌握了高級(jí)技能的人才。

      5.3利用信息手段

      組建單位內(nèi)部機(jī)械租賃網(wǎng)頁(yè)。把各單位閑置機(jī)械和需求機(jī)械及時(shí)上網(wǎng)公布，有利于搞活系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)械租賃市場(chǎng)。將內(nèi)部機(jī)械租賃網(wǎng)與社會(huì)機(jī)械租賃網(wǎng)建立起聯(lián)系，解決系統(tǒng)內(nèi)部沒有且急需的機(jī)械，同時(shí)拓展社會(huì)機(jī)械租賃市場(chǎng)。

      5.4合理配置機(jī)械

      根據(jù)資金狀況，及時(shí)配置技術(shù)性能先進(jìn)的機(jī)械。新機(jī)械的技 術(shù)性能處于最佳狀態(tài)時(shí)，既便于對(duì)外出租、前期使用，保養(yǎng)、維 修費(fèi)用又相對(duì)較低。對(duì)于使用時(shí)間較長(zhǎng)、技術(shù)性能落后的老舊機(jī)械，采取轉(zhuǎn)讓方式處理或者及時(shí)報(bào)廢。這樣，可以加速資金的回收，便于重新購(gòu)置性能更先進(jìn)、企業(yè)急需和機(jī)械租賃市場(chǎng)前景看好的機(jī)械。

      5.5安全管理

      由于租賃機(jī)械有很多優(yōu)點(diǎn)：需要就租、租來就用、用畢即還，能夠較好地與工程施工結(jié)合，能夠保持較高的機(jī)械利用率。基于上述優(yōu)點(diǎn)，部分施工機(jī)械已經(jīng)由原來的自購(gòu)改為了租賃。租賃機(jī)械與自有機(jī)械最大的不同就是所有權(quán)與使用權(quán)的分離，重使用、輕管理的現(xiàn)象更容易發(fā)生。為了預(yù)防機(jī)械事故，管理措施必須跟上，象管理自己的機(jī)械一樣管理租用的機(jī)械。

      5.5.1人機(jī)結(jié)合

      施工機(jī)械品種繁多、構(gòu)造復(fù)雜，涉及內(nèi)燃機(jī)、電氣、液壓、電 子等多種專業(yè)和技術(shù)。作為機(jī)械的操作人員，必須熟悉和掌握機(jī) 械操作、保養(yǎng)及故障排除技術(shù)，所以租賃機(jī)械(小型機(jī)具除外)必須帶本機(jī)的操作手。

      5.5.2按時(shí)保養(yǎng)

      使用單位對(duì)外租的機(jī)械往往側(cè)重于機(jī)械的使用，關(guān)心的是施工進(jìn)度。為了搶工期，機(jī)械超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。機(jī)械操作人員除了遵守《機(jī)械操作規(guī)程》以外，必須遵守《機(jī)械保修 規(guī)程》，按時(shí)、按量、按質(zhì)做好機(jī)械的保養(yǎng)，及時(shí)排除機(jī)械存在的隱患。

      5.6不斷探索新模式

      在進(jìn)行純粹的機(jī)械租賃的同時(shí)，還可以嘗試?yán)脵C(jī)械承 攬部分工程，以取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也方便了用戶。利用挖掘機(jī)、裝載機(jī)和自卸汽車可以承攬土石方工程；利用推 土機(jī)、平地機(jī)、單鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)可以承攬路基工程；利用瀝 青混凝土拌和機(jī)、瀝青混凝土攤鋪機(jī)、雙鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)和膠輪壓路機(jī)可以承攬路面工程。以單位整體機(jī)械實(shí)力為依托， 結(jié)合單位的技術(shù)力量和工程業(yè)績(jī)進(jìn)一步承攬單項(xiàng)工程，以求得單位更大的發(fā)展。

      6 注意事項(xiàng)

      6.1簽定租賃合同

      在簽定機(jī)械租賃合同時(shí)，有的不夠規(guī)范。僅就租賃機(jī)械 的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、時(shí)間及支付作出約定；對(duì)于使用 時(shí)間不長(zhǎng)的大型機(jī)械和使用時(shí)間較長(zhǎng)的中小型機(jī)械往往是口頭約定、現(xiàn)金支付或者草簽一個(gè)協(xié)議。

      施工機(jī)械的租賃除了涉及機(jī)械以外，還涉及到機(jī)械操作人員、燃油和潤(rùn)滑油的消耗、機(jī)械的保養(yǎng)和維修、機(jī)械的安全操作、租賃費(fèi)用的支付（按照臺(tái)班或者按照工作量，加班費(fèi)的計(jì)算）、租賃前機(jī)械技術(shù)狀況的鑒定和驗(yàn)收、機(jī)械的安全操作、違 約責(zé)任等。面對(duì)以上如此復(fù)雜的情況，簽定一個(gè)具有法律效力的 機(jī)械租賃合同就成為了一個(gè)非常重要的問題。

      6.2安全生產(chǎn)

      安全生產(chǎn)是公路行業(yè)永恒的主題，杜絕機(jī)械事故和人身傷亡 事故的發(fā)生是提高市場(chǎng)信譽(yù)的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)該堅(jiān)持“安全第一，預(yù) 防為主”、“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”、“安全也是效益”的 觀念，長(zhǎng)期、持久、扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。租賃機(jī)械的操作人員必須持證上崗，遵守機(jī)械的操作規(guī)程，按時(shí)參加安全教育和安全培訓(xùn)，做好機(jī)械的保養(yǎng)，防止機(jī)械帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。

      6.3租賃費(fèi)用

      機(jī)械的租賃費(fèi)用以單位內(nèi)部單機(jī)核算的臺(tái)班費(fèi)用為基準(zhǔn)，并綜合考慮各方面的因素。

      租賃費(fèi)的收取原則：對(duì)外租賃高于內(nèi)部租賃，短期租賃高于長(zhǎng)期租賃，租賃新機(jī)械高于舊機(jī)械，新客戶高于老客戶。機(jī)械的租賃還要考慮市場(chǎng)的供求情況，不同地區(qū)、不同季節(jié)施工的難易程度。

      一般情況下，機(jī)械往返的拖運(yùn)費(fèi)用由機(jī)械的供方和需方各負(fù)責(zé)一程。另外，對(duì)機(jī)械操作手的食宿費(fèi)用、生活補(bǔ)助、燃油費(fèi)、潤(rùn)滑油費(fèi)、維修費(fèi)（包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等）、雨季怠工等要進(jìn)行約定，避免不必要的糾紛。

      機(jī)械的租賃應(yīng)該先交予付款，然后再施工。當(dāng)予付款快使用完時(shí)，要提前通知機(jī)械的需方及時(shí)交款，避免工程結(jié)束，機(jī)械 租賃費(fèi)拖欠現(xiàn)象的發(fā)生。

      6.4及時(shí)退租

      在工程成本中，除了材料費(fèi)用外，機(jī)械使用費(fèi)通常排在第二位，大于人工費(fèi)。但是有些施工項(xiàng)目經(jīng)理只注重材料費(fèi)、人工費(fèi)的核算，對(duì)機(jī)械使用費(fèi)沒有引起足夠的重視，更談不上對(duì)機(jī)械使用的成本核算。租賃使機(jī)械從無償使用變?yōu)橛袃斒褂?，?duì)機(jī)械的 使用一定要做到科學(xué)管理，對(duì)不再使用的機(jī)械要及時(shí)退租，避免 不必要的浪費(fèi)。

      6.5加速折舊

      目前，實(shí)行的機(jī)械折舊方法是固定年限法，即運(yùn)輸機(jī)械使用10年折舊提清，施工機(jī)械使用14年折舊提清。但是，機(jī)械的利用率一般在50%左右。

      當(dāng)實(shí)行機(jī)械租賃后，機(jī)械的利用率可以提高到70%～80%，甚至更高；機(jī)械的磨損加大，機(jī)械的收入增加。加快機(jī)械折舊，既是機(jī)械實(shí)際使用情況 決定的，機(jī)械費(fèi)收入增加后，又有了可靠的資金保證?？梢詫?shí)行產(chǎn)量折舊法，或者臺(tái)班折舊法。

      6.6為客戶服務(wù)

      無論是機(jī)械的制造企業(yè)，還是公路的施工企業(yè)，在產(chǎn)品 （工程）的質(zhì)量和價(jià)格（造價(jià)）相差無幾的情況下，能否占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵就是機(jī)械的售前、售后服務(wù)和工程的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。介于機(jī)械制造和工程之間的機(jī)械租賃，服務(wù)意識(shí)就顯得更為重要。

      機(jī)械租賃要充分體現(xiàn)為施工單位服務(wù)這一基本原則。無論什么原因，都不能因?yàn)樽赓U機(jī)械而影響施工進(jìn)度。要牢固樹立 “以客戶為中心”、“一切為了工程”和“以客戶滿意為目標(biāo)”的理念。

      6.7提高服務(wù)質(zhì)量的措施

      6.7.1建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

      由于出租機(jī)械的操作手在其他單位或者外省、市、自治區(qū)工作，遠(yuǎn)離本單位，本單位對(duì)機(jī)械操作手工作情況不易了解，導(dǎo)致服 務(wù)質(zhì)量的不可感知。建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使機(jī)械操作手知道如何 去做，使機(jī)械的承租方知道如何去要求、如何去評(píng)估。將服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與租賃機(jī)械的操作手的工作表現(xiàn)和承租方的評(píng)價(jià)緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高。

      6.7.2建立服務(wù)的創(chuàng)新機(jī)制

      由于各個(gè)工程的施工要求有很大差別，各個(gè)單位的管理要求不盡相同，尤其是到外省、市、自治區(qū)施工，氣候條件、地 理環(huán)境和人文情況差別就更大。制定規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)很有 必要，但是拘泥于統(tǒng)一的死板的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又顯得很不夠， 還應(yīng)該把注意力放在對(duì)用戶希望的把握上。認(rèn)真聽取用戶的 要求、意見，從用戶的意見中找到工作創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)方法，從而努力避免服務(wù)的一般化、同質(zhì)化，在可能的情況下，盡量滿足客戶的要求。

      6.7.3關(guān)心出租機(jī)械操作手

      俗話講“在家萬事好，出門事事難”，這句自古流傳的俗語在現(xiàn)代化、信息化的今天，雖然有失偏頗，但是也從一定程度上說明出門在外確有困難之處。

      出租機(jī)械的操作手在外單位工地上施工，情況不夠熟悉， 到外省市施工，人生地不熟，困難就更多。赤日炎炎的夏季正是施工的大忙季節(jié)，長(zhǎng)時(shí)間在外，難免有思鄉(xiāng)之情。年輕的機(jī) 械操作手有談情說愛、成家立業(yè)的問題；中年的機(jī)械操作手上有老、下有小，是單位和家庭的頂梁柱；50歲左右的機(jī)械操 作手經(jīng)過30年的辛勤工作，身體多少都有一些疾病。因此，我們對(duì)出租機(jī)械操作手的管理要充分體現(xiàn)出以人為本，要關(guān)心他們的工作、生活、休息、身體、學(xué)習(xí)等各方面情況，要關(guān)心他們的家庭，幫助解決他們的后顧之憂。

      7 天津市公路局機(jī)械租賃開展情況

      在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，天津市公路行業(yè)的施工機(jī)械都是自購(gòu)自用。即使其他單位有需求，也主要是支援性質(zhì)，談不上機(jī)械的租賃。再說，那時(shí)公路機(jī)械化施工水平不高，公路的養(yǎng)護(hù)以人工為主、輔以小型機(jī)具，可供租賃的機(jī)械并不多。

      改革開放以后，公路事業(yè)發(fā)展迅速，機(jī)械化施工水平也不斷 提高。由于體制的原因和自給自足思想的影響，各單位都想擁有 從通用到專用的所有施工機(jī)械。施工機(jī)械從屬于各單位，基本上 為本單位服務(wù)，機(jī)械利用率低，投資效益差。在進(jìn)行機(jī)械購(gòu)置可行性分析時(shí)，一般只考慮本系統(tǒng)甚至本單位在當(dāng)前的需要，對(duì)社會(huì)上相同機(jī)械的保有量一般不進(jìn) 行分析。各單位購(gòu)置的機(jī)械相同或相似，否則不給哪個(gè)單位購(gòu)置機(jī)械，哪個(gè)單位就有意見。由于公路工程的不確定性，再加上公路施工的新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn)，使得各單位有的施工機(jī)械利 用率很低，有的機(jī)械面臨淘汰，但是機(jī)械的折舊還沒有提完，成為了單位沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。各單位成立了機(jī)械隊(duì)，統(tǒng)一管理各種機(jī)械。

      近幾年，各單位成立了機(jī)械租賃站，實(shí)行對(duì)內(nèi)、對(duì)外全方位 的機(jī)械租賃，單獨(dú)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并且每年有產(chǎn)值和利潤(rùn)的指標(biāo)。各單位機(jī)械租賃站內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、苦練內(nèi)功，提高機(jī)械的使用、保養(yǎng)、維修水平，努力降低燃油、潤(rùn)滑油和配件等的消耗；外樹形象，開拓市場(chǎng)，努力提高服務(wù)水平，對(duì)外出租機(jī)械收入逐年提高。

      機(jī)械租賃站編印了“用戶意見反饋單”，把此單交給用戶，定期由用戶簽署服務(wù)意見。機(jī)械租賃站憑此意見實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或扣發(fā)工資，直至下崗。這樣就規(guī)范了出租機(jī)械操作手的行為，認(rèn)真履行合同中有關(guān)施工的條款。不但避免了吃、拿、卡、要的行為，而且對(duì)承租方給的傭金一律拒收。在不能拒收的情況下，如數(shù)上交給本單位。有的機(jī)械操作手想客戶之所想，急客戶之所急，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)，并在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)上廣泛宣傳。 
    
      應(yīng)該看到，我局還缺乏機(jī)械利用率很高的挖掘機(jī)、推土機(jī)等，造成了每年的外租機(jī)械費(fèi)用過高；我局也缺乏自己需要、社會(huì)租賃市場(chǎng)有廣泛需求的高、精、尖的機(jī)械，如：大型的攤鋪機(jī)、大噸位的振動(dòng)壓路機(jī)等。由于自身機(jī)械能力不強(qiáng)，造成對(duì)外出租機(jī)械缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲取的利潤(rùn)不高。

      8 我國(guó)機(jī)械租賃的現(xiàn)狀和前景瞻望

      8.1機(jī)械租賃的現(xiàn)狀

      在我國(guó)，目前有資質(zhì)正常開展租賃業(yè)務(wù)的機(jī)械租賃公司不多，另外還有少量外商投資的機(jī)械租賃公司。數(shù)量眾多的機(jī)械租賃公司還停留在小型、分散、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)原始狀態(tài)。另外，還有大量的機(jī)械租賃處于一種兼營(yíng)的狀態(tài)，施工企業(yè)的機(jī)械自給有余時(shí)對(duì)外出租，不足時(shí)從其他的企業(yè)租入。

      鑒于我國(guó)目前機(jī)械租賃的現(xiàn)狀，應(yīng)該制定一個(gè)行業(yè)的法 規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范和促進(jìn)機(jī)械租賃業(yè)的發(fā)展。要充分認(rèn)識(shí)機(jī)械 租賃在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用，對(duì)專業(yè)機(jī)械租賃公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入、融資辦法、稅收政策、從業(yè)人員、設(shè)備管理等做出明確的規(guī) 定；對(duì)施工企業(yè)機(jī)械的短期出租也要明確規(guī)定，使其合法化 并照章納稅。

      8.2機(jī)械租賃前景廣闊

      8.2.1施工企業(yè)通過租賃獲取機(jī)械的使用權(quán)是一種非常有效的方式，特別是當(dāng)工程項(xiàng)目沒有最后確定，或者是機(jī)械租賃市場(chǎng)前景不是十分看好的情況下，所需要的機(jī)械必將傾向于租賃去解決。

      8.2.2施工高峰時(shí)，通過租賃獲取機(jī)械的使用權(quán)是承攬更多工程的先決條件。

      8.2.3工期較緊，自有機(jī)械難以保證按時(shí)完成施工任務(wù)，租賃機(jī)械可以解決這一難題。

      8.2.4自有機(jī)械出現(xiàn)故障，不能馬上修復(fù)的時(shí)候，需要通過租賃替代自己的機(jī)械。

      8.2.5工程急需，在國(guó)有大中型施工企業(yè)機(jī)械采購(gòu)過程中，決策、批復(fù)的時(shí)間一般較長(zhǎng)，這一時(shí)期內(nèi)，需要通過租賃的方式解決所需要的機(jī)械。

      8.2.6在路途較遠(yuǎn)的外省、市、自治區(qū)施工時(shí)，在當(dāng)?shù)刈赓U機(jī)械 比運(yùn)輸自己的機(jī)械有時(shí)更經(jīng)濟(jì)，而且還省去了各方面的人員配備。

      8.2.7隨著機(jī)械租賃業(yè)的發(fā)展，以及人們觀念的更新，經(jīng)過對(duì)比分析，有時(shí)租賃機(jī)械比購(gòu)置機(jī)械更合適，這時(shí)租賃機(jī)械是一個(gè)最佳的選擇。

      據(jù)保守的估計(jì)，目前，我國(guó)機(jī)械租賃的份額占整個(gè)租賃行業(yè)的60%以上。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，機(jī)械租賃業(yè)的發(fā)展前景會(huì)更加廣闊。

      9 結(jié)束語

      隨著我國(guó)改革開放的發(fā)展，特別是申辦2008年北京奧運(yùn)會(huì) 的成功，我國(guó)公路建設(shè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大、速度不斷加快、等級(jí)不 斷提高。機(jī)械是公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)的主要手段，與公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)相適應(yīng)，施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械的品種、規(guī)格不斷增加，機(jī)械的工作能力不斷提高，機(jī)械的價(jià)格也會(huì)隨之上升。利用有限的資金優(yōu)化機(jī)械的配置，培育和發(fā)展社會(huì)和公路系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)械租賃市場(chǎng)就十分必要。

      由于機(jī)械租賃市場(chǎng)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)必然加劇，用戶在機(jī)械租賃市場(chǎng)的主導(dǎo)作用日益突出。機(jī)械出租方的競(jìng)爭(zhēng)更多的是價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。