序：2005年9月，羅志光掛帥西卡中國，任西卡大中華區(qū)總裁。在這短短的幾個月內(nèi)，西卡完成了組織架構(gòu)調(diào)整，并將中國總部定點蘇州工業(yè)園………

      蓬勃發(fā)展的西卡中國正逐步向2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)邁進……

      記者：員工對自己的新領(lǐng)導(dǎo)人往往會充滿好奇，您能不能介紹一下自己，滿足一下大家的這種好奇心？

      M：我出生于澳門，在臺灣念大學(xué)，然后又到了美國讀MBA。讀完后留在美國工作了四年，繼續(xù)回到臺灣工作。（雖然老是換地方）不過，我呆在中國大陸的時間有將近11年了。

      記者：對您有所了解的人都知道，在加入西卡中國前，您在著名的迅達(dá)中國擔(dān)任執(zhí)行副總裁，主要是負(fù)責(zé)哪方面的工作呢？

      M：的確如此，我在那里工作了七年，在過去四年主要負(fù)責(zé)營銷方面；而在那之前，從事的都是財務(wù)方面的工作。

      記者：和您之前所在的電梯行業(yè)相比，西卡中國是建筑化工方面的公司，這兩者似乎有點“八竿子都打不著”的關(guān)系。

      M：其實，從行業(yè)來說，建筑化工材料比電梯的應(yīng)用更加廣泛，它們也有相當(dāng)一部份客戶群是相同的?？梢赃@么說，用到電梯的地方都會需要西卡材料，但是能用到西卡材料的地方未必都會用到電梯。

      記者：那西卡中對您的吸引力主要表現(xiàn)在哪些方面呢？

      M：西卡的業(yè)務(wù)非常多元化，囊括了很多不同的領(lǐng)域。關(guān)鍵在于如何定義焦點領(lǐng)域，如何集中我們有限的資源達(dá)到最好的效果。西卡擁有優(yōu)良的產(chǎn)品，尖端的技術(shù)，是全球市場的領(lǐng)導(dǎo)者。在中國目前只占有少部分的市場，所以有巨大的發(fā)展空間。

      記者：您加入西卡短短的幾個月里，西卡中國進行了大規(guī)模的調(diào)整及重組，主要目的和具體改動是怎么樣的呢？

      M：結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整是為了迎接更長遠(yuǎn)的未來，贏得更大的市場。重組是為了把公司的管理進一步優(yōu)化。將原來一個中國的架構(gòu)劃分為了3個區(qū)域、零售部以及工業(yè)部，共5個事業(yè)體，每個事業(yè)體的資深主管都有很強的管理能力。整個架構(gòu)的調(diào)整是為了讓公司能成功迎接更多的挑戰(zhàn)，承擔(dān)更大的業(yè)務(wù)量，相對于原來一個單一的組織架構(gòu)來說，應(yīng)該能更好的適應(yīng)中國這個多元化的市場。

      記者：除了業(yè)務(wù)方面的重組外，西卡中國從原來的一家公司發(fā)展為集團，集團目前的架構(gòu)是怎么規(guī)劃的呢？

      M：主要來說，我們需要時間整理法律和資質(zhì)方面的問題。在架構(gòu)方面，目前我們已成功注冊了西卡（中國）建筑材料有限公司。西卡中國本身在注冊方面的要求很高，也有相當(dāng)?shù)睦щy，但對于市場銷售上作用非常關(guān)鍵。比如說你拿著廣州西卡或大連西卡去看重慶或是武漢的客戶，很多人會有質(zhì)疑：究竟你們是瑞士西卡、西卡代理商抑或是其他的公司等諸如此類的問題。西卡（中國）讓大家一看就知道是正牌西卡，清晰明了。

      目前，我們正在著手做的事情是盡快將所有的業(yè)務(wù)全部集中在西卡（中國）。其實，這不是實際架構(gòu)的調(diào)整，而是市場營銷策略的調(diào)整：原來人員會一樣，只是轉(zhuǎn)換一個身份，更換一張名片而已。在各地的廠房，如廣州或是大連的工廠將轉(zhuǎn)變成為內(nèi)部供應(yīng)商，通過這個形式能更廣泛地拓寬我們的市場。預(yù)計快則半年，慢則可能需要一到兩年的時間，逐步實現(xiàn)上述的布局。

      記者：目前，西卡已經(jīng)有那么大的一個架構(gòu)了，那么將來的發(fā)展計劃會怎樣？2010年的遠(yuǎn)景目標(biāo)又是什么呢？

      M：一缸面，大家現(xiàn)在所看到的重組，背后蘊含著瑞士西卡集團總部對中國莫大的期望，同時在西卡中國投放了更多的資源，包括人才、技術(shù)、廠房、設(shè)備及營運資金等。如果沒有總部如此堅強的后盾，依靠我們自己去調(diào)整國內(nèi)的架構(gòu)及發(fā)展，能力畢竟是有限的。

      關(guān)于2010年的遠(yuǎn)景，我要先介紹目前集團在中國部署的總體計劃：

      第一步，很多人都想知道西卡已經(jīng)在蘇州設(shè)立生產(chǎn)基地，我們新買了一塊7500m²的地皮。這里將建成西卡全球最大的工廠之一，屆時將薈萃創(chuàng)新的技術(shù)，包括建筑及工業(yè)上的PU/PC等產(chǎn)品的生產(chǎn)。明年的1月1日，建筑方面的產(chǎn)品會正式投產(chǎn)，工業(yè)方面的產(chǎn)品則稍后推出。

      另一方面，總部派出主要的資深專家來中國幫助提高生產(chǎn)、技術(shù)及產(chǎn)品品質(zhì)水平，全力支持西卡中國的大力發(fā)展。在這個基礎(chǔ)上，未來的幾年我們預(yù)計每年增長30%~40%，2010年與2004年比較將會有5~6倍左右的增長。

      記者：除此之外，蘇州將建成技術(shù)中心，專注于研發(fā)，這里是否會成為亞太區(qū)的技術(shù)中心？

      M：應(yīng)該說會成為亞太區(qū)的最主要的技術(shù)中心之一。

      記者：通過方方面面，我們可以預(yù)計到：西卡中國在未來幾年會突飛猛進地發(fā)展。這其中的核心競爭力是什么？

      M：一方面是西卡在全球的領(lǐng)先地位，以及享譽國際的非常優(yōu)良產(chǎn)品。同時，日新月異的先進技術(shù)正逐漸引進中國，這是西卡中國的核心競爭力。西卡進軍中國12年，基礎(chǔ)隊伍非常優(yōu)秀，關(guān)鍵在于系統(tǒng)化的加強人員的培訓(xùn)，讓大家不斷進步。

      另一方面，公司業(yè)務(wù)的大幅度增長同時要求我們大規(guī)模地招賢納士。人才的重點開發(fā)表明瑞士總部將最強資源投放在中國，幫助西卡在中國茁壯成長，從而更進一步增強西卡在中國市場的競爭力。

      記者：您對西卡在中國的品牌營銷會有什么獨到的看法？

      M：西卡產(chǎn)品施工后基本上是看不到的，這和其他的產(chǎn)品有很大的不同。因此我們在品牌方面要更努力而有策略地進行營銷，更大力度的贏得各地著名的樣板工程，不如最高的大廈——上海環(huán)球金融中心，著名的橋梁——蘇通大橋等等。類似的工程影響深遠(yuǎn)，不斷會帶來很好的收益，更能大幅度提高西卡的國內(nèi)外的知名度。

      此外，西卡與國內(nèi)著名的大學(xué)，如清華大學(xué)、同濟大學(xué)等，攜手研究合作以影響國際愛標(biāo)準(zhǔn)的制定。當(dāng)然，零售分銷也是我們品牌營銷非常重要的方面，讓廣大消費者認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)志著瑞士百年老號頂尖品質(zhì)的西卡三角。

      記者：西卡的總部沒有選擇其他的國內(nèi)的大城市而是定點在蘇州，其中的戰(zhàn)略考慮的是怎么樣的？

      M：選擇蘇州，基于幾方面的考慮，：蘇州政府友善和高效的服務(wù)；蘇州工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施好；作為環(huán)球金融中心的上海已經(jīng)不適合作為生產(chǎn)基地；蘇州設(shè)廠，除距離上海近以外，能更好的輻射南京、杭州的整個華東市場。

      記者：在加入西卡的這幾個月里，您對西卡中國的整體印象如何？

      M：過去幾年里，西卡在中國的增長速度已經(jīng)非?？臁Ｔ谶@個基礎(chǔ)上，我相信憑著這支團隊齊心協(xié)力去完成2010年的策略目標(biāo)不成問題。關(guān)鍵在于整個集團要投入多少資源，每個員工是否具備一樣的信心。西卡中國的公司文化我非常喜歡，管理非常人性化，公司氣氛相當(dāng)友善。我們集團強調(diào)的一點是“我們是朋友”，而不是老板和員工的關(guān)系。前面的路充滿挑戰(zhàn)和機遇，憑著這支精干的團隊攜手努力，我相信西卡的前途會一片光明。

      記者：剛才提到了西卡快速的發(fā)展有賴于人才的發(fā)展，那么我們在人力資源方面采取了什么新舉措？

      M：目前在西卡的組織架構(gòu)內(nèi)已設(shè)立了一個專業(yè)的人力資源部門。從招聘、培訓(xùn)、發(fā)展、業(yè)績考核、員工滿意度到員工福利系統(tǒng)，都會建立專業(yè)的系統(tǒng)及流程并有專人負(fù)責(zé)。

      記者：您對西卡全體員工有何寄望，有什么話和廣大的員工分享？

      M：西卡精神——因西卡自豪，西卡因你而驕傲，這包涵了公司對每位員工的期望，是我們公司文化的最佳體現(xiàn)。我們希望每位員工因為西卡工作而倍感自豪，大家都盡心盡力做好自己本份的工作，每做一件事情都從公司的角度去考慮。在這個基礎(chǔ)上，西卡也為員工的努力感到非常的驕傲。西卡取得成功時也會回報給每位員工。

      記者：能否更多地介紹一下你自己，個性如何？喜好如何？

      M：我的做事風(fēng)格：一方面，我會看具體的細(xì)節(jié)，我希望公司內(nèi)部的主管能明白事情的實質(zhì)。做每件事情要有事實根據(jù)，數(shù)字根據(jù)（我對數(shù)字非常感興趣），另一方面，在建立信心后，我會盡量授權(quán)讓主管有充分的自主權(quán)去運作，讓公司的決策能更快。看似矛盾其實不矛盾，因為當(dāng)我知道足夠具體的情況時，我會更放心地管理及分層授權(quán)出去，讓大家可以做管理決策。

      我比較享受家庭生活。因為平時在家時間少，我和家人都在這邊，周末就和他們一起放松一下。經(jīng)過8、9年，他們也都已經(jīng)習(xí)慣蘇州的環(huán)境。