詹純新:在浮躁中求解企業(yè)方程
據(jù)說,香港小超人李澤楷,從白手小子到實現(xiàn)控制近6000億港元財富的香港第二巨富“三級跳”,即創(chuàng)辦香港衛(wèi)星電視、興建香港數(shù)碼港、并購香港電訊,僅用了10年時間。
同樣是10年,科研人員出身的詹純新,帶領(lǐng)包括他在內(nèi)的8名創(chuàng)業(yè)者,依靠50萬元借款,打造出了17億元資產(chǎn)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)——長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司。
17億元人民幣與6000億元港幣相比,似乎太過懸殊。但不同的是,李澤楷是以“空手套白狼”的手法圈錢,而詹純新則是在眾多的企業(yè)家對李澤楷“頂禮膜拜”的浮躁中,實實在在地求解著企業(yè)發(fā)展的方程。“李澤楷”多了,有可能讓許多人仰著“新經(jīng)濟(jì)”而吃不上飯,而“詹純新”多了,則可讓一個國家、一個民族的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)換代升級!
一個人,如果用“加法”設(shè)計人生,他的道路或許會很平穩(wěn)。但若想成就成功的企業(yè)家,就必須懂得什么時候用“加法”,什么時候解“方程”,讓企業(yè)在方程式的變幻中,開放壯麗的奇葩。
定位與資本的方程式
有過在西北工業(yè)大學(xué)任數(shù)學(xué)教師經(jīng)歷的詹純新有這樣一個習(xí)慣:每當(dāng)遇到難題,他總是抱來一摞厚厚的資料,然后把自己關(guān)在屋子里,運用熟悉的邏輯推理解題。人生的緊要關(guān)頭如此,做企業(yè)亦如此。
1992年,詹純新走上了建設(shè)部長沙建設(shè)機(jī)械研究院副院長的崗位。年僅37歲就成為司局級干部,詹純新的機(jī)遇著實令眾多同齡人所羨慕。詹純新自己也知道,只要在工作中不出現(xiàn)大的閃失,只要他遵循著“一慢二看三通過”的為官之道,他的前途將會無比的輝煌燦爛。
但現(xiàn)實卻打破了詹純新在許多人眼中的個人藍(lán)圖:一個擁有500多名科研人員的國家級研究院,每年僅靠國家劃撥的100多萬科研經(jīng)費和二、三百萬的技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入艱難度日。在市場逐步放開的年代,為了搞活,研究院以研究室為單位,成立了十?dāng)?shù)家大大小小的公司,以期讓科學(xué)技術(shù)這個第一生產(chǎn)力發(fā)揮最大的效益。一向以科學(xué)研究為已任的專家學(xué)者紛紛夾起了皮包,賣圖紙、做生意,忙得不亦樂乎。用詹純新的話說,那時的研究院是“室主任領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制”。大小諸侯割據(jù),撥拉的是自己的小算盤,想的是怎樣讓自己那十幾個人七八條槍過上好日子。研究院事實上剩下的只是一塊雖大卻空的牌子。
上任伊始,詹純新協(xié)同院長赴北京找國家計委要項目。在北京的多日奔波中,他驀然意識到:國家的科研項目寥寥無幾,即使要到了,資金也是微不足道??窟@樣討飯吃,研究院永遠(yuǎn)也擺脫不了目前的窘境。
一個由幾位農(nóng)民兄弟經(jīng)營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),依靠向科研院所購買科技成果,都可以成就一番大業(yè);一群高智商的知識分子竟然守著“第一生產(chǎn)力”向別人討飯吃,這難道不是科研人員的迷茫?
離開北京的前一天,送走了國家有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo),詹純新果斷地對院長說,既然我們能把徐州工程機(jī)械廠這樣的企業(yè)扶持成行業(yè)龍頭,也能把山東一家生產(chǎn)土起重機(jī)的五人小廠變成年銷售額過億的企業(yè),為什么不能自己辦一個企業(yè),讓科技產(chǎn)業(yè)化?
1992年9月28日,由詹純新出任總經(jīng)理的長沙中聯(lián)建設(shè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)公司正式掛牌,宣告成立。盡管當(dāng)時公司最大的設(shè)備是一臺價值5000元的臺鉆,詹純新還是豪情滿懷地提出了目標(biāo)——“現(xiàn)在公司是研究院的,將來研究院就是公司的。”這個目標(biāo)雖然表達(dá)詹純新鴻鵠之志,但在當(dāng)時多少有些犯忌:一個國家級研究院,憑什么會成為你公司的?口氣太大了吧?
“沒有人愿意到中聯(lián)公司來?!闭布冃禄貞浾f:“那時,院里的十幾家公司雖沒有什么規(guī)模,但小日子過得都挺滋潤。”
詹純新的公司首先選中的產(chǎn)品是砼輸送泵,這是他經(jīng)過廣泛的市場調(diào)查后確定的。他認(rèn)為,商品砼在我國基建行業(yè)之所以遲遲成不了趨勢,關(guān)鍵在于推動這個行業(yè)進(jìn)步的先進(jìn)設(shè)備——砼輸送泵,國產(chǎn)的質(zhì)量過不了關(guān),進(jìn)口的價格又昂貴得讓施工單位難以承受。如果解決了這兩個問題,產(chǎn)品將有無限的市場空間。
經(jīng)過無數(shù)次的設(shè)計修改和試驗,1993年7月1日,中聯(lián)公司第一代產(chǎn)品HBT40砼輸送泵,終于在研究院院內(nèi)的一堆篝火旁誕生了。科技一旦轉(zhuǎn)化成產(chǎn)業(yè),便迸發(fā)出核聚變般的能量,當(dāng)年,中聯(lián)公司總共生產(chǎn)了10臺設(shè)備,卻創(chuàng)造了230萬元的利稅。
首戰(zhàn)告捷。200多萬元利稅的爆炸性新聞,震驚也震醒了一批科技工作者。為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,研究院實驗車間和輸送泵研究室一同并入了中聯(lián)公司。
1994年初,正當(dāng)中聯(lián)公司準(zhǔn)備用加法遞增企業(yè)利潤之和的時候,已售出的10臺產(chǎn)品卻紅燈頻閃,紛紛告急。砼輸送泵不同于其他設(shè)備,一旦出了故障,搶修不及時,砼的澆鑄界面就會凝固,不僅影響施工質(zhì)量,更會造成設(shè)備和輸送管道報廢。
中聯(lián)公司的科技人員,像消防隊員似的奔赴在各個施工現(xiàn)場,掌門人詹純新卻又把自己關(guān)在了屋子里。數(shù)日后,他走出房門做出了一個讓所有人都十分吃驚的決定:停產(chǎn),重新研制第二代產(chǎn)品!
那時的中聯(lián)公司,己擁有90余眾,全部停產(chǎn)搞研發(fā),每天的開銷就是一筆不小的支出。面對眾多的反對意見,詹純新不為所動:“成功了,功歸大家;失敗了,責(zé)任我一人扛?!彼麛蒯斀罔F。
又是一個7月,中聯(lián)的第二代砼輸送泵產(chǎn)品終于下線,到年底,公司不僅賣出了45臺,還免費換回了前期生產(chǎn)的10臺。這一年,中聯(lián)公司的銷售額猛增至4000萬元,利稅突破1200萬元,一舉成為長沙市利稅過千萬的大戶。又過一年,中聯(lián)公司的銷售收入便平穩(wěn)越過了億元大關(guān),利稅達(dá)到了3700萬元。
10年后的今天,提起當(dāng)年的停產(chǎn)決策,詹純新仍然津津樂道。他說,當(dāng)時的產(chǎn)品雖然有一些問題,在市場上仍是供不應(yīng)求。但如果只顧那點眼前的蠅頭小利,不痛下決心停產(chǎn)搞研發(fā),中聯(lián)公司就不會有今天的規(guī)模和業(yè)績。
牛頓之所以成為科學(xué)家,是因為他善于站在巨人的肩膀上。為什么我們總是片面強(qiáng)調(diào)國產(chǎn)化,因為我們不懂得民族的,必定是國際的。
高位嫁接與自主研發(fā)的方程式
研究院十?dāng)?shù)家大大小小的“諸侯”,在經(jīng)歷了賣圖紙——短期效益使技術(shù)低水平重復(fù)——最終喪失技術(shù)市場而轉(zhuǎn)做貿(mào)易——終因非己專長而失敗后,紛紛歸于詹純新麾下。研究院恢復(fù)了往日的生機(jī),各研究室核心技術(shù)能力的整合,使中聯(lián)公司產(chǎn)品的研發(fā)再一次呈幾何形裂變。
一大批技術(shù)先進(jìn)、適應(yīng)市場需求的科研產(chǎn)品源源問世。HBT系列砼輸送泵由一種規(guī)格發(fā)展為HBT30至HBT125十幾個不同規(guī)格、不同伐型、不同動力的系列產(chǎn)品。其中,HBT125砼輸送泵的技術(shù)指標(biāo)可達(dá)到400米垂直高度/2000米水平距離。不僅填補(bǔ)了國內(nèi)空白,而且把獨霸一方的德國同類產(chǎn)品趕出了中國市場。他們還開發(fā)了系列塔式起重機(jī)、塔式起重布料兩用機(jī)、砼布料機(jī)、城市清掃車、振動壓路機(jī)、砼泵車、低噪音振動器等一批高科技產(chǎn)品;獲國家專利20多項;完成國家“八五”、“九五”科技攻關(guān)課題項目25項。
鮮花和掌聲開始伴隨著詹純新,他的思想?yún)s穿越贊美的重圍飛向遠(yuǎn)方。他來到工業(yè)文明的發(fā)祥地歐洲,尋找中聯(lián)公司與歐洲百年老店的落差。在萊茵河畔和阿爾卑斯山腳下,他發(fā)現(xiàn)了中外企業(yè)經(jīng)營理念的差別:我們做企業(yè)往往從立項開始,就把一切與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的要素全部囊括其中;而歐美發(fā)達(dá)國家則不然,任何一個產(chǎn)品都有幾十家甚至上百家的配套企業(yè),如眾星烘月般地為之服務(wù),形成了分工科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)體系配套群。核心企業(yè)選擇配套供應(yīng)商,不局限于哪個國家和地區(qū),不考慮是不是國產(chǎn)化,但必須是最好的。由于每個專業(yè)廠都只研究自己最核心的技術(shù),主機(jī)廠自然就成了集成創(chuàng)新的總裝廠,產(chǎn)品當(dāng)然是一流的。
站在歐洲百年工業(yè)文明的高山之巔,詹純新深深悟道,從技術(shù)創(chuàng)新到市場運作,中聯(lián)公司在許多方面并不落后于歐洲同類企業(yè),巨大的落差集中反映在經(jīng)營企業(yè)的理念上:比如我們十分看重國產(chǎn)化率,這樣盡管中聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)計已經(jīng)趨于完美,但國內(nèi)配套供應(yīng)商提供的零部件卻達(dá)不上標(biāo)準(zhǔn),而中聯(lián)公司若想自己生產(chǎn)這個零部件,卻又發(fā)現(xiàn)所需國產(chǎn)材料不合乎要求;再比如歐洲是一個有百余年基礎(chǔ)的老工業(yè)基地,而我們發(fā)展重工機(jī)械的歷史不過幾十年,大家處在不同的起跑線上,任我們怎樣廢寢忘食地悶頭在屋子里搞研發(fā),即使累得吭哧帶喘,也只能望其項背。
“那么多擁有創(chuàng)新優(yōu)勢的配套企業(yè),為什么不能為我所用”、“中聯(lián)公司科技產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),現(xiàn)在該是利用高位嫁接的手段實施產(chǎn)業(yè)科技化了?!闭布冃轮腔鄣拈l門一開啟,思想便如滔滔江河噴涌而出。
2000年法國巴黎博覽會上,詹純新和他的同事被一個意大利生產(chǎn)的低噪音砼振動器吸引了。他不顧意大利商人有意抬高出售價格,堅持買回來租賃給建筑單位,并派出技術(shù)人員協(xié)助試用。一段時間后,振動器被帶回中聯(lián)公司,攻關(guān)課題組立即對其進(jìn)行了解剖。詹純新下令,不僅要吃透它的性能,更要找出它的不足。隨后,詹純新又邀請為該產(chǎn)品配套的供應(yīng)商來中聯(lián),參與這一產(chǎn)品的研制提升。產(chǎn)品不僅借鑒了國外先進(jìn)的技術(shù),同時也糅進(jìn)了自主的科研成果。
2001年8月,中聯(lián)公司生產(chǎn)的低噪音砼振動器進(jìn)入LG曙光的工地上,經(jīng)過測試,施工噪音低于70分貝,性能比意大利生產(chǎn)的還要優(yōu)越。
砼振動器是建筑單位澆鑄砼不可缺少的設(shè)備,產(chǎn)品不大,但噪音極其擾人。近年來,一些城市為保護(hù)環(huán)境,相繼下發(fā)了居民區(qū)附近施工工地夜間不準(zhǔn)施工的規(guī)定,其矛頭就是針對該設(shè)備。如今,中聯(lián)公司的低噪音產(chǎn)品的推出,建筑單位幾十年頭痛的問題迎刃而解,廣闊的市場一蹴而就。
高位嫁接的創(chuàng)新思想,使中聯(lián)公司在較短的時間就融入了國際市場,一大批產(chǎn)品被注入了更高的科技含量,研發(fā)能力已達(dá)到與國際同行肩并肩、手挽手共圖大業(yè)的高度。
企業(yè)有一點規(guī)模,就想把蛋糕做得更大。但擴(kuò)張前面有雷區(qū),盲目為規(guī)模而做大,一不小心就成了先烈。
做強(qiáng)與做大的方程式
馬勝利造紙集團(tuán)當(dāng)年曾發(fā)誓要承包100家造紙廠,實際僅承包25家便后院起火;巨人集團(tuán)也曾立志建造珠海第一大廈,結(jié)果樓沒建起來,巨人先倒下了。擴(kuò)張,似乎成了許多中國企業(yè)逾越不過去的一道坎。
2000年10月,改制后的長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司在深交所掛牌上市。企業(yè)出了名,有了錢,上門來尋求合作的伙伴便絡(luò)繹不絕。面對眾多的令人眼花繚亂的高新技術(shù)項目,詹純新并非不為之所動,但他考察了幾個項目后,便意識到那不是自己所能及的?!肮蓶|的錢不是那么好花的,一旦投資得不到預(yù)期的回報,便會用腳投票,那時企業(yè)的末日也就到了?!闭布冃氯缡钦f。
就中聯(lián)重科如何擴(kuò)張問題,詹純新在董事會上向各位董事提了三個問題:第一,中聯(lián)重科的主業(yè)夠不夠做?大家認(rèn)為,夠做。因為2001年中國建設(shè)機(jī)械總銷售額僅為560億人民幣,而美國一個企業(yè)銷售額就將近200億美金。以中國目前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的趨勢,連外國同行也紛紛搶灘中國市場,就足以說明市場空間是足夠大的;第二,工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)值不值得做?大家說,值得。因為在家電、IT、啤酒等無數(shù)產(chǎn)品都已進(jìn)入微利時代,慘淡經(jīng)營的今天,工程機(jī)械仍然有著可觀的利潤空間;第三,難不難做?大家回答,難!隨著中國的入世,外國產(chǎn)品長驅(qū)直入,市場競爭已極其慘烈。
三個問題討論完畢,董事會達(dá)成了共識:既然中聯(lián)的主業(yè)夠做也值得做,為什么還要好高騖遠(yuǎn)奢求其他?至于難做是因為門檻高、技術(shù)壁壘森嚴(yán),而中聯(lián)重科的強(qiáng)項正在于此。既然具備了與國外同行比肩齊眉的創(chuàng)新能力,為什么不在主業(yè)大顯身手?
有了正確的理念,中聯(lián)重科的擴(kuò)張步子走得既穩(wěn)又快,且手法獨特。英國保路捷公司是一家日資控股的百年老店。企業(yè)生產(chǎn)的非開挖設(shè)備可使管道在地下爬伸一公里之多,解決了城市建設(shè)動輒“開腸破肚”的尬尷難題,是國際知名品牌。由于日本經(jīng)濟(jì)的衰退,控股方持續(xù)對企業(yè)“抽血”,使該公司經(jīng)營難以為繼。詹純新看中了保路捷的技術(shù)、品牌和營銷網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過近一年的“放長線”戰(zhàn)略,2001年秋,在該企業(yè)瀕臨破產(chǎn)之際,中聯(lián)重科僅斥資1000萬人民幣就一舉將其收購。此舉不僅使中聯(lián)重科成為跨國企業(yè),而且市場一下子就拓展到歐洲及日本,如果達(dá)產(chǎn),銷售額一年便是3000萬英磅。
“其實,低成本擴(kuò)張不是簡單的買一個便宜東西,關(guān)鍵要看它的預(yù)期收益”詹純新在詮釋這次并購案時說:“如果企業(yè)自己開發(fā)一個新產(chǎn)品,需要投入的不只是資金和人力、物力,還有時間,因為國際市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和品牌的培育,不是短期內(nèi)就可以完成的。而通過這樣的并購,企業(yè)則可在一夜之間,將品牌、技術(shù)和市場網(wǎng)絡(luò)劃歸己有?!?
既然法國達(dá)能將樂百氏連同中國市場在瞬間劃到自己旗下,中國的中聯(lián)重科為什么不能擁有保路捷和歐洲市場?
并購后的保路捷生產(chǎn)重心遷移長沙,在英國只保留研發(fā)中心和營銷總部,詹純新認(rèn)為這樣既降低了生產(chǎn)成本,又解決了戰(zhàn)線過長管理容易失控的難題。
收購保路捷是第一步,整合湖南建設(shè)機(jī)械行業(yè)是第二步。詹純新說,或許就在今年,中國贏利潛力最大的建機(jī)企業(yè)就會在湖南誕生,但這并不是他的理想,他的心中始終揮之不去的是德國工業(yè)的輝煌身影。一個龐大的企業(yè)就是一座城市,一個偉大的企業(yè)則可以成為一個國家的象征!
中國有許多老板,往往以“自己一旦離開企業(yè),員工就失去飯碗”為由,炫耀自己的重要性。殊不知企業(yè)家的能力就是企業(yè)的核心競爭力,這正是無數(shù)曾經(jīng)輝煌過的企業(yè)成為“流星”的悲劇所在!
個人魅力與企業(yè)能力的方程式
詹純新說,創(chuàng)業(yè)初期他是不懂管理的。完全是憑著科技創(chuàng)新、個人膽識在打造一個企業(yè)。但他知道,企業(yè)大了,要想可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)能力比個人魅力更重要。
1996年,詹純新出任長沙建設(shè)機(jī)械研究院院長。隨著中聯(lián)公司的不斷壯大,創(chuàng)業(yè)初期詹純新提出的讓“研究院成為公司的”目標(biāo)已基本實現(xiàn)。但令詹純新隱隱不安的是,少了一個計劃經(jīng)濟(jì)體制下的科研院所,卻多了一個傳統(tǒng)體制的國有企業(yè)。
詹純新開始向中聯(lián)公司單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制和治理模式開刀。他在黨的十五大之后,果斷地提出了中聯(lián)公司整體改制的方案。經(jīng)過不懈努力,一個按現(xiàn)代企業(yè)制度運作的股份制企業(yè)——中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司于1999年8月誕生。新的體制,新的機(jī)制,新的企業(yè)理念,新的企業(yè)能力為中聯(lián)重科的超常規(guī)發(fā)展添上了騰飛之翼。
借鑒許多企業(yè)的成功經(jīng)驗,中聯(lián)公司的全體員工被宣布“集體下崗”后,進(jìn)行“重新洗牌”:國家職工向企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,企業(yè)干部由官本位向市場本位轉(zhuǎn)變,每年一次競爭上崗。與許多企業(yè)不同的是,對于下崗職工,中聯(lián)公司不是一退了之。在理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的理念中,詹純新又加上了“改造人”的新觀點。保證基本工資,接受再就業(yè)培訓(xùn),然后再競爭上崗。下崗職工受到了震動,卻沒有被中聯(lián)拋棄。詹純新說,簡單地一退了之,企業(yè)省事了,社會卻多了一個負(fù)擔(dān)。
詹純新淡泊個人名利,對職工群眾的利益卻看得很重。每一項重大改革措施出臺前,他都要召開員工自動參加的專題對話答疑會,和員工進(jìn)行面對面、零距離的交流和溝通。一方面向員工解疑釋惑,一方面聽取員工對改革方案的修改補(bǔ)充意見,使得方案更加完善。有了堅實的群眾基礎(chǔ),改革的實施自然得以順利進(jìn)行,由此也更增加員工隊伍對領(lǐng)導(dǎo)人的信任度。
詹純新坦陳,自己在中聯(lián)重科目前還屬于“諸葛亮”式的人物,能力和言行還在左右著企業(yè)的發(fā)展,從眼前看或許沒有什么問題,但長期下去這對企業(yè)就是十分不利的。他說,就像一名田徑運動員,如果他的最佳成績是100米短跑,教練卻讓他跑400米,那么后300米的成績肯定是糟糕的;但如果是跑接力賽,每個人都把最優(yōu)異的成績奉獻(xiàn)在100米,企業(yè)就會持續(xù)、健康發(fā)展。
怎樣才能把一個人跑400米變成4個人的接力賽?他說靠機(jī)制、靠企業(yè)文化。詹純新現(xiàn)在已經(jīng)把“機(jī)制”和“文化”納入工作重點,雖然他現(xiàn)在只有47歲,但他認(rèn)為做好這兩件事絕非一日之功可為,未雨綢繆總比臨時抱佛腳強(qiáng)!
詹純新說他退下來的最大愿意,是到大學(xué)教書。他想把多年來管理企業(yè)的體會和經(jīng)驗,從西方企業(yè)學(xué)到的管理理論和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論很好地梳理總結(jié)一下,再把這筆寶貴的財富回報給社會!
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