隨州市天成混凝土有限公司用品質(zhì)“澆鑄”品牌
隨州市天成混凝土有限公司位于湖北省隨州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，占地面積2.4萬平方米。公司成立于2006年4月，是經(jīng)省建設(shè)廳批準(zhǔn)具有專業(yè)資質(zhì)的股份制企業(yè)，也是隨州市惟一生產(chǎn)預(yù)拌混凝土的廠家。公司總投資2000萬元，專業(yè)生產(chǎn)C10-C60系列強度等級混凝土。
該公司配套設(shè)備精良，引進(jìn)“三一重工”兩條最新生產(chǎn)線，是目前國內(nèi)最先進(jìn)的大型攪拌系統(tǒng)，其主機及關(guān)鍵控制設(shè)備均從意大利進(jìn)口，具有高智能化、高可靠性、高環(huán)保性和自動修正功能，擁有年產(chǎn)預(yù)拌混凝土50萬立方米的生產(chǎn)能力。公司同時配備有37米高臂架泵車一臺，攪拌運輸車10臺，擁有一流的檢驗室和試驗室，采用電腦自動控制生產(chǎn)全過程，形成三級計量管理網(wǎng)絡(luò)，計量設(shè)備配備率、計量檢測率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率均達(dá)到100%。
企業(yè)要發(fā)展，創(chuàng)新產(chǎn)品品牌、打造服務(wù)品牌是關(guān)鍵。近年來，天成公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持以人為本，科學(xué)和諧發(fā)展，積極開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范管理，對重點崗位實行責(zé)任制，嚴(yán)格質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時積極開拓市場、把握市場、鞏固市場，提高服務(wù)質(zhì)量。
該公司奉行“品質(zhì)澆鑄品牌、服務(wù)成就永恒”的經(jīng)營理念，主動提出了天成人對社會和用戶的公開承諾：一是堅決服從政府及客戶的管理與監(jiān)督，遵守市場規(guī)劃，服從政府物價部門的監(jiān)管，力求保本微利，不隨意提價；二是誠實守信，嚴(yán)格按合同履約，100%滿足客戶合同規(guī)定范圍內(nèi)的各項要求，把客戶的滿意作為企業(yè)永恒的追求；三是保證預(yù)拌混凝土質(zhì)量，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求科學(xué)設(shè)計合理配比，確保商品混凝土合格率達(dá)100%；四是保證預(yù)拌混凝土的數(shù)量，確保計量規(guī)范；五是嚴(yán)格按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，強化內(nèi)部管理，使產(chǎn)品從生產(chǎn)到投放市場跟蹤服務(wù)，全過程處于受控狀態(tài)；六是嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)，提供熱情服務(wù)，提供技術(shù)支持。不拒絕小量供求，不降低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，營造良好的合作環(huán)境。
六條承諾彰顯了天成公司的企業(yè)靈魂與經(jīng)營方針，也映照了天成人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、誠實做人、誠信經(jīng)營、與時俱進(jìn)的良好品質(zhì)。由于天成人以實際行動踐行了他們的承諾，得到了社會的廣泛認(rèn)可，目前，用戶滿意率達(dá)95%%以上，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
談到今后的發(fā)展思路，公司總經(jīng)理鄧志對記者說，天成人將繼續(xù)圍繞“六條承諾”，一步一個腳印，一年上一個新臺階，著力打造產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，為散裝水泥的推廣與應(yīng)用，為促進(jìn)隨州市整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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