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宋志平:經(jīng)營(yíng)的邏輯

中國(guó)水泥網(wǎng)信息中心 · 2021-05-31 17:41 留言

 非常高興來杭州參加2021年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)家精神論壇。我每次來杭州都感觸很深,這里是我整合水泥夢(mèng)開始的地方。15年前,我在西湖這個(gè)地方拉開了水泥重組的序幕,得到了浙江眾多水泥企業(yè)的支持和擁護(hù)。這為中國(guó)建材今天成為全球水泥大王奠定了基礎(chǔ)。  

剛才有嘉賓談到,宋總當(dāng)年解救了我們這些處在水深火熱之中的水泥企業(yè)。我說,過去這些年,中國(guó)建材在浙江有良好的基礎(chǔ),實(shí)際上是浙江這塊水土滋潤(rùn)了中國(guó)建材這家企業(yè)。今天我以“經(jīng)營(yíng)的邏輯”為題,和大家交流一些觀點(diǎn)和想法。  

一、從管理到經(jīng)營(yíng)  

我為什么要用“經(jīng)營(yíng)的邏輯”這個(gè)題目呢?與這本新書《經(jīng)營(yíng)制勝》有關(guān),其中一個(gè)核心觀點(diǎn),就是從管理到經(jīng)營(yíng)。其實(shí),這是我常想的問題。在中國(guó)企業(yè)里,大家都知道“管理是永恒的主題”。我也信奉這個(gè)管理信條。  

但坦率來講,以我對(duì)管理的觀察和理解,中文語境下的“管理”可能更多是指企業(yè)內(nèi)部人機(jī)物料之間的關(guān)系,以及在這些方面如何提高效率所進(jìn)行的努力。而經(jīng)營(yíng)可能更多是指我們對(duì)于市場(chǎng)的變化和不確定性如何做出正確的選擇。也就是說,經(jīng)營(yíng)是“做正確的事”,管理是“正確地做事”。英文中“management”說是管理,我們理解是經(jīng)營(yíng)和管理的綜合。在中文語境下,大家說這個(gè)企業(yè)管理得不錯(cuò),常常指的是企業(yè)管理得井井有條,窗明幾凈,很有秩序。說這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),往往指的是這個(gè)企業(yè)賺了很多錢,現(xiàn)金流很充沛。所以,我認(rèn)為是可以把經(jīng)營(yíng)和管理區(qū)分開來的。  

我做了40年的企業(yè),前22年在北新建材,做過技術(shù)員、銷售員,做過副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng),廠長(zhǎng)做了十年,我覺得那22年做的是管理工作。而后來的18年,我做了中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)、做了國(guó)藥集團(tuán)董事長(zhǎng),把兩個(gè)企業(yè)帶入世界500強(qiáng)行列。這18年我做得更多的是經(jīng)營(yíng)工作,也就是說,如何做出正確的選擇、做正確的事。恰恰是因?yàn)樽プ×诉@樣的精髓,才推動(dòng)中國(guó)建材和國(guó)藥集團(tuán)有了這么快速的增長(zhǎng)。這就是我的一些主要工作經(jīng)歷。  

我覺得在自己的工作歷程中,前邊是一個(gè)管理者,后邊是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者。我對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)有體會(huì),它們是不同的兩回事。過去我們講得比較多的是管理,要人盯人,要把企業(yè)管好;而現(xiàn)在如果我們不是做正確的事、選擇不正確,經(jīng)營(yíng)無方,即使把企業(yè)管理得再好,即使成本等于零,也不見得都能夠成功。  

大家知道,在諾基亞被蘋果手機(jī)打敗的時(shí)候,諾基亞總裁感慨地講了一句話:我們什么也沒做錯(cuò),但我們失敗了。他說的是他們都在正確地做事,但是,沒有“做正確的事”。因?yàn)樵谑謾C(jī)從按鍵式轉(zhuǎn)向智能化的時(shí)候,他們?nèi)园咽謾C(jī)作為一個(gè)接聽工具來看待,沒有做出正確的選擇,所以,諾基亞的按鍵式手機(jī)就一敗涂地了。  

過去,我們學(xué)習(xí)管理,很多是向日本企業(yè)學(xué)習(xí)的。我在20世紀(jì)八九十年代做廠長(zhǎng)的時(shí)候,每年去日本兩次,學(xué)習(xí)日本企業(yè)的先進(jìn)管理。我們很多管理方法是從日本企業(yè)學(xué)來的,如5S、零庫存、看板管理、定置管理等,我們稱之為管理十八法。那時(shí),日本的企業(yè)管理堪稱世界一流,它們做了很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。哈佛商學(xué)院邁克·波特教授帶著7個(gè)博士生,在30年前去日本考察,考察后寫了一本書,叫《日本還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?》,這本書得出一個(gè)驚人的結(jié)論:雖然日本的企業(yè)管理得很好,每天升廠旗、唱廠歌、開早會(huì)等,但是日本的企業(yè)這樣是不可持續(xù)的,因?yàn)槿毡镜钠髽I(yè)沒有自主創(chuàng)新,更多的是模仿式創(chuàng)新。這本書把日本和美國(guó)的創(chuàng)新模式做了分析,他認(rèn)為日本企業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力。后來日本確實(shí)經(jīng)歷了所謂“失去的20年”。但是,在失去的這些年里,日本人痛定思痛,進(jìn)行大規(guī)模的轉(zhuǎn)型。2018年,我?guī)е叭毡酒髽I(yè)是不是轉(zhuǎn)型了”這個(gè)問題,深入日本的東芝、豐田、三菱等許多大公司進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)這些日本企業(yè)進(jìn)行了徹底的轉(zhuǎn)型。  

對(duì)中國(guó)的企業(yè)來講,我們逐漸進(jìn)入一個(gè)過剩的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,幾乎每個(gè)行業(yè)都有過剩。從制造業(yè)本身來看,我們經(jīng)歷了深刻的變化,從過去的“人海戰(zhàn)術(shù)”到現(xiàn)在的智能化,這是一個(gè)很大的變化。以水泥為例,我們?cè)诮▏?guó)初期從蘇聯(lián)引進(jìn)建設(shè)的水泥廠,年產(chǎn)200萬噸,需要12000人。20年前的一個(gè)水泥廠,同樣的規(guī)模需要2000人?,F(xiàn)在我們的自動(dòng)化生產(chǎn)線只需200人,而最近的智能化生產(chǎn)線只需50人。  

為什么舉這個(gè)例子?我們來看一下這里的邏輯,如果是一個(gè)12000人的工廠,大家想想得有多少管理機(jī)構(gòu)?所以,人們過去為什么對(duì)組織管理這么熱衷?因?yàn)橐?2000人出效益、出效率,這是一個(gè)很大的管理工程,分工、考核等管理工作不可或缺。這就是管理時(shí)代,因?yàn)椴贿@樣管理,12000人就沒有效率,也不可能有效益。到了2000人的時(shí)代,管理大大減少了,那50人呢?一個(gè)50人的工廠,難道還需要那么多的科室嗎?還需要那么多的副廠長(zhǎng)嗎?這些都被大大地壓縮了。今天這個(gè)時(shí)代,由于技術(shù)的進(jìn)步、數(shù)據(jù)化的推進(jìn)等,過去那些難以管理的環(huán)節(jié)大大簡(jiǎn)化了。工廠很多管理的程序,放到了ERP里邊,放到了程序和機(jī)器里。所以,管理者的壓力大大減輕了。但是,今天最難的是什么呢?最難的就是市場(chǎng)中、創(chuàng)新中和商業(yè)模式變化中的種種不確定。  

今天作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果我們還是沿用20年前的那種管理思路,人盯人,苦練內(nèi)功,那么可能就會(huì)與創(chuàng)新、變化失之交臂,也可能做不出正確的選擇。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,我們今天最重要的是要經(jīng)營(yíng)好,要做正確的事,要做出正確的選擇。當(dāng)然,管理不是不重要,而是經(jīng)營(yíng)比管理更重要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要精力是選擇正確的事,把正確的事交給部下。  

2019年,我到斯圖加特去拜訪奔馳這家公司,在那里見到了德國(guó)聯(lián)邦雇主協(xié)會(huì)原主席、80多歲的洪德博士。我就問他,您做了一輩子企業(yè),如果讓您談?wù)勼w會(huì),您覺得最重要的是什么?他說最重要的是兩句話,一句是做領(lǐng)導(dǎo)一定要做正確的事,做出正確的選擇;另一句是部下要正確地做事,要做好執(zhí)行工作。這和我的想法完全一致。這也驗(yàn)證了我經(jīng)常跟大家講的為什么要從管理到經(jīng)營(yíng)。不是管理不重要,而是經(jīng)營(yíng)更重要。  

今天倒閉的企業(yè)不再是40年前跑冒滴漏的那些企業(yè),而是窗明幾凈、管理得井井有條的企業(yè)。這就是現(xiàn)實(shí)。我提醒大家,作為企業(yè)家,我們一定要做正確的事,其實(shí),這個(gè)觀點(diǎn)不光適用于一個(gè)企業(yè),對(duì)一個(gè)家庭、一個(gè)人來說同樣適用。我們首先得確定去做正確的事,然后才是正確地做事。我喜歡把它們分開來講,這更適合中國(guó)人去理解什么叫經(jīng)營(yíng)、什么叫管理,能把它們說清楚。  

二、我的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐  

2002年我從北新建材出來到了它的上級(jí)單位——中國(guó)建材。中國(guó)建材當(dāng)時(shí)非常困難,是一家資不抵債的公司,債主臨門,門口是被封條封著的,一年有20億元的收入,絕大部分是由北新建材做出來的。在任命我為總經(jīng)理的大會(huì)上,辦公室主任跑上來給我一張紙,這是法院凍結(jié)中國(guó)建材資產(chǎn)的通知書。這個(gè)現(xiàn)實(shí)中的場(chǎng)景比電視劇里的還要有戲劇性。  

一家不知道下個(gè)月工資從哪兒發(fā)的公司,究竟該怎么做?未來在什么地方?這就是當(dāng)時(shí)擺在我面前的事情。今天,中國(guó)建材是一家年收入4000億元的公司,年利潤(rùn)也有兩三百億元。不過,這是在不到20年里實(shí)現(xiàn)的。過去這家企業(yè)究竟發(fā)生了些什么?大家可能不禁要問:宋總是怎樣把一家年收入20億元的公司,一步一步地帶向成功的?2009~2014年這五年,我一邊做著中國(guó)建材的董事長(zhǎng),一邊做著國(guó)藥的董事長(zhǎng)。通過這五年的時(shí)間,國(guó)藥年收入從300多億元,做到了2500億元,把兩個(gè)企業(yè)都帶入了世界500強(qiáng)行列。建材和藥材跨度極大,風(fēng)馬牛不相及,又是怎么做到的呢?  

其實(shí),中國(guó)建材2011年就進(jìn)入了世界500強(qiáng)行列,國(guó)藥是2013年進(jìn)入的。當(dāng)時(shí),世界500強(qiáng)在北京頒發(fā)獎(jiǎng)牌,邀請(qǐng)我參加活動(dòng)?!敦?cái)富》雜志領(lǐng)導(dǎo)說,宋總一個(gè)人做了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),對(duì)我們雜志來說,這是一件大事。  

大家一定都很好奇,這是怎么發(fā)生的?我回想一下,就是一路經(jīng)營(yíng)過來的。我為什么這么說?因?yàn)橹袊?guó)建材那時(shí)很困難,我靠管理去管誰呢?都沒人可管。所以,我實(shí)際上是把目光瞄向了應(yīng)該做什么。那時(shí),我做了五件事。  

第一,戰(zhàn)略選擇。我們究竟要做什么?當(dāng)時(shí),國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)提出要求央企必須做到行業(yè)的前三名。前三名做什么?我說咱們開個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì)討論一下吧。結(jié)果,年輕的同事跟我說:“宋總,我們都吃不上飯,餓著肚子,你還要開戰(zhàn)略研討會(huì)?”我說:“我們要餓著肚子研究戰(zhàn)略。今天餓肚子是因?yàn)橐郧皼]有好的戰(zhàn)略,如果今天還沒有好的戰(zhàn)略,未來還會(huì)餓肚子。所以,我們要研究戰(zhàn)略?!碑?dāng)時(shí),我們把建材領(lǐng)域里的領(lǐng)導(dǎo)、專家一起請(qǐng)來探討戰(zhàn)略,幾天下來得出個(gè)結(jié)論:中國(guó)建材要想在行業(yè)里做到前三名,要想在行業(yè)里做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須做水泥。  

中國(guó)建材以前沒做過水泥,原來叫中國(guó)新型建材集團(tuán),主要業(yè)務(wù)有石膏板、壁紙、涂料等,都是些裝飾類材料。但是,這些材料鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一做,競(jìng)爭(zhēng)激烈得只剩下北新建材了。于是,大家給出主意說:“宋總,你要想做好,得做水泥?!蔽乙幌?,第一,我不懂水泥;第二,做一個(gè)水泥廠,至少需要10億元人民幣。那工廠在哪兒呢?人在哪兒呢?這些問題都擺在我的面前。  

但是,我知道一個(gè)道理,就是做企業(yè)定戰(zhàn)略的時(shí)候,該怎么思考。這是我讀MBA時(shí)在商學(xué)院里學(xué)會(huì)的:先定目標(biāo),缺什么找什么。我確信這個(gè)道理。大家既然認(rèn)為我們應(yīng)該做水泥,那我們就做水泥。當(dāng)我決定要做水泥時(shí),有人又提出疑問:宋總要做水泥,他懂水泥嗎?他到礦山看過嗎?他有錢嗎?我覺得這不是問題,先定個(gè)目標(biāo),缺什么找什么,缺錢去找錢,缺人去找人,缺企業(yè)去找企業(yè)。我相信一定能做成水泥,而且還能做到最好,這就是邏輯。到底是有什么做什么,還是缺什么找什么?我覺得這是非常重要的。  

中國(guó)建材恰恰是因?yàn)槎俗鏊嗟膽?zhàn)略,才有了中國(guó)建材的今天。它改變了整個(gè)建材行業(yè)的格局,甚至改變了世界建材行業(yè)的格局。今天回想起來,就是那個(gè)時(shí)候開了那場(chǎng)戰(zhàn)略研討會(huì),就是那個(gè)時(shí)候定了一個(gè)目標(biāo),基于先定的目標(biāo),缺什么找什么,因而出現(xiàn)了這樣一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)。現(xiàn)在,建材領(lǐng)域一共5家世界500強(qiáng)企業(yè),中國(guó)建材排名第一。它也是全球最大的水泥大王,年產(chǎn)5.3億噸的水泥,占了全球10%的產(chǎn)能,占了中國(guó)20%的產(chǎn)能。這就是過去十幾年前發(fā)生的事情。  

2009年4月,國(guó)資委讓我同時(shí)做國(guó)藥董事長(zhǎng),也就是同時(shí)任中國(guó)建材和國(guó)藥兩個(gè)央企的董事長(zhǎng),這對(duì)我是挺大的挑戰(zhàn)。國(guó)藥的工作從哪兒開始呢?中國(guó)建材是從水泥整合開始的,那國(guó)藥呢?要從哪兒開始呢?研究來研究去,得出要從整合醫(yī)藥分銷領(lǐng)域進(jìn)入。因?yàn)獒t(yī)藥分銷是一個(gè)非常雜、非常亂的領(lǐng)域,美國(guó)醫(yī)藥分銷領(lǐng)域3家大企業(yè)覆蓋全美。中國(guó)有多少家呢?有2萬多家,這就需要整合。所以,我當(dāng)時(shí)就選擇了從這里切入。那辦法呢?還是中國(guó)建材那套重組的辦法,迅速進(jìn)行整合,形成了今天的國(guó)藥。國(guó)藥的戰(zhàn)略入口是醫(yī)藥分銷,從終端進(jìn)入,拉動(dòng)了上端,進(jìn)行聯(lián)合重組。  

無論是中國(guó)建材還是國(guó)藥,這兩家企業(yè)之所以快速發(fā)展都是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的。如果沒有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略,它們不可能發(fā)展成為今天的這個(gè)樣子。所以,戰(zhàn)略選擇是我在做企業(yè)過程中的第一大選擇。  

第二,資源整合。選擇戰(zhàn)略后,所需資源到底怎么來呢?中國(guó)建材資不抵債,年收入20億元中的大部分是北新建材創(chuàng)造的,這樣一個(gè)看似空殼的公司怎么去做呢?不可能一個(gè)一個(gè)地去建新的水泥廠,何況這個(gè)行業(yè)都已過剩,都在打亂仗。怎么辦呢?我想就是要整合資源,在行業(yè)里進(jìn)行整合,在資本里進(jìn)行混合。  

怎么整合呢?我注意到了浙江,浙江企業(yè)注重市場(chǎng)化,走在了前面。浙江是當(dāng)時(shí)全國(guó)水泥結(jié)構(gòu)調(diào)整做得最快的一個(gè)省,別人還是小立窯,浙江的民營(yíng)企業(yè)就做了結(jié)構(gòu)調(diào)整,蓋起了新型干法窯,都是新的技術(shù)。  

但是,在建好水泥?以后,他們就開始“打價(jià)格仗”,打得頭破血流。所以,我的水泥整合是從浙江開始的,這里是我夢(mèng)開始的地方。當(dāng)時(shí),我就在杭州西湖的汪莊飯店,在飯店與湖面之間的一片草地上支起了幾個(gè)小茶桌,把浙江四大水泥天王都請(qǐng)了過來,哪四大天王呢?就是當(dāng)時(shí)三獅集團(tuán)、虎山水泥、尖峰水泥和浙江水泥這四大水泥企業(yè)的一把手,他們當(dāng)時(shí)因?yàn)椤按騼r(jià)格仗”,見面都不說話。我在那兒跟大家喝茶,喝了整整一天,從早晨喝到晚上,中間吃了個(gè)飯,說服他們都要跟我聯(lián)合。  

不過,當(dāng)時(shí)他們每家都找了下家,因?yàn)閮r(jià)格仗打不下去了,都找了外援,有的是意大利的,有的是馬來西亞的,有的是美國(guó)的,有的是中國(guó)香港的。當(dāng)時(shí)尖峰水泥的董事長(zhǎng)兜里揣著張機(jī)票,干嘛呢?他明天要去馬來西亞簽合同。所以,我來的正是時(shí)候。我說:“你們四家都這么做,請(qǐng)了四個(gè)‘雇傭軍’,還得打仗,這仗沒完,跟我們合作,就不打仗了,就把價(jià)格恢復(fù)了。在股權(quán)上,給你們留30%,以后能有好的收益,你們可以算一算?!?nbsp; 

這四個(gè)一把手都覺得我說得對(duì),一天下來,最后大家合作了。奈斯比的《定見》講到要變革必須有好處,端出牛肉來。我想見這四大天王,給他們的牛肉是什么?我端出來“三盤牛肉”。一是給出公平合理的定價(jià)。二是給他們留30%的股權(quán)。三是團(tuán)隊(duì)留下。他們做了大半輩子水泥,接下來還可以繼續(xù)留下帶隊(duì)伍,只不過要接受中央企業(yè)的文化。我就是這樣做起來的。  

有位老總回憶說,“我當(dāng)年為什么跟中國(guó)建材合作?原因很簡(jiǎn)單,我本來要3000萬元,別人非要跟我折騰,折騰好幾個(gè)月,3000萬元都不給我,而中國(guó)建材滿口答應(yīng)了我的條件。所以,我就同意了。”那個(gè)企業(yè)當(dāng)年重組時(shí)地是每畝5萬元,礦山是每噸0.4元,現(xiàn)在每畝地沒有50萬元不行,每噸礦山?jīng)]有二三十元不行?;叵胍幌拢@還是劃算的。那時(shí),被重組企業(yè)也覺得很劃算,這是一個(gè)時(shí)間差。所以,要重組,不能斤斤計(jì)較,要算長(zhǎng)期利益。  

重組前的市場(chǎng)價(jià)格從每噸400元降到了180元,行業(yè)可謂哀鴻遍野。重組完成后,水泥價(jià)格從每噸180元又恢復(fù)到了400元,這不就有利潤(rùn)了嗎?30%的股權(quán)也分了好多錢,關(guān)鍵是這些企業(yè)家都成了新企業(yè)的干部和骨干。  

有些領(lǐng)導(dǎo)問我:“宋總,你組織了一些什么企業(yè)家呢?”我就邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加一次我們南方水泥的工作會(huì)。參加會(huì)議時(shí),場(chǎng)內(nèi)的四五百人坐得整整齊齊,大家都在認(rèn)真做筆記。這些都是年富力強(qiáng)的企業(yè)家,都被整合在一起了。這就是我整合的全部,說起來其實(shí)并不復(fù)雜。  

還有領(lǐng)導(dǎo)跟我說:“我這次去江浙一帶,人家說不能見宋志平,見了宋志平,20分鐘你就會(huì)跟著他走?!蔽艺f,我哪里有這個(gè)功夫,他們也不是小孩子,給一塊糖就跟著我走。原因還是因?yàn)槲艺f到大家的心坎兒:聯(lián)合共贏。  

現(xiàn)在回過頭去看,這十幾年發(fā)生了什么?水泥行業(yè)在我重組之前的集中度只有6%左右,現(xiàn)在它的集中度達(dá)到了70%。不像鋼鐵行業(yè),水泥這個(gè)行業(yè)國(guó)家沒花一分錢,完全用市場(chǎng)的方法進(jìn)行了重組,還產(chǎn)生了像中國(guó)建材這樣的世界500強(qiáng)企業(yè)。這就是資源整合。  

今天對(duì)企業(yè)來講,不是考驗(yàn)我們創(chuàng)造資源的能力,而是要考驗(yàn)我們整合資源的能力。今天我國(guó)約有1.43億個(gè)市場(chǎng)主體,多數(shù)行業(yè)都有過剩,所以需要整合者。這是我的第二件事,資源整合。  

第三,資本運(yùn)營(yíng)。究竟錢從哪里來?我到有的城市,領(lǐng)導(dǎo)跟我說:“宋總,我這兒就缺兩件東西:一是技術(shù),二是資金?!蔽艺f:“不是資金,而是資本。資金你可以借,借了還要還,你缺的是資本,資本很重要。”  

我在做北新建材的時(shí)候,北新建材也很困難,通過上市在深交所融資,當(dāng)時(shí)是1997年。后來我到了中國(guó)建材,要重組水泥,這錢從哪兒來呢?有一天,我在辦公室讀報(bào)紙,突然一則消息映入我的眼簾:可以把內(nèi)地A股公司打包到香港上市。我覺得重組水泥的錢有著落了。因?yàn)橹袊?guó)建材當(dāng)時(shí)有兩家小的A股公司,一家是北新建材,另一家是中國(guó)巨石。今天,這兩家公司都很好,但當(dāng)時(shí)是小小的,連增發(fā)的能力都沒有。我看了這則消息一下子跳了起來,通知辦公室下午開會(huì)。在會(huì)上,我跟大家說:“諸位,我們要到香港上市?!彼懈刹慷家苫蟮乜粗?,覺得宋總是不是“吃錯(cuò)藥了”,我們能到香港上市嗎?我說:“看你們的表情,你們都不信,而我特別相信,我們能在香港上市,要立即成立中國(guó)建材股份有限公司,到香港去上市。”  

成立公司后一年左右的時(shí)間,到香港上了市,募集的資金并不多,只有20多億元港幣。但是,就這20多億元港幣讓我們?cè)趦?nèi)地金融界產(chǎn)生了信用。過去大家都覺得我們效益不高,突然成了香港的上市公司,不可同日而語了。所以,大家就給了我們很多的支持。  

中國(guó)建材在香港上市后,股票從2.75元漲到了40元。當(dāng)我們正高歌猛進(jìn)的時(shí)候,金融危機(jī)來了,2008年我們的股票居然從40元跌到了1.41元。這樣的下跌搞得人心驚肉跳,我那幾天一天到晚坐在上市公司的辦公室,我說:“我們的業(yè)績(jī)非常好,這是金融危機(jī),別人賣空我們,不要太在乎,我們自己得相信自己。”果然股價(jià)后來又漲上去了。  

我在中國(guó)建材時(shí)管理了14家上市公司,就靠這14家上市公司去融資,而在國(guó)藥時(shí)有6家上市公司。也就是說中國(guó)建材在香港上市,國(guó)藥控股在香港上市,它們旗下還有20家A股上市公司,所以我那時(shí)一共管理了20家上市公司,通過一個(gè)上市公司群來進(jìn)行融資。這也是我想跟大家講的,要靠資本市場(chǎng)去融資,資本運(yùn)營(yíng)很重要。  

第四,集成創(chuàng)新。雖然我們有那么多的科研院所,但我認(rèn)為創(chuàng)新光靠自己研發(fā)不行,必須進(jìn)行開放、融合、協(xié)同的創(chuàng)新。在集成創(chuàng)新方面,碳纖維可謂是典范。大家都知道碳纖維不好做,它是材料界里的一顆明珠,現(xiàn)在的波音787和空客380,70%的結(jié)構(gòu)都是用碳纖維做的。美國(guó)、日本卡我們的脖子,不供應(yīng)給我們。中國(guó)建材與一家民營(yíng)高科技企業(yè)合作,經(jīng)過13年的時(shí)間,現(xiàn)在是中國(guó)碳纖維市場(chǎng)70%的供應(yīng)商,今年一軸難求,也賺了錢。2018年獲得了“國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”。  

我在中國(guó)建材還推動(dòng)了銅銦鎵硒薄膜太陽能電池業(yè)務(wù)的發(fā)展。以前光伏里做的是單晶硅、多晶硅,但是硅材料在生產(chǎn)過程中是個(gè)耗費(fèi)能源的材料。也就是說,做這個(gè)材料的時(shí)候需要耗費(fèi)能源,然后用這個(gè)材料通過太陽能再去發(fā)電。怎么解決這個(gè)問題呢?在玻璃上面鍍上納米層的膜,就可以像硅電池一樣發(fā)電。德國(guó)西門子做了幾十年,后來殼牌買了去,再后來法國(guó)圣戈班又與殼牌合作,法國(guó)圣戈班買了去。  

圣戈班是全世界最大的玻璃公司,在玻璃上鍍一層膜就能發(fā)電,圣戈班將它定位成未來的主產(chǎn)品。但是,2010年歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī),它做不下去了,工廠已經(jīng)全線停產(chǎn)。我們一直盯著這個(gè)項(xiàng)目,我覺得中國(guó)建材要做這個(gè)項(xiàng)目。他們投資了3.2億歐元,而我只用2000萬歐元進(jìn)行了收購,包括它在慕尼黑西門子研發(fā)園區(qū)的研發(fā)中心都被收購了。經(jīng)過這么多年的發(fā)展,中國(guó)建材成為薄膜太陽能電池銅銦鎵硒和碲化鎘技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)在,這些工廠在中國(guó)投產(chǎn),市場(chǎng)上很受歡迎。  

我們今天講的創(chuàng)新,其實(shí)大都是漸進(jìn)性的,都是共同合作的,多數(shù)不是誰單獨(dú)干出來的,基本都是合作出來的。集成創(chuàng)新是我極力推崇的一種方法。  

第五,機(jī)制。大家都知道中國(guó)建材是央企,但是,你們知道中國(guó)建材的國(guó)有資本在總資本中占了多少嗎?中國(guó)建材的國(guó)有資本金在資本項(xiàng)下只占25%,75%是社會(huì)資本。也就是說,中國(guó)建材這家公司是國(guó)家用了少量資本金吸收大量社會(huì)資金而發(fā)展起來的一家企業(yè),它也是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的企業(yè)。  

在充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,國(guó)有企業(yè)能賺到錢嗎?這是大家常問的問題。它能賺到錢,近三年來,中國(guó)建材年收入近4000億元,每年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流凈額約700億元。大家做經(jīng)營(yíng)都知道,有的企業(yè)有利潤(rùn),但是現(xiàn)金流是負(fù)的,中國(guó)建材的凈現(xiàn)金流是700億元。700億元意味著什么?它賺了很多錢,很會(huì)賺錢。它是怎么賺這個(gè)錢的?這要得益于它的機(jī)制。  

機(jī)制很簡(jiǎn)單,就是企業(yè)效益和員工利益之間有沒有關(guān)系,有關(guān)系就有機(jī)制,沒關(guān)系就沒機(jī)制。比如一個(gè)水泥廠,中國(guó)建材設(shè)計(jì)了一個(gè)機(jī)制:超額利潤(rùn)分紅權(quán)。什么叫超額利潤(rùn)分紅權(quán)?以兩億的利潤(rùn)定額為例,如果做了三個(gè)億,這多出來的一個(gè)億就是超額利潤(rùn)。超額利潤(rùn)怎么分呢?在超額利潤(rùn)中,國(guó)家其實(shí)還是占大頭,85%歸集團(tuán)公司,提15%來分給大家。這15%怎么分呢?按照“127”原則去分,一把手10%,班子成員20%,干部和員工70%。  

這樣做產(chǎn)生了什么效果?班子成員大大地壓縮了,一般來講工廠都變成了一正兩副,因?yàn)楦笔痔啵值降腻X太少。所以,班子成員不會(huì)再臃腫了。在企業(yè)里呢?比如做采購的,如果采購價(jià)格太高,大家會(huì)有意見;搞生產(chǎn)制造的,如果跑冒滴漏,成本太高,大家也有意見;做銷售的,如果把東西賣得價(jià)格太低,沒把貨款收回來,大家也有意見。這是非常好的辦法,解決了企業(yè)全體人員的積極性問題,就使大家由過去的“要我做”變成了“我要做”。  

我在北新建材做廠長(zhǎng)的時(shí)候,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研時(shí)問我:“辛苦不辛苦?晚上能睡好覺嗎?”我說:“挺辛苦的,睡不好。”他說:“你要睡好覺,讓你的干部睡不好覺?!彼f完就走了。這個(gè)問題在我的腦子里一直想了20年,沒有找到辦法,怎么讓我睡好覺,讓他們睡不好覺,直到有了機(jī)制,這個(gè)問題終于解決了。機(jī)制就是讓大家都努力,從“要我做”變成“我要做”,做領(lǐng)導(dǎo)的才可以睡好覺。所以,做企業(yè)有了機(jī)制,不需要神仙;沒有機(jī)制,有了神仙也做不好。  

不管是國(guó)企還是民企,機(jī)制都是它們的原發(fā)性動(dòng)力。如果不考慮人的積極性,也不考慮個(gè)人收入和企業(yè)效益之間的關(guān)系,就沒有找到真正的管理真諦。管理要說復(fù)雜也很復(fù)雜,要說簡(jiǎn)單也很簡(jiǎn)單,就是誰能調(diào)動(dòng)員工的積極性,誰就找到了管理的真諦。無論是在北新建材,還是在中國(guó)建材、國(guó)藥,我最大的體會(huì)是理解人的心,知道他們?cè)谙胧裁?,這是最重要的。  

企業(yè)的一把手是精神領(lǐng)袖,要有核心價(jià)值觀,要有家國(guó)情懷,應(yīng)該是特殊材料制成的。但是其他人該怎么對(duì)待呢?那就是要有機(jī)制,讓大家多勞多得,這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。民營(yíng)企業(yè)也不見得天生就有機(jī)制。華為現(xiàn)在之所以做得好,就是這兩點(diǎn):一是企業(yè)家精神,二是財(cái)散人聚的機(jī)制。當(dāng)年任正非4萬元起家,也一度窮困潦倒,做不下去了,然后改成了全員持股機(jī)制,就有了今天的華為。華為今天在這樣的高壓之下,還能眾志成城,它的機(jī)制在發(fā)揮作用。當(dāng)然,也不是每個(gè)民營(yíng)企業(yè)都能把機(jī)制做好。這就是我為什么給大家講這個(gè)問題。  

過去,我做了18年的央企領(lǐng)導(dǎo)人,也是任職董事長(zhǎng)時(shí)間最長(zhǎng)的央企領(lǐng)導(dǎo)人,一直在中國(guó)建材做了18年,中間5年還兼任國(guó)藥董事長(zhǎng)。如果讓我去講它們的故事,我覺得這五件事對(duì)我來講很重要。而這五件事不是什么管理的內(nèi)容,基本都是經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容,都是做正確的事的一種想法。這就是我的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。  

三、做卓有成效的經(jīng)營(yíng)者  

做卓有成效的經(jīng)營(yíng)者,是我最近經(jīng)常跟大家談的一個(gè)觀點(diǎn)。德魯克先生在《卓有成效的管理者》里總結(jié)卓有成效的管理者有如下特點(diǎn):  

1.要善用時(shí)間,要管好自己的時(shí)間。  

2.聚焦貢獻(xiàn)。  

3.用人所長(zhǎng)。  

4.要事優(yōu)先,抓主要矛盾。  

5.有效決策。  

這就是德魯克1966年出版書中的主要觀點(diǎn),后來這本書成為我們做管理的必讀書。但是,畢竟50多年過去了,環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,從管理時(shí)代進(jìn)入了經(jīng)營(yíng)時(shí)代,今天不是說你做一個(gè)有效的管理者就可以了,而是要做一個(gè)有效的經(jīng)營(yíng)者。能否做有效的經(jīng)營(yíng)者,能否對(duì)瞬息萬變的外部形勢(shì)做出正確的判斷和選擇,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者今天要特別關(guān)注的。我也給大家歸納了五條。  

第一,正確選擇。其實(shí),企業(yè)最難選擇的兩件事:一是選業(yè)務(wù),二是選人。好企業(yè)的關(guān)鍵在于它選了一個(gè)好業(yè)務(wù),一直堅(jiān)持。比如,北新建材選了石膏板業(yè)務(wù),做了40年,現(xiàn)在做成全球最好的石膏板公司;中國(guó)巨石選了玻璃纖維業(yè)務(wù),一直做了40年,現(xiàn)在也做到全球第一。做不下去的企業(yè),多數(shù)是一會(huì)兒干這個(gè),一會(huì)兒干那個(gè),始終沒選好一個(gè)業(yè)務(wù)。所以,選業(yè)務(wù)非常重要。  

選人也非常重要。有人就問我:“宋總,你說選人怎么選?”我說:“選人,你要選癡迷者。”什么叫癡迷者?早晨睜開眼睛就想這事,晚上半夜醒來還想這事,這就叫癡迷者。做企業(yè)一定要癡迷,不需要萬金油式的干部,不需要百事通,把專業(yè)那點(diǎn)事說明白、做好就行了。  

我選干部,癡迷者最重要。比如,南方水泥的總裁肖家祥就是做水泥的癡迷者,做了幾十年水泥。中國(guó)巨石的總裁張毓強(qiáng)也是個(gè)癡迷者,做玻璃的彭壽院士、做碳纖維的張國(guó)良、北新建材做石膏板的王兵,他們都是癡迷者。你見到他們之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)如果一談到自己的企業(yè)和行業(yè),他們的眼睛就冒光,就興奮起來了,這就是癡迷者。  

在中國(guó)建材里有很多這樣的專業(yè)平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)都是一些癡迷者在領(lǐng)導(dǎo)著。我覺得這是一種選擇,所以正確選擇很重要。  

第二,有效創(chuàng)新。魏江院長(zhǎng)是這方面的專家,專門研究創(chuàng)新。有一次他告訴我說:“不創(chuàng)新就是等死,盲目創(chuàng)新是找死?!?/strong>為什么大家會(huì)說盲目創(chuàng)新找死?這是因?yàn)閯?chuàng)新有巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在創(chuàng)新的時(shí)候,我們要研究怎么才能突出效益,要做有效的創(chuàng)新,因?yàn)樽銎髽I(yè)和普通人講的創(chuàng)新不一樣,企業(yè)有嚴(yán)格的效益約束,不賺錢就倒閉。所以,每項(xiàng)創(chuàng)新最后都應(yīng)產(chǎn)生效益,技術(shù)再好,如果不產(chǎn)生效益,就不能用。  

當(dāng)年摩托羅拉做的銥星電話,通過66顆衛(wèi)星覆蓋全球。這個(gè)技術(shù)很好,但是它成本高,信號(hào)弱,穿透力差,后來被蜂窩電話打垮了,對(duì)摩托羅拉造成了很大損失,也是摩托羅拉由盛到衰的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以,企業(yè)必須要選擇那些既好又賺錢的技術(shù)才能行。有時(shí)聽到別人說:“創(chuàng)新就要試錯(cuò),要允許創(chuàng)新失敗?!蔽一貞?yīng)說:“那你做個(gè)企業(yè)試試,失敗上幾次,這個(gè)企業(yè)就沒了?!?nbsp; 

德魯克先生認(rèn)為,創(chuàng)新就是要進(jìn)行有目的的創(chuàng)新,有目的的創(chuàng)新使創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)降低90%。熊彼特說:“企業(yè)家是‘創(chuàng)新+冒險(xiǎn)’的人?!?/strong>而德魯克卻說:“冒險(xiǎn)不是企業(yè)家的必然選擇,企業(yè)家的選擇是創(chuàng)新并創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)家最大的特征是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)搶抓機(jī)遇,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是企業(yè)家的特征,而不是去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!?/strong>大家可能想,那是德魯克錯(cuò)了,還是熊彼特錯(cuò)了?其實(shí),他們都沒錯(cuò)。為什么?熊彼特的觀點(diǎn)是1912年說的,那時(shí)是工業(yè)化早期,機(jī)會(huì)很多,企業(yè)家冒險(xiǎn)成功的概率大;德魯克的觀點(diǎn)是1985年說的,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是工業(yè)化成熟期,這個(gè)時(shí)候企業(yè)家就不能再靠冒險(xiǎn)。  

我國(guó)改革開放初期,也是遍地機(jī)會(huì),只要冒險(xiǎn)就能找到很多機(jī)會(huì)。但是到了今天,如果再去簡(jiǎn)單地冒險(xiǎn)也行不通了。今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就得認(rèn)真地評(píng)估創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),這是特別重要的事情。  

創(chuàng)新需要什么?我覺得有兩點(diǎn)非常重要:一是文化。有人說創(chuàng)新需要制度,而費(fèi)爾普斯先生認(rèn)為,創(chuàng)新和制度無關(guān),主要和文化有關(guān)。創(chuàng)新需要文化,需要?jiǎng)?chuàng)新的價(jià)值觀,需要?jiǎng)?chuàng)新的氛圍,這很重要。二是資本。美國(guó)人創(chuàng)新做得好,那是因?yàn)槊绹?guó)的資本市場(chǎng)很發(fā)達(dá)。中國(guó)現(xiàn)在創(chuàng)新靠什么?也是要靠資本市場(chǎng)的。2020年胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸排行榜列選了586個(gè)獨(dú)角獸。獨(dú)角獸是什么?是指成立10年內(nèi)資本估值達(dá)到10億美元的企業(yè)。在全球586個(gè)獨(dú)角獸中,美國(guó)有233個(gè),中國(guó)有227個(gè),僅差6家而已。而中國(guó)227個(gè)獨(dú)角獸都分布在什么地方?上海、北京、深圳和杭州,因?yàn)檫@些地方的資本和創(chuàng)新高度融合。我上次來杭州,專門去了“基金小鎮(zhèn)”。一個(gè)“基金小鎮(zhèn)”居然有400多家基金公司在那里,可見,杭州的創(chuàng)新得到了資本的支持。所以,創(chuàng)新一定要有資本的支持。  

第三,創(chuàng)造價(jià)值。在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們主要?jiǎng)?chuàng)造的是利潤(rùn);今天已經(jīng)到了資本化時(shí)代,最重要的是創(chuàng)造價(jià)值。利潤(rùn)和價(jià)值之間有什么關(guān)系?利潤(rùn)是價(jià)值的基礎(chǔ),但是資本市場(chǎng)的價(jià)值有時(shí)會(huì)被提前發(fā)現(xiàn),價(jià)值和利潤(rùn)有時(shí)并不同步,比如特斯拉現(xiàn)在利潤(rùn)很少,但是它的市場(chǎng)價(jià)值居然有6000多億美元。  

今天我們做企業(yè),不僅僅要做好產(chǎn)品市場(chǎng)的利潤(rùn),還要做好資本市場(chǎng)的價(jià)值。不論是研究產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)律,還是研究資本市場(chǎng)的規(guī)律,都需要把兩者結(jié)合起來。對(duì)進(jìn)入資本市場(chǎng)的上市公司來說,市值就是價(jià)值,如果市值很低,那就是在資本市場(chǎng)上沒有價(jià)值的公司。  

我國(guó)A股資本市場(chǎng)有132家千億級(jí)市值的公司,100億市值以下的公司有2800個(gè),30億市值以下的公司有1000個(gè)。也就是說,在4300多家A股上市公司中,有一半以上是低市值的。作為一家上市公司,一方面要做好在產(chǎn)品市場(chǎng)上的利潤(rùn),另一方面也要提高在資本市場(chǎng)上的價(jià)值。我們必須研究如何創(chuàng)造價(jià)值,這是有效經(jīng)營(yíng)者很重要的工作。  

第四,整合資源。龍永圖先生講過,做企業(yè)不在于創(chuàng)造資源的能力,而是在于整合資源的能力。現(xiàn)在能不能整合資源,是考驗(yàn)我們企業(yè)能否做大、做強(qiáng)的一個(gè)重要能力。  

第五,共享機(jī)制。機(jī)制很重要。對(duì)經(jīng)營(yíng)者來講,要研究如何讓大家更有積極性,不能只看到金融資本,還要看到人力資本,因?yàn)槿肆Y本比金融資本更重要。尤其是今天新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè),不僅要看到廠房、土地、設(shè)備、現(xiàn)金,更要看到擁有經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力的這些人,也就是人力資本更加重要。如果我們想吸引人力資本,并讓人力資本發(fā)揮作用,根本就在于機(jī)制。  

在新經(jīng)濟(jì)、高科技的公司中,哪個(gè)公司不是靠機(jī)制?離開機(jī)制寸步難行。過去工廠的設(shè)備擺在那兒,熟練的工人按照工藝操作規(guī)程做就行了,做不來就再換一個(gè),所以,工人是個(gè)成本而已。但是,今天的人力資本是資本,資本就要有回報(bào)。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)的三張報(bào)表里沒有人力資本這個(gè)項(xiàng)目,但是我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)在腦子里必須要有人力資本這個(gè)項(xiàng)目,必須讓人力資本參與分配。這是今天需要大家重視的。

編輯:孫蕾

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