三一泵送“共贏·成功 夏風增值服務行動”近日啟航
5月,繼“春暖東三省”增值服務行動取得圓滿成功后,三一重工泵送事業(yè)部新疆、河北、福建、江西分公司在初夏來臨之際相繼啟航“共贏·成功——夏風增值服務大行動”,各區(qū)域增值服務小組將通過系列高附加值的服務為客戶送去夏天里的清涼,為客戶創(chuàng)造價值。據悉,此次活動將歷時三個月,行程遍及四大區(qū)域40多個城市。
作為三一重工泵送營銷服務公司四季關懷活動的一部分,此次增值服務行動將秉承與客戶“共贏·成功”的服務主題,在四大區(qū)域分別組建由總部技術專家、分公司服務經理及精干服務工程師組成的砼泵、攪拌車、攪拌站服務小組,為客戶提供設備全面檢修保養(yǎng)、高規(guī)格客戶培訓、肅清遺留問題以及免費油品贈送等超值服務,全面收集客戶意見,幫助客戶解決設備問題,明確產品及服務完善的方向。
面對十二五開局之年各地如火如荼的基礎設施建設,混凝土機械行業(yè)在迎來高速發(fā)展機遇的同時,也對服務質量提出了更高的要求,如何確保設備正常運轉、提升施工效率已成為客戶最為關注的問題。此次夏風增值服務行動是三一重工從客戶深層次需求出發(fā),在施工旺季到來之際全力助推客戶設備施工效率、保障四大區(qū)域基礎工程建設的大規(guī)模行動,它將全面檢驗三一泵送服務協同作戰(zhàn)的服務戰(zhàn)力,從而更好推動客戶滿意度提升,將“一切為了客戶,創(chuàng)造客戶價值”的服務理念踐行到最大化。
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