今天非常高興來這兒跟大家交流，首先感謝機械工業(yè)出版社華章分社出版了我的這本新書《經(jīng)營制勝》。去年也是機械工業(yè)出版社出版了我的《企業(yè)迷思》，今年年初被評為機械工業(yè)出版社2020年度優(yōu)秀圖書獎一等獎。所以，我特別要感謝機械工業(yè)出版社。

我想今天給大家講三段話：

第一段話：從管理到經(jīng)營

《經(jīng)營制勝》這本書的一個核心觀點，就是從管理到經(jīng)營。

其實，這是我近幾年反復(fù)思考的一個觀點，不僅給央企或大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講過，還是我在清華五道口2018、2019年兩年上課的一個核心內(nèi)容。為什么要從管理到經(jīng)營？我是這樣考慮的。

從改革開放到現(xiàn)在，我們從最初短缺的工業(yè)時代已經(jīng)進入一個過剩的新經(jīng)濟時代。我們社會的主要矛盾發(fā)生了深刻的變化。

我是過來人，1979年就開始工作，在大型企業(yè)做過技術(shù)員、銷售員，做過副廠長、廠長。副廠長做過7年，廠長做過10年，所以我是經(jīng)歷過管理熱潮的那一代人。

改革開放初期，我們的企業(yè)管理和西方差距很大，其實，西方也有同樣的經(jīng)歷。20世紀五六十年代，西方經(jīng)歷了管理熱潮，日本后來在六七十年代也經(jīng)歷了管理熱潮，我們在八九十年代經(jīng)歷了管理熱潮。在管理熱潮的時候，我就是廠長。所以，那個時候我經(jīng)常去日本，學(xué)習(xí)日本的管理，從日本引入了“管理十八法”進行推廣。

但是時間過得很快，一晃40年過去了，今天中國的企業(yè)管理從全球來看可以說也不落后，尤其經(jīng)過這些年的中外合資、代工等，我們工廠的管理水平已經(jīng)很高了。

近幾年，我又到日本的豐田、德國的奔馳這些汽車企業(yè)去看，個人感覺我們自己的汽車企業(yè)在管理上跟它們差不多了。

但是，現(xiàn)在有一個新的問題，就是什么都過剩了。對今天的企業(yè)來講，管理不是不重要，而是它不再是企業(yè)的一個主要矛盾。

今天的主要矛盾是什么呢？那就是企業(yè)在面臨著市場、技術(shù)、創(chuàng)新的不確定性時，要做出正確的選擇，而我稱這個選擇為“經(jīng)營”。

現(xiàn)在西方語境里的“management”這個英文單詞在中文語境下對應(yīng)的應(yīng)該是“經(jīng)營管理”。在中文語境里，我們的“管理”大多數(shù)時候還是眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功，提高效率，針對的是這些東西。而我們認為“經(jīng)營”是要提高效益。

所以，西方的“management”和東方的“管理”是不同的。我喜歡把經(jīng)營和管理分開，我認為我們今天很多企業(yè)面臨的問題不再是傳統(tǒng)的管理問題，即把成本降低，把質(zhì)量做好，把服務(wù)做好。其實，即使你做得都很好，如果你的選擇不正確，你依然會失敗，這不光是我們的認識。

美國哈佛商學(xué)院克里斯坦森教授1997年寫了一本書，叫《創(chuàng)新者的窘境》，當(dāng)時就提出來，如果企業(yè)過于依賴于管理可能會衰敗，也就是說，如果和創(chuàng)新失之交臂，我們就有可能失敗。

所以，我講這個邏輯的道理是什么呢？那就是今天對很多企業(yè)來講，主要領(lǐng)導(dǎo)人的主要精力應(yīng)該上升到經(jīng)營決策，就是對戰(zhàn)略的選擇、對形勢的判斷，這方面是主要工作，而不要再像過去一樣管來管去的。不是管理不重要，而是經(jīng)營更重要。

管理怎么辦呢？下移給部下就可以了，而主要的領(lǐng)導(dǎo)人得盯著變化。也就是說，經(jīng)營是“做正確的事”，管理是“正確地做事”。

我在德國遇到德國前業(yè)主委員會的主席，這個業(yè)主委員會就相當(dāng)于我們的中國企業(yè)家協(xié)會。他80多歲了，我就問他：“根據(jù)你80多年的人生經(jīng)驗，你覺得企業(yè)最重要的是什么？”

他說了兩句話：第一句話是，領(lǐng)導(dǎo)要做正確的事，要做正確的選擇；第二句話是，部下們要正確地做事。

所以，這既是一個經(jīng)營題目，又是一個管理題目，從經(jīng)營層面來看，今天重要的事情是要做正確的事；而從管理層面來看，重要的是“正確地做事”。如果把這兩者聯(lián)合起來，那就是我們今天的使命。

第二段話：做一個有效的經(jīng)營者

大家知道，德魯克先生在20世紀60年代的時候?qū)戇^一本書，叫《卓有成效的管理者》，提出了有效管理者的五個基本能力，第一個就是管理自己的時間，我今天在這里不再贅述，大家一看就知道。

我今天也給大家提出一個問題，就是我們今天要做有效的經(jīng)營者。要做有效的經(jīng)營者，我提出了五項核心能力。

1.正確的選擇

今天我們講新戰(zhàn)略，講到戰(zhàn)略問題，其實，戰(zhàn)略就是選擇，做什么，不做什么。

過去，我寫的幾本書里專門講到戰(zhàn)略最重要的是目標設(shè)定，缺什么找什么，而不是有什么做什么。其實，這正好也和瑞·達利歐寫的那本《原則》比較契合，他所謂的做事的原則，就是先定目標，再看如何完成目標的問題，研究解決問題的方案，最后再去執(zhí)行。

所以，我們既要正確地選擇業(yè)務(wù)，也要正確地選擇人。很多企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)的時候，選來選去、來回變換，始終也沒選到一個好的業(yè)務(wù)。但是有的企業(yè)選好一個業(yè)務(wù)以后，就扎扎實實地一直做下去，不停地進行持續(xù)創(chuàng)新，做得就很好。因而，選業(yè)務(wù)至關(guān)重要，選定了以后，就要一直把它做下去。

選人和選業(yè)務(wù)哪個更重要？我說先人后事，再好的業(yè)務(wù)沒有人做，這個業(yè)務(wù)也做不好，而且無法證明你的業(yè)務(wù)選擇是否正確。

所以，選人很重要。選什么樣的人呢？我說兩點很簡單的標準：

第一，要政治正確，德才兼?zhèn)?，以德為先。為什么要選人格厚重，要選有德行的人？因為只有人格厚重才能使得事業(yè)長久，企業(yè)才能長久。

第二，選專業(yè)主義者、癡迷者，睜開眼睛就想這件事，晚上睡著了，醒了還想這件事，非常癡迷。

所以，選干部不要選萬金油式的干部，什么都懂，而是要選非常專業(yè)，能把一件事情吃透的人，扎扎實實地去做，這樣企業(yè)才可能做成功。

2.有效的創(chuàng)新

不要都做高科技，其實，創(chuàng)新既有高科技，也有中科技，還有低科技，甚至零科技。零科技是什么？零科技就是商業(yè)模式的創(chuàng)新，新的商業(yè)模式里沒太多科技。

德魯克先生在1985年出版的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》那本書里提出了零科技商業(yè)模式的創(chuàng)新。我覺得，這是非常重要的。

但是，創(chuàng)新一定要有效，要有目的。有目的的創(chuàng)新實際上可以減少創(chuàng)新風(fēng)險的90%，因為大家都知道創(chuàng)新是有風(fēng)險的，我們老講不創(chuàng)新等死，創(chuàng)新找死。這指的是盲目的創(chuàng)新。

但是，不少企業(yè)創(chuàng)新很盲目，所以造成了很多的損失。創(chuàng)新是有風(fēng)險的，企業(yè)家的任務(wù)是什么呢？那就是要平移這些風(fēng)險，減少這些風(fēng)險。

當(dāng)年熊彼特先生講企業(yè)家的時候，他說企業(yè)家是“創(chuàng)新+冒險”，這是1912年提出的，在工業(yè)時代早期，機會遍地，確實你敢冒險就可以。像中國改革開放初期，你冒險就行，有“膽商”就行。

但是到了1985年，德魯克寫《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書的時候，他發(fā)現(xiàn)冒險不行了，他認為企業(yè)家應(yīng)該要創(chuàng)新，創(chuàng)造財富，企業(yè)家的本能是有目的地尋找機遇。同時，他還認為企業(yè)家的能力是來平移和減少風(fēng)險。

今天也一樣，這個時代的企業(yè)家能力是什么？我們都在創(chuàng)新，你的創(chuàng)新失敗了，我的創(chuàng)新成功了，我就成企業(yè)家了。這就是為什么我今天總是講有效的創(chuàng)新，這是企業(yè)家經(jīng)營的一項核心能力。

3. 發(fā)現(xiàn)價值，創(chuàng)造價值和績效

對今天的企業(yè)家來講，很重要的是企業(yè)必須得獲利，或者企業(yè)必須得發(fā)現(xiàn)價值，并創(chuàng)造價值和績效，這對企業(yè)來講至關(guān)重要。大家可能會說，這個我懂，做企業(yè)就是賺錢。但是，你看有多少企業(yè)賺不到錢呢？

所以，發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值和績效其實就是企業(yè)家的硬仗。衡量這個企業(yè)家是不是優(yōu)秀，最后還是回到了價值和績效。所以，這是有效經(jīng)營者的一個核心能力。

4.整合資源

我剛才講的我們幾乎每個行業(yè)現(xiàn)在都過剩。比如，水泥這個行業(yè)過剩35%，我再搞一個碩大無比的水泥廠，有沒有必要？

所以，我們要整合它。當(dāng)今世界大企業(yè)幾乎無一例外不是靠聯(lián)合重組整合起來的，所以今天考驗企業(yè)家的不見得是創(chuàng)造資源的能力，而是整合資源的能力。

所以，企業(yè)家的資源整合能力是非常重要的。

5.共享機制

今天，我們社會中的大問題是什么？那就是兩極分化。雖然我們的經(jīng)濟那么好，但是大家隱隱約約地感到兩極分化，怎么辦？我們非常贊賞那些企業(yè)英雄，但是這些錢、財富究竟該怎么分配？這可能變成一個核心問題。

怎么解決呢？過去我們吃大鍋飯，搞平均主義，造成了效率的降低，公平但沒效率。我們現(xiàn)在講究了效率，但是出現(xiàn)了公平問題，有沒有一個解決方案呢？我覺得在企業(yè)這種微觀層面，我們可以用機制這一方法來解決它。

什么叫機制？那就是企業(yè)效益和員工利益之間的正相關(guān)關(guān)系，這就是機制。

所以，我們今天說的人力資源、人力資本其實也是資本，應(yīng)該和金融資本一樣進行分配，這就是機制的原理。有了機制，財富就可以更科學(xué)地進行分配，就會創(chuàng)造大量的中產(chǎn)階層，就會逐漸消除兩極分化，同時既堅持了效率優(yōu)先，又兼顧了公平。我們都可以做到，所以我主張今天企業(yè)應(yīng)該大力開展共享機制。

過去企業(yè)的目標是什么？

20世紀70年代，美國大企業(yè)俱樂部就講，讓投資者和股東利益最大化；90年代，他們開會重申了這個原則。我們中國企業(yè)也是這樣想的，也是這樣做的，要股東利益最大化。

但是直到最近這幾年，美國大企業(yè)俱樂部開會說，這有問題，企業(yè)應(yīng)該照顧到相關(guān)者的共同利益，企業(yè)的目的應(yīng)該是讓社會更加美好。

也就是說，利益不一定都要讓股東分去，應(yīng)該拿出一部分給一些有能力、有貢獻、為大家付出的勞動者，我覺得這個很重要的。

晉商，也就是清朝的山西商人，他們是怎么分配的呢？

他們到年底的時候，東家利潤分紅50%，另外的50%中由掌柜、賬房先生分25%，伙計們分25%。這不是工資和獎金，而是最終的年底分紅。大家去看，在清代的時候，晉商的機制就很好。

我去華為和國企萬華，這些好的企業(yè)都是因為它們有非常好的內(nèi)部機制。所以，它們才發(fā)展得很快。

第三段話：為什么要寫書？讀我的書會得到什么？

我估計每個人腦子都在想，宋總干嘛要寫書？他不是做企業(yè)的嘛？央企領(lǐng)導(dǎo)人，寫書而且寫了那么多本。到今天加上這一本，我一共寫了17本書，有幾本我覺得寫得還可以。

第一本是中信出版的《經(jīng)營方略》，那本書是我這么多年來的一個記錄，是在我1000萬字記錄里邊淘出來的35萬字，沒有經(jīng)過修改，就原汁原味地放在了那兒。

所以，那本書就是我經(jīng)營的素材，這么多年我都做了什么，是怎么想的。有些人喜歡這本書。

第二本書是在財富出版社出的《問道管理》，是中國政法大學(xué)商學(xué)院管理系主任帶著5個EMBA學(xué)生，每個禮拜天來找我，就問問題，用了五個禮拜天，30來個小時，問了508個問題展開。這本書也是原汁原味的，先是錄音下來，然后整理出來，就出版了。大家可以看，那本書也是很現(xiàn)實的一本書。

第三本書就是去年1月份機械工業(yè)出版社出版的《企業(yè)迷思》，這是我2015～2017年三年時間里給北大光華管理學(xué)院講課的核心內(nèi)容。

其實，我在北大是兩個學(xué)院的教授，他們規(guī)定做一個學(xué)院就行了，但是我在他們那兒做了兩個，一個是姚洋院長的國發(fā)院下面的商學(xué)院教授，另一個是光華管理學(xué)院教授。

實際上，我從1994年開始就給清華、北大講課，因為當(dāng)時的大企業(yè)很少。我那時是北新建材總廠的廠長，也讀過MBA，他們把我請去給他們當(dāng)老師，沒想到一當(dāng)就當(dāng)了25年。前年年底清華白老師說，宋總在清華給我們講了25年的課，好像我們在座的25年教齡的人都不多吧，我們也獎勵一下宋總。所以，他們給了我一個“杰出貢獻獎”。

從2015～2017年這三年我講了一個什么東西呢？講的題目叫“穿越迷思做企業(yè)”，主要是講在做企業(yè)過程中經(jīng)常有一些困惑。比如說，今天討論的多元化、專業(yè)化，高科技、中科技、低科技等。

實際上，我經(jīng)常在腦子里想這些事情，這都構(gòu)成我的迷思。做企業(yè)恰恰就是要邊思考，邊往前走，穿越迷思。所以，我當(dāng)時講了100個故事，100個觀點，20對迷思，給大家講了三年課。

機械工業(yè)出版社把這個整理出來，就是去年出的《企業(yè)迷思》。優(yōu)點是它很真實，缺點是我個人實踐的局限性。

《經(jīng)營制勝》這本書是我在清華五道口給他們的企業(yè)博士們講的課，是2018和2019兩年給他們講課的記錄。記錄下來以后，交給了機械工業(yè)出版社。我想機械工業(yè)出版社很難出這本書，因為就是原汁原味的記錄。

機械工業(yè)出版社水平很高，他們說宋總，這本書是不是要重構(gòu)一下？我想什么叫重構(gòu)呢？也就是把這本書真正地寫得像本書的樣子，不然就像宋總的一個講稿一直講下來，我說可以。所以，機械工業(yè)出版社吳亞軍等幾位年輕的編輯把它重構(gòu)了一下，加上小標題，進行整理，有的再精準一下，查一查有關(guān)資料，就形成了今天的這本書。

我常講，我哪里會寫書？我不是在這兒謙虛一把，這是我的心里話。

大家想想，我做企業(yè)，做兩家央企，還要去寫書。所以，我的書大部分是我的經(jīng)營和管理體會、經(jīng)驗，甚至教訓(xùn)，是對過去總結(jié)和歸納而已。我寫的書不是寫出來的，是做出來的，都是我自己經(jīng)歷過的、我自己思考過的。因此，我才給大家講，然后再把它歸納起來，這就是我的那些書。

大家有時問，宋總寫了那么多本書，是不是有很多稿費？

我說其實也不是，我做了18年一把手的央企領(lǐng)導(dǎo)人，在那個歲月里，我的稿費都扶了貧。我有一個扶貧基金的賬號，我把錢打到那個賬號上。去年我退休了，稿費是打到了武漢協(xié)和醫(yī)院，支持他們抗疫。

所以，我寫書不是要掙稿費。那寫書干嘛？多費勁。我有一個目的，就是把我們這些企業(yè)和我們這些經(jīng)歷寫出來，給我們年輕的一代，讓他們?nèi)プx，給他們插上路標。我們過去一些失誤，我們走過的一些路，我想讓他們知道我們曾經(jīng)在什么地方出過問題，該怎么走，就像路標一樣。路標是怎么做的呢？那就是前人走路的時候給你插上的。

我的一個老領(lǐng)導(dǎo)陳清泰，過去是國務(wù)院發(fā)展研究中心的書記，他說志平，你要寫書，不能讓我們的企業(yè)家總是從零開始。你看西方大企業(yè)家都寫了很多書，咱們的企業(yè)家自己也動動手，動動筆。這是陳先生十幾年前跟我說的，我這個人比較認真，我想他說得對，所以就要做。我希望能給大家插上這些路標，也是很有意義的。

有時候年輕人說，宋總，我挺喜歡讀你的書。我想跟他們說，我的書你讀了，其實不能保證你成功；讀了就可以像宋總一樣做兩個世界500強，當(dāng)然，也不見得非要做世界500強。我說讀我的書有一個好處，你可以少犯錯誤。

有人說我的書，與其說是我的經(jīng)驗，不如說是我的教訓(xùn)。我在書里邊很多觀點、體會，其實都是我過去犯過的錯誤。我銘心刻骨的一些東西才愿意給大家講，講了以后，你們就別再犯這個錯誤了。

大家看《蘇世民》，就是黑石的創(chuàng)始人寫的一本書，非常明確的主題：我的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

所以，我想我的書也是我的經(jīng)驗與教訓(xùn)，甚至教訓(xùn)大于經(jīng)驗。有些人感興趣，說宋總你什么時候?qū)憰科鋵?，我是個讀書人，大部分讀書是晚上十點鐘到十二點鐘。所以機械工業(yè)出版社華章分社出的那些經(jīng)管書，我大部分都讀過，或者閱覽過。

什么時候?qū)戇@些東西呢？早晨，因為早晨清醒的時候我會思考這些，寫書、寫文章。晚上一般不寫，如果寫，也要很晚了才寫，十二點以后我可能會寫，我能夠深度思考的時候才可能去寫東西。

我平時特別地忙，大家知道我過去管過兩個世界500強，管一個已經(jīng)壓力很大了，有人說宋總，你是怎么管兩個世界500強的？是不是有特別的能力？我說沒有，我管兩個世界500強是你們平時用8小時工作，我每天用16個小時工作，我只不過比大家多用了一倍的時間而已，我沒有特別的能力，只能是投入時間去做。這個情況下，我還要花一些時間去讀書，再去寫作，確確實實也是很忙碌的。

所以，我有個格言一直鼓舞著我，叫“忙的蜜蜂沒有悲哀的時間”。就是我們很忙而不去想別的了，忙來忙去地這樣做。