中國(guó)水泥廠公司召開2021年度運(yùn)輸客戶座談會(huì)
11月23日下午,中國(guó)水泥廠公司在四樓會(huì)議室召開了2021年運(yùn)輸客戶座談會(huì)，公司黨委副書記黃志華、副總經(jīng)理孫智勇帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以及來自南京、鎮(zhèn)江等區(qū)域水泥熟料重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)、供應(yīng)商等15家客戶參加了此次座談。
首先，公司黨委副書記黃志華同志向參加座談會(huì)的客戶表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，他指出，公司的快速發(fā)展離不開廣大客戶朋友的鼎力支持，希望雙方借此契機(jī)，暢所欲言，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)運(yùn)及售后服務(wù)方面多提寶貴意見，不斷促進(jìn)公司服務(wù)水平的提升，更好地促進(jìn)雙方互惠共贏。
座談會(huì)上，大家共同觀看了海螺安全告知、近期廠區(qū)內(nèi)發(fā)生的交通安全事故案件，進(jìn)一步加深了客戶對(duì)公司的了解，傳遞了海螺經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。座談交流中，客戶踴躍發(fā)言、積極互動(dòng)，重點(diǎn)就公司在產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)運(yùn)效率、窗口形象、安全管理、源頭治超等多方面提出了寶貴的意見。同時(shí)，公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人從為客戶解決實(shí)際問題、為客戶提供便利的角度就客戶提出的問題展開了探討，并提出了后期提升方案和具體措施，確保將各項(xiàng)合理意見建議落到實(shí)處。
本次座談會(huì)的召開，進(jìn)一步提升了客戶對(duì)于海螺品牌的認(rèn)知度，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離、融洽了彼此之間的感情，提升了客戶滿意度，為公司后期進(jìn)一步改進(jìn)銷售服務(wù)質(zhì)量提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
編輯：李佳婷
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