張廣沛:我國(guó)建材行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
國(guó)家建材工業(yè)信息中心常務(wù)副主任 張廣沛
黨的十七大提出了信息化與工業(yè)化的融合,是我們黨和國(guó)家對(duì)當(dāng)今時(shí)代特征的清醒認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握。無(wú)數(shù)的事實(shí)證明:企業(yè)若想更好更快的發(fā)展,離開(kāi)信息技術(shù)支撐是難以做到的。經(jīng)過(guò)多年的努力,特別是在“九五” 、“十五”期間的大力推動(dòng)下,我國(guó)建材工業(yè)信息化與其他行業(yè)一樣,經(jīng)歷了從認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)單應(yīng)用的逐步發(fā)展、提高、完善的不同階段,我國(guó)建材工業(yè)信息化建設(shè)無(wú)論是信息技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,還是信息資源開(kāi)發(fā)利用,都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,廣大建材企業(yè)對(duì)信息化重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),特別是面對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的形勢(shì)下,通過(guò)實(shí)施信息化提高企業(yè)整體生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平,成為當(dāng)前我國(guó)建材企業(yè)的重要措施之一。
一、建材行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
?。ㄒ唬┢髽I(yè)信息化取的進(jìn)展
為了掌握和分析我國(guó)建材企業(yè)信息化相關(guān)情況,更好的貫徹落實(shí)《2006—2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》提出的:“我國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)是利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。充分運(yùn)用信息技術(shù)推動(dòng)高能耗、高物耗和高污染行業(yè)的改造”指示精神,有效引導(dǎo)和促進(jìn)我國(guó)建材企業(yè)信息化,并為國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定扶持企業(yè)信息化政策提供決策依據(jù),建筑材料工業(yè)信息中心于2007年,組織部分建材企業(yè)進(jìn)行了“建材企業(yè)信息化調(diào)研”。并于去年對(duì)所調(diào)查的部分企業(yè)進(jìn)行了電話回訪,依據(jù)調(diào)查結(jié)果和回訪情況(本次調(diào)研以水泥、玻璃、陶瓷、玻纖等行業(yè)的大中型企業(yè)的管理信息化為主,得到了相關(guān)企業(yè)的積極響應(yīng)和熱情支持。共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效答卷129份,有效回收率近65%,水泥企業(yè)62份,占48.1%,從某種程度上也能說(shuō)明咱們水泥行業(yè)的應(yīng)用情況)。就建材企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀匯總報(bào)告如下:
1、信息化機(jī)構(gòu)設(shè)立情況
絕大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心本企業(yè)的信息化建設(shè)工作。有69.5%的企業(yè)設(shè)立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化工作,但仍有近三分之一的企業(yè)還沒(méi)有專(zhuān)職的負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的部門(mén)?;厩闆r如圖1所示。
圖1 信息化部門(mén)設(shè)立情況
2、基礎(chǔ)設(shè)施狀況
有35.5%的企業(yè)其管理人員人均擁有一臺(tái)PC機(jī),72.7%的企業(yè)已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),51.5%的企業(yè)接通了外部網(wǎng)。水泥、玻璃及陶瓷企業(yè)管理人員人均擁有PC機(jī)情況、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)及外部網(wǎng)建設(shè)情況如表1所示。
表1 信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況表
|
水泥企業(yè)(%) |
玻璃企業(yè)(%) |
陶瓷企業(yè)(%) |
其它企業(yè)(%) |
管理人員人均一臺(tái)PC機(jī) |
38.7 |
34.1 |
13.3 |
62.5 |
內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)情況 |
66.1 |
72.7 |
80 |
62.5 |
外部網(wǎng)建設(shè)情況 |
45.2 |
38.6 |
53.3 |
37.5 |
3、應(yīng)用領(lǐng)域
企業(yè)已應(yīng)用的管理信息系統(tǒng)如表2和圖4所示。從圖表中可以看出,財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、庫(kù)存環(huán)節(jié)是企業(yè)信息化應(yīng)用的三大主要環(huán)節(jié),尤其是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用比例已經(jīng)超過(guò)了85%。在所有應(yīng)用了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的企業(yè)中,用友和金蝶公司產(chǎn)品的使用比例是最高的,達(dá)到了42.9%和32.9%。
表2 信息化應(yīng)用領(lǐng)域認(rèn)同度一覽表
|
水泥企業(yè)% |
玻璃企業(yè)% |
陶瓷企業(yè)% |
其它企業(yè)% |
財(cái)務(wù)管理 |
87 |
91 |
87 |
88 |
成本控制 |
16 |
20 |
13 |
25 |
產(chǎn)品設(shè)計(jì) |
6.5 |
14 |
13 |
13 |
生產(chǎn)管理 |
34 |
41 |
33 |
50 |
采購(gòu)管理 |
27 |
23 |
27 |
13 |
物料管理 |
24 |
27 |
27 |
25 |
庫(kù)存管理 |
55 |
59 |
53 |
25 |
銷(xiāo)售管理 |
68 |
75 |
60 |
25 |
物流管理 |
35 |
27 |
27 |
13 |
質(zhì)量管理 |
21 |
16 |
7 |
0 |
人力資源 |
16 |
37 |
7 |
0 |
CRM |
0 |
2 |
0 |
0 |
[Page]
4、電子商務(wù)應(yīng)用情況
在被調(diào)查單位中,21.11%已經(jīng)開(kāi)始探索電子商務(wù),48.89%正在準(zhǔn)備介入,尚未考慮的占30.00%。其中,陶瓷企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展情況在建材行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,有72%的被調(diào)查陶瓷企業(yè)已將電子商務(wù)的有關(guān)服務(wù)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5、互聯(lián)網(wǎng)站及網(wǎng)頁(yè)建設(shè)
57.78%的被調(diào)查單位已建立自己的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站。其中,26.67%是自主開(kāi)發(fā)建設(shè),13.33%是聯(lián)合建設(shè),35.56%是委托開(kāi)發(fā)建設(shè)。
尚未建立國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的被調(diào)查單位,也沒(méi)有忽略國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代化強(qiáng)大媒體的信息交互作用,其中有81.81%已經(jīng)在其它網(wǎng)站上作了網(wǎng)頁(yè)宣傳,余者亦正在著手在其它網(wǎng)站上建自己的網(wǎng)頁(yè)。
6、網(wǎng)絡(luò)安全
安裝防病毒軟件和建立防火墻是企業(yè)較為常用的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,采用這兩種措施的分別占被調(diào)查單位的55.56%和35.56%。除了上述兩種常用措施外,還有企業(yè)采用了定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部檢測(cè)和數(shù)字加密等安全防護(hù)措施。
7、ERP系統(tǒng)應(yīng)用情況
約四分之一的企業(yè)已使用或者正在實(shí)施ERP,另外還有近二成的企業(yè)有計(jì)劃通過(guò)實(shí)施ERP來(lái)進(jìn)一步挖掘企業(yè)管理信息化效益,但也存在近半數(shù)企業(yè)對(duì)信息化存在疑慮,尚未考慮使用ERP軟件來(lái)提高企業(yè)的管理水平和管理效益。具體情況如圖7所示。
圖7 ERP建設(shè)和使用狀況
在國(guó)內(nèi)外的各種ERP軟件中,企業(yè)主要認(rèn)同國(guó)內(nèi)的軟件產(chǎn)品。與財(cái)務(wù)軟件相對(duì)應(yīng),用友、金蝶軟件的ERP品牌認(rèn)可度是最高的,分別達(dá)到了74.3%和64.6%。而國(guó)外的ERP軟件則以微軟、ORACLE、SAP的品牌認(rèn)可度最高。具體情況如圖6所示。
圖6 ERP軟件品牌認(rèn)知度
有ERP實(shí)施經(jīng)歷的企業(yè)普遍認(rèn)為,資金需求量過(guò)大、企業(yè)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范和ERP實(shí)施過(guò)程中的人為因素,是干擾建設(shè)和實(shí)施ERP的主要阻力。認(rèn)同度如圖8所示。
圖8 對(duì)ERP建設(shè)和實(shí)施阻力的認(rèn)同度[Page]
8、制約信息化發(fā)展主要因素
被調(diào)查單位普遍認(rèn)為制約本單位信息化發(fā)展的主要阻力是資金匱乏和人才短缺兩大因素,缺乏適用的應(yīng)用軟件也被認(rèn)為是阻礙信息化建設(shè)順利進(jìn)展的一個(gè)重要因素,有11.11%被調(diào)查單位認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不重視制約了企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)展。
信息化建設(shè)主要障礙
(二)簡(jiǎn)單介紹行業(yè)信息化進(jìn)展
1、《建材工業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)》項(xiàng)目竣工驗(yàn)收
為更好的向政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)和社會(huì)提供建材及相關(guān)行業(yè)信息服務(wù),由中國(guó)建材聯(lián)合會(huì)牽頭,組織建材各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)單位實(shí)施了總投資1100萬(wàn)元、涵蓋主要建材產(chǎn)品和企業(yè),以及法規(guī)、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)利等28個(gè)子庫(kù)的《建材工業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)》項(xiàng)目。該數(shù)據(jù)庫(kù)自2003年開(kāi)始實(shí)施,目前已基本完成建設(shè)任務(wù),并已通過(guò)國(guó)務(wù)院國(guó)資委組織的竣工驗(yàn)收。該數(shù)據(jù)庫(kù)的建成并不斷更新完善,能及時(shí)全方位反映建材行業(yè)基本情況及主要生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況,以及主要產(chǎn)品的產(chǎn)、銷(xiāo)、存、價(jià)等經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等信息。專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)表182 個(gè),共計(jì)字段2348個(gè)、記錄數(shù)657453條、總字?jǐn)?shù):369747015字;代碼數(shù)據(jù)表71個(gè),共計(jì)字段275個(gè)、記錄數(shù)21147條;外部文本731篇,約1990萬(wàn)字;外部圖片 13041幅;整個(gè)項(xiàng)目入庫(kù)信息存儲(chǔ)量約3GB。
2、行業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)取得新進(jìn)展
為滿(mǎn)足政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)和社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的需求,在國(guó)家有關(guān)部門(mén)和中國(guó)建材聯(lián)合會(huì)的大力支持下,我中心對(duì)由其建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)的《國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)建材子系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重構(gòu),更新升級(jí)了主要服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,大大提升了該平臺(tái)的性能,較好的滿(mǎn)足了社會(huì)各界的不同需求。
《中國(guó)建材信息總網(wǎng)》作為建材行業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)10多年的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),現(xiàn)已成為建材行業(yè)內(nèi)具一定知名度和影響力的行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。同時(shí),建設(shè)并開(kāi)通了《建材股市專(zhuān)網(wǎng)》、《中國(guó)涂料信息網(wǎng)》、《中國(guó)建材信息總網(wǎng)》網(wǎng)站英文版和《中國(guó)建材工業(yè)協(xié)會(huì)》網(wǎng)站英文版等行業(yè)網(wǎng)站。為行業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用和共享提供了較好的信息交流平臺(tái)。
重點(diǎn)聯(lián)系建材企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不斷完善,為有關(guān)政府部門(mén)宏觀調(diào)控和中國(guó)建材工業(yè)協(xié)會(huì)及其他服務(wù)對(duì)象及時(shí)了解有關(guān)情況提供了有價(jià)值的信息服務(wù)。
3、專(zhuān)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編寫(xiě)
鑒于目前尚無(wú)適合于建材工業(yè)的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的實(shí)際情況,由國(guó)家有關(guān)部門(mén)支持,信息中心組織實(shí)施了《建材工業(yè)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)研發(fā)》項(xiàng)目。該項(xiàng)目包含二部分內(nèi)容:一是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)建材工業(yè)特點(diǎn),結(jié)合先進(jìn)成熟的技術(shù)和成功案例,建立適合建材工業(yè)主要建材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的ERP建設(shè)規(guī)范,用于指導(dǎo)建材企業(yè)科學(xué)有效的實(shí)施ERP系統(tǒng);二是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇并購(gòu)置通用ERP系統(tǒng)源代碼,在此基礎(chǔ)上結(jié)合建材工業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),改造成適合建材工業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)的ERP系統(tǒng),以滿(mǎn)足實(shí)際需求,形成良好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。該項(xiàng)內(nèi)容已結(jié)合水泥企業(yè)的實(shí)際,在甘肅祁連山水泥集團(tuán)成功實(shí)踐,已取得很好時(shí)效。
二、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
通過(guò)調(diào)研分析認(rèn)識(shí)到,隨著日益加快的經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化步伐,我國(guó)建材企業(yè)信息化步伐亦明顯加快,信息技術(shù)已逐步應(yīng)用和融合到建材產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)綜合管理的全過(guò)程之中,并取得了明顯的進(jìn)展,但也存在一些不足。
(一)企業(yè)對(duì)信息化的重視程度明顯提高,但必要的投入尚顯不足。本次調(diào)查結(jié)果與2002年的調(diào)查結(jié)果相比,設(shè)置專(zhuān)門(mén)信息化機(jī)構(gòu)的企業(yè)所占比例顯著增加,由37%提高到69%;企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由53%提高到72%。但必要的信息化投入尚顯不足,如管理人員人均擁有PC機(jī)臺(tái)數(shù)還較低等。
(二)企業(yè)普遍注重主要工作環(huán)節(jié)的信息化應(yīng)用,但信息化應(yīng)用的系統(tǒng)性和完整性仍有差距。實(shí)施信息化項(xiàng)目的企業(yè),普遍注重能夠大幅提高企業(yè)效益的生產(chǎn)和管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息化應(yīng)用,如財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理、成本控制等管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,但企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)其它方面的應(yīng)用仍有差距。企業(yè)對(duì)ERP應(yīng)用的重視程度有所增加,有近29%的企業(yè)已實(shí)施、21%的企業(yè)計(jì)劃實(shí)施;但仍有近一半企業(yè)未考慮實(shí)施該系統(tǒng)。
?。ㄈ┢髽I(yè)普遍期望信息化項(xiàng)目應(yīng)有較高的性?xún)r(jià)比和效價(jià)比。實(shí)施信息化項(xiàng)目需要一定的投資額,特別是涉及整個(gè)企業(yè)的信息化系統(tǒng)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律,合理的投資與性能和效益正相關(guān)。信息化項(xiàng)目投資一般由計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,以及相應(yīng)的咨詢(xún)、培訓(xùn)和維護(hù)等服務(wù)3部分組成。近73%企業(yè)期望用不超過(guò)50萬(wàn)元人民幣的投資,獲得性?xún)r(jià)比和效價(jià)比都比較滿(mǎn)意的ERP系統(tǒng)。這無(wú)疑對(duì)ERP供應(yīng)商是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
?。ㄋ模┢髽I(yè)集團(tuán)信息化需求值得關(guān)注。在返回調(diào)查答卷的企業(yè)中,企業(yè)集團(tuán)占有相當(dāng)大比例。這表明我國(guó)建材企業(yè)間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的并購(gòu)重組步伐持續(xù)加快,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)適度規(guī)模化已成為我國(guó)建材企業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。同時(shí)也表明,我國(guó)建材企業(yè)信息化未來(lái)將不僅是單個(gè)企業(yè)的信息化,還要充分關(guān)注企業(yè)集團(tuán)的信息化。
三、企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)
面對(duì)當(dāng)前的國(guó)際金融危機(jī),多數(shù)企業(yè)紛紛研究如何應(yīng)對(duì)危機(jī)所帶來(lái)的全面企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。嚴(yán)峻的外部環(huán)境無(wú)法改變,更多的企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)入內(nèi)部,思考如何更加積極有效地修煉內(nèi)功,從充分利用信息技術(shù)應(yīng)用入手,來(lái)幫助企業(yè)形成攻守兼?zhèn)?、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。國(guó)外的企業(yè)特別是跨國(guó)企業(yè)非常注重運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)增強(qiáng)自身的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力,信息技術(shù)已融入到企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理的每個(gè)環(huán)節(jié),在提高經(jīng)營(yíng)管理與決策效率,降低產(chǎn)品與服務(wù)成本,拓展業(yè)務(wù)以及確保在經(jīng)濟(jì)全球化中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面起到積極作用。企業(yè)信息化將朝著更高、更深層次的應(yīng)用發(fā)展,其發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
?。ㄒ唬┙柚畔⒓夹g(shù),實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排
建材工業(yè)特別是水泥工業(yè),屬兩高一資行業(yè),節(jié)能減排、節(jié)約資源的緊迫性十分突出。面對(duì)當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外形勢(shì),應(yīng)加大信息技術(shù)應(yīng)用力度,在實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注并大力采用一些先進(jìn)適用技術(shù),如先進(jìn)可靠的計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)、專(zhuān)家系統(tǒng)和自動(dòng)化裝備、精度高、靈敏可靠的檢測(cè)儀表、操作靈活的閥門(mén)、交流變頻調(diào)速技術(shù)、無(wú)線通訊技術(shù)等。同時(shí)加強(qiáng)能源管理和檢測(cè),建設(shè)能源管理系統(tǒng),如鋼鐵行業(yè)應(yīng)用的能源管理系統(tǒng),它利用自動(dòng)控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化計(jì)量?jī)x表,對(duì)企業(yè)的能源系統(tǒng)進(jìn)行全面和細(xì)致的集中監(jiān)控和管理,通過(guò)管理而節(jié)約能源。主要由能源數(shù)據(jù)采集、能源信息管理、能源控制、能源協(xié)調(diào)、能源預(yù)測(cè)、能源平衡等功能組成。
?。ǘ┲匾旹RP、SCM、BPR、CRM、PDM、PLM、MES等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)管理信息化
專(zhuān)家認(rèn)為,ERP、CRM 、SCM、BPR、PDM、PLM、MES等都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化的重要手段。發(fā)達(dá)國(guó)家和我國(guó)應(yīng)用較好的行業(yè)如鋼鐵,大都十分重視這些系統(tǒng)的應(yīng)用,這些系統(tǒng)得到重視的根本目的在于盡快建立起一套符合新的管理思想和方法的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,帶動(dòng)企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化、規(guī)范化和國(guó)際化方向發(fā)展。 成功案例的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,要成功應(yīng)用上述系統(tǒng),必須增強(qiáng)企業(yè)主體意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)應(yīng)用的根本目的在于支撐其發(fā)展戰(zhàn)略,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。要注意充分調(diào)動(dòng)所有參與人員的積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)真做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,加強(qiáng)需求分析;確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行維護(hù)的制度化,重視知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)與利用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作。
(三)網(wǎng)上業(yè)務(wù)將得到全面普及應(yīng)用
網(wǎng)上業(yè)務(wù)可有效提高業(yè)務(wù)效率,降低成本;目前,一些企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上采購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)等電子商務(wù)手段。如眾多的跨國(guó)公司利用因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)包括人事管理、績(jī)效管理等企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全球化、標(biāo)準(zhǔn)化,以提高業(yè)務(wù)效率,降低成本。作為一種高效的業(yè)務(wù)往來(lái)和交易手段,有效克服時(shí)空障礙,提高企業(yè)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,電子商務(wù)將得到普遍的應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)模式,無(wú)論從商務(wù)體系、還是從信息集成看,ERP仍是其核心部分,故在實(shí)施電子商務(wù)前應(yīng)實(shí)施好企業(yè)ERP系統(tǒng)。電子商務(wù)與管理軟件相融合,是今后我國(guó)信息化的發(fā)展趨勢(shì)。
?。ㄋ模┢髽I(yè)決策支持系統(tǒng)智能化
決策支持系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的高層部分,未來(lái)將朝著面對(duì)內(nèi)外部情況,即時(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析、整體綜合決策、全過(guò)程總體控制與全員現(xiàn)代化管理的高級(jí)決策支撐系統(tǒng)方向發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)更應(yīng)加大決策支持力度,進(jìn)一步優(yōu)化包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、售后服務(wù)等價(jià)值鏈結(jié)構(gòu),視情況實(shí)施協(xié)同辦公自動(dòng)化(OA)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、專(zhuān)家系統(tǒng)(ES)、商務(wù)智能、數(shù)據(jù)挖掘、以及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等技術(shù)等。
(五)做好系統(tǒng)安全
系統(tǒng)安全是信息化建設(shè)的重要組成部分,近兩年病毒侵?jǐn)_、黑客攻擊的事件時(shí)有發(fā)生。因此,系統(tǒng)安全問(wèn)題也成為企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。整體而言,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于四個(gè)方面,一是邊界安全風(fēng)險(xiǎn),主要包括黑客攻擊、垃圾郵件等;二是內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn),主要包括主機(jī)系統(tǒng)漏洞、服務(wù)配置不當(dāng)?shù)?;三是?yīng)用風(fēng)險(xiǎn),主要包括Web服務(wù)器、文件服務(wù)器安全風(fēng)險(xiǎn)等;四是管理安全風(fēng)險(xiǎn),主要包括安全策略不完善、人員安全意識(shí)淡薄等。另一方面,企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全業(yè)應(yīng)引起高度重視。當(dāng)前,反病毒和防黑客攻擊已經(jīng)成為企業(yè)信息安全非常重要的一環(huán)。
作為企業(yè)信息主管,一定要當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在信息化建設(shè)方面的參謀和助手,充分認(rèn)識(shí)信息技術(shù)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,所起到的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“倍增器”、發(fā)展方式的“轉(zhuǎn)換器”和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“助推器”作用。同時(shí),我們也要認(rèn)識(shí)到:企業(yè)信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一項(xiàng)逐步完善的工作;只有這樣才能使企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員,認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性和建設(shè)的艱巨性,才能更好更快地順利實(shí)施信息化建設(shè)。相信,經(jīng)過(guò)我們大家的共同努力,我們建材行業(yè)信息化建設(shè)一定會(huì)取得巨大進(jìn)步。同時(shí),也希望我們建材企業(yè)緊緊抓住國(guó)家高度重視信息化和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的大好時(shí)機(jī),切實(shí)做好信息化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的融合,為更好的推進(jìn)建材工業(yè)信息化、實(shí)現(xiàn)我國(guó)建材工業(yè)又好又快發(fā)展而繼續(xù)努力。
國(guó)家建材工業(yè)信息中心近期開(kāi)展的行業(yè)信息化有關(guān)工作情況:
1、實(shí)施國(guó)家財(cái)政部、工業(yè)與信息化部下達(dá)的《用信息技術(shù)改造提升建材行業(yè)政策措施研究》研究課題(摸清情況、組織行業(yè)內(nèi)外包括企業(yè)人員參與的項(xiàng)目組)
2、配合工業(yè)與信息化部實(shí)施工業(yè)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作(物料編碼規(guī)范、管控一體化接口規(guī)范,工業(yè)行業(yè)信息化評(píng)估指標(biāo)體系、行業(yè)信息化標(biāo)桿企業(yè)等)
3、電子信息應(yīng)用“倍增計(jì)劃”項(xiàng)目初選工作
4、行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作(水泥企業(yè)ERP 完善應(yīng)用)
(中國(guó)水泥網(wǎng) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)
編輯:wwb
監(jiān)督:0571-85871667
投稿:news@ccement.com