20包水泥不凝固廠家賠償近萬元
蔡先生于今年5月3日在蓮前西路的某建材商店訂購水泥20包(每包17.5元),誰知在使用過程中水泥不能凝固,導(dǎo)致工程需重新返工。蔡先生就此問題找了該品牌水泥的廈門經(jīng)銷商,經(jīng)銷商經(jīng)過檢查,確認(rèn)水泥質(zhì)量是有問題,但認(rèn)為應(yīng)由廠家負(fù)責(zé)賠償。但廠家不置可否,蔡先生感到很不滿,投訴到市12315,要求廠家賠償返工所需全部費(fèi)用,及一個(gè)多月來所花車費(fèi)、餐費(fèi)、誤工費(fèi)以及精神損失費(fèi)等,共計(jì)16716元。該水泥廠總經(jīng)理得知消息后非常重視,親自趕到廈門。經(jīng)過多次的調(diào)查取證,廠家發(fā)現(xiàn)這些水泥是近期一批由于電腦問題造成質(zhì)量誤差的水泥。水泥廠總經(jīng)理表示“該賠償?shù)囊欢ㄒr償”。最后水泥廠賠償誤工費(fèi)、工程施工費(fèi)、地磚水泥、水電費(fèi)等各項(xiàng)損失。廠家將在市場上進(jìn)一步查找質(zhì)量有問題的水泥,盡量做到回收完整,避免造成工程質(zhì)量問題。
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