團(tuán)隊(duì)成員對(duì)助磨劑企業(yè)的重要性
俗話說(shuō):一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人本事再大,也很難獨(dú)闖天下。因此,一個(gè)企業(yè)的成功不是單靠某個(gè)人,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的默契合作。山東宏藝科技股份有限公司(下稱:宏藝科技)的主要團(tuán)隊(duì)成員都來(lái)自于國(guó)營(yíng)大中型水泥企業(yè),其中大部分人曾經(jīng)是筆者的領(lǐng)導(dǎo)和工友。他們熟知水泥生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及其技術(shù)管理,為宏藝科技在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的有利條件。
宏藝科技技術(shù)總監(jiān)是筆者的老領(lǐng)導(dǎo),他當(dāng)過(guò)水泥廠的技術(shù)廠長(zhǎng)和地區(qū)建材局分管技術(shù)的副局長(zhǎng)。退休后,他被筆者聘請(qǐng)到公司任技術(shù)總監(jiān),員工們親切地稱他為“老爺子”。老爺子1966年畢業(yè)于南京化工學(xué)院硅酸鹽專業(yè),是我國(guó)第一部《水泥廠化驗(yàn)室工作手冊(cè)》主要編著者之一,資深的水泥專家。作為公司技術(shù)總監(jiān),他身先士卒、開(kāi)拓創(chuàng)新,在新產(chǎn)品研發(fā)和工藝改造方面取得了豐碩成果。公司成立伊始,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,主要生產(chǎn)粉體水泥助磨劑。面對(duì)這種情況,老爺子提出了產(chǎn)業(yè)鏈延伸的設(shè)想,并把水泥助磨劑與混凝土外加劑相容性問(wèn)題作為切入點(diǎn),積極投入到混凝土外加劑的研發(fā)工作之中。在老爺子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),不斷調(diào)整原材料的配比,終于研制出工藝簡(jiǎn)單、成本低廉、附加值高的混凝土外加劑系列產(chǎn)品。這項(xiàng)研究成果使公司的產(chǎn)業(yè)鏈延伸到一個(gè)新的領(lǐng)域,不僅為公司的水泥助磨劑產(chǎn)品解決了下游產(chǎn)品的鏈接問(wèn)題,還為公司新開(kāi)拓了商品混凝土攪拌站的營(yíng)銷市場(chǎng)。
負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)的魏副總,注重公司發(fā)展大局,以身作則,率先垂范,在公司樹(shù)立了勤政廉潔、高效節(jié)儉辦公的良好形象。他充分發(fā)揮自身專業(yè)職能,注重收集、整理、研究和分析相關(guān)行業(yè)信息,建章立制,推動(dòng)企業(yè)管理有序進(jìn)行。他注重人力資源的研究和培訓(xùn)工作,制訂了公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)細(xì)化。與此同時(shí),對(duì)于分管工作,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及后勤管理等相關(guān)內(nèi)容,魏副總不斷研究和改進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,及時(shí)做到上下溝通,大大促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的不斷提高。
公司分管營(yíng)銷的李副總,運(yùn)用自己的聰明才智去創(chuàng)造性地開(kāi)拓市場(chǎng)。2008年,宏藝科技隆重推出“24小時(shí)綠色增值服務(wù)”活動(dòng),目的是拓展企業(yè)形象與知名度,牢固掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。在這個(gè)活動(dòng)的打造過(guò)程中,李副總帶領(lǐng)各地辦事處業(yè)務(wù)人員,發(fā)揮全局意識(shí)和主動(dòng)性,著力塑造山東宏藝科技股份有限公司的知名度。2008年5月,公司“綠色增值服務(wù)隊(duì)”在廣東、浙江一帶的巡訪服務(wù)過(guò)程中,接到海南一客戶的求助電話,希望我們能夠盡快幫助其解決問(wèn)題。當(dāng)日,李副總親自帶隊(duì),一行三人乘飛機(jī)趕到了客戶企業(yè),及時(shí)對(duì)該企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析、論證,并提出了合理的解決方案。事后,該企業(yè)老總贊嘆說(shuō):“真沒(méi)想到,你們這么短時(shí)間就將問(wèn)題解決了,不愧是專家型的服務(wù)團(tuán)隊(duì)呀!”是呀,正是這種主動(dòng)的、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),才積淀了公司發(fā)展的強(qiáng)勁實(shí)力。
宏藝科技的員工有好幾百人,筆者不會(huì)把精力全放在挽留這幾百人身上,但必須要把這其中占五分之一的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員作為頂梁柱保留下來(lái),因?yàn)樗麄儗?duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。筆者會(huì)經(jīng)常與他們進(jìn)行一對(duì)一的交流,了解他們的思想動(dòng)態(tài),并對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇傾斜。如果發(fā)現(xiàn)他們思想有波動(dòng),萌生去意,就一定要及時(shí)溝通,不能讓他們心灰意冷。在與他們交流時(shí),盡量不要涉及金錢(qián)的話題(這樣會(huì)傷害優(yōu)秀員工的自尊心),而是要想辦法誘導(dǎo)他們講出心里話,找出他們心中的癥結(jié),從而發(fā)現(xiàn)公司管理工作中存在的問(wèn)題,以更好地發(fā)揮優(yōu)秀員工的聰明才智及其在團(tuán)隊(duì)工作中的示范帶頭作用。
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