隨著我國(guó)工業(yè)快速發(fā)展，政府對(duì)“節(jié)能減排”的要求日益嚴(yán)格，精細(xì)管理和轉(zhuǎn)型升級(jí)成為多數(shù)行業(yè)重點(diǎn)突破方向，對(duì)于耐火材料行業(yè)來(lái)說(shuō)亦是如此。近幾年，耐火材料企業(yè)在這方面進(jìn)行了諸多探索。而在眾多企業(yè)中，一家六十年代初創(chuàng)建的名不經(jīng)傳的地方耐火材料企業(yè)憑借自身產(chǎn)品品質(zhì)及先進(jìn)的管理和技術(shù)理念，適時(shí)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，為自己在激烈復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中搶占一席之地，成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者，它就是宜興市隆昌耐火材料有限公司(以下簡(jiǎn)稱“隆昌耐火”)。

　　隆昌耐火之所以能擁有今天如此輝煌的成就，其背后凝聚了隆昌人在總經(jīng)理顧建中帶領(lǐng)下的智慧和奮斗。近日，中國(guó)水泥網(wǎng)再次走進(jìn)隆昌耐火，探尋企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下抓住機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展的成功之道。

　　宜興市隆昌耐火材料有限公司總經(jīng)理顧建中

　　注重新品研發(fā) 加大出口比重

　　隆昌耐火自1996年成立以來(lái)，擁有一支龐大的施工和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所生產(chǎn)的耐火材料系列產(chǎn)品已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)的知名品牌，公司產(chǎn)品在海螺、寧夏建材、福建水泥、新疆天山、中材國(guó)際、陜西堯柏和四川星船城等大型水泥集團(tuán)公司使用并均取得了良好的效果。據(jù)了解，2012年公司僅憑借兩名銷售人員就撬動(dòng)了1.5億元的銷售業(yè)績(jī)，在業(yè)界引起一片嘩然。顧建中告訴記者，預(yù)計(jì)2013年前三季度產(chǎn)值與去年相當(dāng)?！拔覀児局栽诙潭處啄陼r(shí)間里取得高速穩(wěn)健的發(fā)展與不斷研發(fā)新產(chǎn)品、加強(qiáng)自身品牌建設(shè)密不可分。”顧建中向記者道出了其成功的一大秘訣。

　　在采訪中，顧建中一再?gòu)?qiáng)調(diào)，質(zhì)量是企業(yè)蓬勃發(fā)展的基石，是提高客戶對(duì)企業(yè)信任的基礎(chǔ)。為此，近些年來(lái)公司加強(qiáng)一系列技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，并堅(jiān)持不懈地緊密依托建材科研、設(shè)計(jì)單位作為技術(shù)后盾，使耐火材料的各項(xiàng)理化指標(biāo)居于國(guó)內(nèi)同行的先進(jìn)水平。據(jù)了解，僅2013年公司已研發(fā)了多種新產(chǎn)品。其中，針對(duì)水泥熟料庫(kù)內(nèi)襯研發(fā)了一套高耐磨磚；針對(duì)水泥窯協(xié)同處置生活垃圾研發(fā)了多種抗侵蝕性磚。目前，這幾款磚都已經(jīng)正式面向市場(chǎng)，從市場(chǎng)反饋情況來(lái)看，整體銷路不錯(cuò)，用過(guò)的水泥企業(yè)更是對(duì)其贊不絕口，不僅大大提高了耐火材料的使用壽命，節(jié)約成本，而且助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展主題。

　　此外，在面對(duì)國(guó)內(nèi)水泥市場(chǎng)即將飽和及新線建設(shè)越來(lái)越少的情況下，國(guó)際市場(chǎng)仍是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，隆昌耐火今年前三季度的銷量大部分是出口到海外的，主要出口的國(guó)家包括一些東南亞和非洲國(guó)家，顧建中表示明年將繼續(xù)加大對(duì)中亞、俄羅斯周邊地區(qū)的出口比重。據(jù)悉，由于發(fā)展需要，這些地方正計(jì)劃新上21條水泥生產(chǎn)線，由此可見，未來(lái)這幾個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展空間還很大。

倉(cāng)庫(kù)中堆放整齊的產(chǎn)品

　　“托管”式服務(wù)模式 助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　在產(chǎn)能過(guò)剩和產(chǎn)業(yè)集中度低的雙重壓力下，耐火材料行業(yè)需進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新方能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境里脫穎而出。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新亦能帶領(lǐng)其沖出重圍，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?！巴脐惓鲂隆本褪锹〔突鹪谛袠I(yè)低谷時(shí)走出的又一招“高旗”。據(jù)了解，在耐材行業(yè)大部分企業(yè)陷入低端競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格拼殺的時(shí)候，隆昌耐火跳出無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的“怪圈”，走出了出奇制勝的一步。

　　面對(duì)耐火材料行業(yè)不景氣的現(xiàn)狀以及客戶需求的不斷提高，顧建中告訴記者，未來(lái)隆昌耐火將適當(dāng)縮小耐火材料方面比例，重點(diǎn)往技術(shù)服務(wù)方面轉(zhuǎn)型發(fā)展。而與其他耐材服務(wù)模式不同的是，隆昌耐火服務(wù)模式主要走的是除大型設(shè)備外，水泥廠所有備品備件的總承包模式，幫助水泥企業(yè)實(shí)現(xiàn)“托管”式管理，讓耐材服務(wù)在空間和時(shí)間上加以拓展。

　　適時(shí)做出的轉(zhuǎn)變，將使隆昌耐火在水泥市場(chǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用面和占有率保持持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)顧建中介紹，目前這一“托管”模式已經(jīng)在新疆市場(chǎng)正式運(yùn)作，主要設(shè)置了兩個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)，針對(duì)直徑3.5、4、4.3、4.5、4.8米的窯型，配備兩到三套窯的產(chǎn)品，以及兩支施工隊(duì)伍，一旦客戶停窯，就派施工隊(duì)伍進(jìn)行上門維護(hù)。設(shè)立這樣的倉(cāng)儲(chǔ)后，客戶就不需要自己修庫(kù)房存放耐火材料，因?yàn)槟突鸩牧蟽?chǔ)存不當(dāng)也會(huì)造成浪費(fèi)，這樣能使客戶做到零庫(kù)存，但又隨時(shí)能享受到服務(wù)，為客戶節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本。

　　總包服務(wù)模式的推廣不僅使耐火系統(tǒng)得到很好的應(yīng)用，而且還為水泥窯系統(tǒng)提供一攬子解決方案，在得到個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，并實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)和綜合效益最優(yōu)，無(wú)形中給銷售模式單一的中小耐火材料企業(yè)帶來(lái)了壓力。可以說(shuō)，總包服務(wù)模式也是提高產(chǎn)業(yè)集中度，破解產(chǎn)能過(guò)剩，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的密鑰之一，企業(yè)何樂而不為？

　　事實(shí)證明，從一家單純的耐火材料制造商轉(zhuǎn)變到如今的技術(shù)服務(wù)型公司，是隆昌耐火根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)適時(shí)做出的正確抉擇，也是其在行業(yè)內(nèi)立于不敗之地的關(guān)鍵所在。對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展，顧建中表示要在練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬市場(chǎng)、拓展新領(lǐng)域，充分利用資本市場(chǎng)，做大做強(qiáng)，成為國(guó)際一流的耐火材料綜合供應(yīng)商。而他認(rèn)為，縱觀整個(gè)耐火材料行業(yè)發(fā)展，形成行業(yè)管理將是其最終走勢(shì)。

　　中國(guó)水泥網(wǎng)大客戶經(jīng)理鄒航(左)、隆昌耐火總經(jīng)理顧建中(中)、中國(guó)水泥網(wǎng)銷售總監(jiān)江勛(右)合影