十多年前如果提到助磨劑，可能沒有幾家水泥企業(yè)聽說過，更別提使用了。然而，十幾年時(shí)間過去了，如今再提助磨劑對(duì)水泥行業(yè)來說恐怕已是無人不知無人不曉。短短數(shù)年時(shí)間，我國水泥助磨劑行業(yè)得到快速發(fā)展，使用助磨劑也已經(jīng)成為水泥企業(yè)降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排不可或缺的重要手段。

　　這一切的成績都與有著“中國水泥助磨劑第一人”之稱的張?jiān)俸甑呐Ψ植婚_。十多年前，全球最大的助磨劑公司——格雷斯將助磨劑引進(jìn)中國，以張?jiān)俸隇榇淼母窭姿构こ處煼?wù)了中國數(shù)百個(gè)大中型水泥企業(yè)，也帶動(dòng)了國內(nèi)一大批助磨劑公司的發(fā)展。時(shí)至今日，他又帶領(lǐng)著自己的新隊(duì)伍為創(chuàng)建中國人自己的水泥助磨劑品牌而努力奮斗著。

　　記者對(duì)這位目前任職于北京人眾創(chuàng)新工貿(mào)有限公司(以下簡稱“人眾創(chuàng)新”)掌門人的采訪是在火車上。此前的12月10日，2013年度“人眾創(chuàng)新獎(jiǎng)學(xué)金”頒獎(jiǎng)儀式在濟(jì)南大學(xué)舉行，記者應(yīng)邀參加，也有幸對(duì)張?jiān)俸晗壬M(jìn)行了深入的采訪?！蔼?jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，旨在為主修建筑材料學(xué)科的成績優(yōu)異研究生提供支持”，在回程火車上，張?jiān)俸晗蛴浾弑硎荆擁?xiàng)計(jì)劃也體現(xiàn)了人眾創(chuàng)新對(duì)人才的重視。

　　在將近一小時(shí)的訪談中，張?jiān)俸暝斀饬巳吮妱?chuàng)新的發(fā)展與責(zé)任，分析了水泥助磨劑行業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題，指出兼并重組加大企業(yè)合作將是今后水泥助磨劑行業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的重要方向。

　　品牌塑造——做客戶最放心的水泥添加劑

　　隨著我國水泥助磨劑行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，行業(yè)存在的問題和不足也逐漸暴露出來。張?jiān)俸瓯硎?，近年來，水泥助磨劑行業(yè)門檻較低，魚龍混雜，導(dǎo)致無序競爭較為嚴(yán)重，這些因素疊加起來，使得水泥助磨劑企業(yè)的生存環(huán)境很差，可以說是在夾縫中求生存。也正是由于如此艱難的生存環(huán)境，使得眾多水泥助磨劑企業(yè)一味追求提高水泥強(qiáng)度的效果，從而忽略了最重要的產(chǎn)品安全性問題。

　　眾所周知，加入不合格或者技術(shù)不過關(guān)的助磨劑產(chǎn)品，往往會(huì)對(duì)水泥造成負(fù)面影響，繼而嚴(yán)重影響混凝土的安全性和與混凝土外加劑的相容性，或通過腐蝕鋼筋從而危及建筑物的安全，有的甚至對(duì)人體也有害。在衡量使用助磨劑帶來的經(jīng)濟(jì)效益和水泥產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)之后，有些水泥廠保守地選擇了不使用助磨劑產(chǎn)品。對(duì)此，張?jiān)俸暾J(rèn)為，有責(zé)任感的水泥助磨劑企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)形象，重視產(chǎn)品質(zhì)量、安全和科學(xué)應(yīng)用服務(wù)，繼而重塑行業(yè)形象，促使行業(yè)摘掉“作坊式”生產(chǎn)的帽子，以一個(gè)全新的形象服務(wù)于水泥企業(yè)，而要重塑形象首當(dāng)其沖要在產(chǎn)品安全性方面下苦工。對(duì)于那些有害于水泥或混凝土質(zhì)量、甚至有害于人體健康或環(huán)境的產(chǎn)品和原料應(yīng)當(dāng)首要排除。

　　目前，水泥助磨劑市場上不僅產(chǎn)品品種繁多，生產(chǎn)助磨劑的原料更是五花八門。由于水泥助磨劑行業(yè)競爭激烈，有些企業(yè)為降低成本，故意減少某些昂貴原料的添加量，或換成質(zhì)次價(jià)廉原料，導(dǎo)致助磨劑產(chǎn)品性能下滑；另一方面，助磨劑企業(yè)在原材料采購時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，采購的原料質(zhì)量穩(wěn)定性無法保證，致使助磨劑產(chǎn)品性能波動(dòng)，影響水泥質(zhì)量。由此可見，選擇成本低、表現(xiàn)優(yōu)異、穩(wěn)定性好的原材料是當(dāng)前擺在水泥助磨劑企業(yè)面前的第一要?jiǎng)?wù)。

　　據(jù)了解，人眾創(chuàng)新自成立以來，始終堅(jiān)持以客戶為中心，把給客戶帶來效益作為宗旨。正是秉持這樣的理念，在張?jiān)俸曛笇?dǎo)下，人眾創(chuàng)新研制的“人眾”牌水泥助磨劑不僅對(duì)人體、水泥和混凝土安全，不含任何有毒、有害、易燃易爆成分，而且在原材料采購和控制方面非常嚴(yán)格，只有在經(jīng)過多次試驗(yàn)之后才能被正式采用，且所有材料配比都經(jīng)過準(zhǔn)確計(jì)量，保證產(chǎn)品性能的穩(wěn)定。張?jiān)俸瓯硎?，通過不懈的努力，人眾創(chuàng)新不斷得到新老客戶的認(rèn)可，也正是在這些新老客戶的支持下，人眾創(chuàng)新才能一步步地發(fā)展壯大。

　　量體裁衣——提供個(gè)性化技術(shù)服務(wù)

　　保證水泥安全性和產(chǎn)品的穩(wěn)定性，是水泥助磨劑企業(yè)首要重視的任務(wù)。但除了產(chǎn)品，專業(yè)的技術(shù)服務(wù)也是不可或缺的一部分，這正是國內(nèi)眾多小助磨劑企業(yè)所欠缺的。

　　好的水泥助磨劑就是需要根據(jù)水泥企業(yè)的不同需求不斷研究新配方。據(jù)悉，人眾創(chuàng)新一路走來憑借其在助磨劑行業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)，為水泥企業(yè)提供一整套個(gè)性化的售后服務(wù)而在業(yè)內(nèi)贏得口碑?！耙?yàn)楦鱾€(gè)水泥廠情況不同，同一個(gè)廠的情況也在不斷變化，水泥助磨劑企業(yè)就不能僅僅依靠一種產(chǎn)品或兩三個(gè)買來的配方來應(yīng)對(duì)客戶的不同需求?！睆?jiān)俸瓯硎尽?

　　據(jù)介紹，人眾創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，生產(chǎn)基地選址根據(jù)就近客戶原則。每個(gè)基地都有配備專業(yè)的研發(fā)中心，便于對(duì)水泥廠的水泥產(chǎn)品進(jìn)行采集化驗(yàn)，深入了解客戶需求，根據(jù)水泥配比特性及廠家需求目標(biāo)制定技術(shù)解決方案。用張?jiān)俸甑脑拋碇v，就是“人眾創(chuàng)新的服務(wù)一直走在前面，而不是等問題出現(xiàn)后再去想辦法解決”。據(jù)了解，目前人眾創(chuàng)新市場份額主要集中在北京、重慶以及浙江。此外，張?jiān)俸晖嘎?，通過一段時(shí)間的市場調(diào)查與反復(fù)實(shí)驗(yàn)，未來公司將有意開發(fā)云南市場，將憑借其先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢在云南市場一展拳腳。其次，加強(qiáng)與水泥企業(yè)的合作。通過與客戶不斷地溝通與交流，根據(jù)水泥粉磨實(shí)際調(diào)整產(chǎn)品的配比和性能，為客戶“量體裁衣”，解決生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)問題和難關(guān)。

　　通過提供個(gè)性化服務(wù)，為客戶創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的效益不僅是張?jiān)俸曛铝τ谘芯克嘀┊a(chǎn)品的動(dòng)力，也是其人生價(jià)值之所在?！澳膫€(gè)水泥企業(yè)跟我合作，我就會(huì)全身心地投入，使其從中持續(xù)地獲得助磨劑的應(yīng)用價(jià)值”。張?jiān)俸暝偃龔?qiáng)調(diào)。

　　取消32.5復(fù)合水泥有利有弊 聯(lián)合重組是發(fā)展趨勢

　　當(dāng)前，水泥行業(yè)產(chǎn)能過剩現(xiàn)象日益嚴(yán)峻，為根治這一頑疾，國務(wù)院日前提出了《關(guān)于化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的指導(dǎo)意見》。針對(duì)水泥行業(yè)，意見指出“加快修訂水泥、混凝土產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范，推廣使用高標(biāo)號(hào)水泥和高性能混凝土，盡快取消32.5復(fù)合水泥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，逐步降低32.5復(fù)合水泥使用比重?！痹趶?jiān)俸昕磥恚@一舉措對(duì)于水泥助磨劑企業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

　　他指出，取消32.5復(fù)合水泥從理念上來講其實(shí)是更注重水泥質(zhì)量，這對(duì)于部分生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的水泥助磨劑企業(yè)來說是有益的，有利于淘汰一部分落后助磨劑企業(yè)，有助于助磨劑行業(yè)的結(jié)構(gòu)整合。然而，當(dāng)前大部分粉磨助磨劑很多都是用于32.5復(fù)合水泥的粉磨生產(chǎn)，一旦全部取消，對(duì)生產(chǎn)粉體助磨劑企業(yè)而言無疑是一大重?fù)簟４送?，如何?yīng)對(duì)高標(biāo)號(hào)水泥對(duì)助磨劑適應(yīng)性等方面的要求，保證水泥質(zhì)量，同樣也是擺在助磨劑企業(yè)面前的難題。

　　水泥助磨劑是水泥工業(yè)健康發(fā)展的重要組成部分，面對(duì)當(dāng)前日益嚴(yán)苛的行業(yè)現(xiàn)狀，張?jiān)俸暾J(rèn)為，優(yōu)勝劣汰是水泥助磨劑行業(yè)的一大發(fā)展趨勢，未來水泥助磨劑企業(yè)應(yīng)利用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等手段，全面提升企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量，為推動(dòng)水泥助磨劑行業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，行業(yè)整合與兼并重組也將成為水泥助磨劑行業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，提高技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，建立品牌優(yōu)勢對(duì)于水泥助磨劑行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展尤為重要。

　　最后，張?jiān)俸陱?qiáng)調(diào)，水泥企業(yè)的并購重組將逐步提高水泥行業(yè)集中度，水泥企業(yè)規(guī)模越來越大，門當(dāng)戶對(duì)的為之服務(wù)的助磨劑企業(yè)也必將是行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的大型水泥助磨劑企業(yè)。因此，水泥助磨劑企業(yè)需根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場變化做出適當(dāng)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，爭取把中國水泥助磨劑行業(yè)推向一個(gè)新高度，展示出中國水泥助磨劑企業(yè)的新面貌，為水泥助磨劑行業(yè)找回應(yīng)有的地位而努力。