宋志平:如何進行良性競爭與克服行業(yè)內(nèi)卷
中國上市公司協(xié)會會長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會首席專家 宋志平
目前我國不少行業(yè)出現(xiàn)市場內(nèi)卷,企業(yè)也在打價格戰(zhàn),這嚴(yán)重影響了企業(yè)的利潤,同時也影響了不少上市公司的股價。發(fā)生大規(guī)模行業(yè)內(nèi)卷固然和行業(yè)產(chǎn)能過剩有關(guān),但也和企業(yè)的競爭理念、行業(yè)的低價中標(biāo)和盲目進行低價競爭有關(guān)。因而,如何進行良性競爭,如何克服行業(yè)內(nèi)卷,如何進行合理定價,這些都是我們必須面對和解決的問題。
競爭的邏輯
競爭是市場經(jīng)濟的邏輯,也是市場經(jīng)濟的靈魂。過去在計劃經(jīng)濟的時候,我們不競爭所以沒有活力,后來進入了社會主義市場經(jīng)濟,引入了競爭機制,讓大家在競爭中前進。
競爭有好壞之分,好競爭是指從技術(shù)、質(zhì)量、品牌和服務(wù)上進行競爭,推動企業(yè)效益和消費者福利的增長。壞競爭是指用低于成本的價格打價格戰(zhàn)、瘋狂地?fù)屨紕e人的地盤,甚至用損人不利己的方法來競爭。從長期來看會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降,假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,損害消費者利益,擾亂市場秩序,破壞系統(tǒng)生態(tài),威脅行業(yè)健康。
我們希望的競爭,應(yīng)該是有序的、良性的競爭,而不是一些無序的、惡性的競爭。比如去年年初光伏組件售價是1.8元/瓦,這是全世界最低的價格了,在全球市場占有率是83%。今年行業(yè)內(nèi)卷,又惡性競爭了一番,現(xiàn)在是0.65元/瓦。去年光伏行業(yè)第四季度虧損,前三個季度賺了不少的錢,今年整個光伏行業(yè)都不賺錢。
實際上,西方早期的競爭也崇尚“叢林法則”,那個時候周期性的經(jīng)濟危機下,工廠倒閉、工人失業(yè)等等非常慘烈。后來,他們進行了大規(guī)模的聯(lián)合重組,改善了行業(yè)生態(tài)。
在一個行業(yè)里大家既是競爭對手,也是利益相關(guān)者,所以在競爭中還要學(xué)會合作,這是非常之重要的。關(guān)于競爭有兩件事值得大家思考。
一是集成商、主機廠、業(yè)主在招投標(biāo)時奉行低價中標(biāo)。這兩天我碰見兩個人,第一個人是做工程的,他給一家企業(yè)做項目,而這家企業(yè)算得很精,設(shè)立的是攔標(biāo)價,價格高一點,自然出局,攔標(biāo)價能夠做到投標(biāo)企業(yè)一分錢都不賺,如果投標(biāo)的企業(yè)一分錢也不賺,它怎么生存?
第二個人是業(yè)主,他和我說最近組織了一場投標(biāo),最后找了一個低價中標(biāo)的企業(yè),可是中標(biāo)以后做到一半就不做了,為什么?做不下去了,不但做不下去,把預(yù)付款也都亂花了。我覺得這種低價中標(biāo)的思維方式是有問題的,其實中標(biāo)應(yīng)該是考慮一個綜合的性價比,各種性能——技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、品牌這些放在前面,而不要單純地只講價格。如果不保證供應(yīng)商合理的價格,它也不能確保質(zhì)量。
二是即使沒有這樣的低價中標(biāo),企業(yè)之間照樣會大打出手,照樣會搞殺價式的競爭。大家知道,企業(yè)在參與市場競爭時,應(yīng)遵循《反壟斷法》,但同時還有《反不正當(dāng)競爭法》,如果低于成本去惡性競爭,實際上是不正當(dāng)競爭。所以在整個競爭模式上,我們企業(yè)要進行良性競爭,尤其是招投標(biāo)時要想到這些問題。
其實,競爭是對計劃經(jīng)濟的一種校正,從“競爭”到“競合”則是對無序和惡性競爭的一種校正。企業(yè)之間應(yīng)該有競爭,還要有合作,要處理好這個關(guān)系。我以前在中國建材做了18年董事長,當(dāng)時就提出了市場競合的“四化”:
第一,發(fā)展理性化。當(dāng)行業(yè)發(fā)展過剩之后,就不要再建設(shè)同質(zhì)化的新生產(chǎn)線?,F(xiàn)在很多已經(jīng)非常過剩的行業(yè),還在建新線,還在擴大規(guī)模,希望未來的市場能夠容納這些產(chǎn)能。眼前怎么辦?三五年之內(nèi)怎么辦?發(fā)展快點、慢點,規(guī)模大點、小點,要理性地看。
第二,產(chǎn)銷平衡化。我們經(jīng)常講以銷定產(chǎn),究竟市場有多大的容量,作為供應(yīng)方到底應(yīng)該生產(chǎn)多少東西,投放多少東西,這也是非常之重要的。在西方現(xiàn)在不少大企業(yè)如果遇到了過剩的情況,會公告減產(chǎn),這往往是利好的,總比生產(chǎn)很多放在庫里要好。
第三,競爭有序化。要進行有序的競爭,不要進行無序的競爭。
第四,市場健康化。只有大家既競爭又合作,市場才能健康化。
總之,市場競爭不能單一地、概念化地理解。一些企業(yè)要改變競爭理念和心態(tài),尊重彼此的核心利益,合作中有競爭,競爭中有合作,當(dāng)然,合作不是串通,而是需要行業(yè)自律,建立共生共贏的行業(yè)價值體系,這樣才能打造健康的生態(tài)系統(tǒng)。
如何克服內(nèi)卷
中共中央政治局召開會議,強調(diào)要強化行業(yè)自律,防止“內(nèi)卷式”惡性競爭。內(nèi)卷客觀來講是因為過剩,但也和我們的競爭心態(tài)有關(guān)。關(guān)于如何克服行業(yè)內(nèi)卷,在我最近出版的新書《有效的經(jīng)營者》里有比較詳細(xì)的論述。
關(guān)于內(nèi)卷,一種觀點認(rèn)為,內(nèi)卷會促進競爭,會使企業(yè)加大創(chuàng)新力度,降低成本。另一種觀點認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)專注于技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、品牌建設(shè)和服務(wù)增強,而不是一味地打價格戰(zhàn)。這樣卷下去大家都不受益。我比較贊同后一種觀點。內(nèi)卷這個詞本身就是一個負(fù)面詞匯,指的是無序和惡性競爭,而不是有序和良性競爭,不能把一個負(fù)面的詞匯說成正面的詞匯,然后號召大家越卷越光榮。
過去鋼鐵、水泥等傳統(tǒng)行業(yè)卷得厲害,現(xiàn)在連新三樣的新能源汽車、動力電池、光伏組件行業(yè)也處于產(chǎn)能富余和市場內(nèi)卷狀態(tài),賺錢的企業(yè)并不多,大多數(shù)都在虧損。但是白酒行業(yè)做得不錯,現(xiàn)在年輕人喝白酒的少了,白酒行業(yè)的銷量是呈下降趨勢,去年白酒行業(yè)銷售量下降5.1%,價格增長9.7%,利潤增長7.5%。整個行業(yè)創(chuàng)造了2000多億元的利潤。
我問酒業(yè)協(xié)會這是如何做到的,他們說白酒行業(yè)開展競合,茅臺和五糧液這兩家企業(yè)起了帶頭作用,主導(dǎo)不能比價格,而是要比技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù),建設(shè)品牌、維護價格,整個行業(yè)就發(fā)展得很好。
如何克服行業(yè)內(nèi)卷?這么多年來我一直在想這個問題。我覺得有幾件事比較重要,可能一招一式都不行,必須綜合施治:
第一,加強產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)。
一方面是在供給側(cè),嚴(yán)格限制同質(zhì)化的重復(fù)建設(shè)。企業(yè)要了解市場需求和發(fā)展趨勢,不能一味地做同質(zhì)化的擴產(chǎn)和做規(guī)模。我比較欣賞隆基綠能董事長鐘寶申的話,他說隆基綠能沒有創(chuàng)新的同質(zhì)化的項目不做,只開發(fā)有創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品。另一方面是在需求端發(fā)力,加大富余產(chǎn)能的消納力度。簡單來說,就是要在供給側(cè)堵、需求側(cè)拉。
第二,加大行業(yè)的聯(lián)合重組,增加集中度。
我國一些行業(yè)處于多、散、亂的無序狀態(tài),未來需要開展行業(yè)的聯(lián)合重組,通過大規(guī)模的行業(yè)重組,提高市場占有率和產(chǎn)業(yè)集中度,讓過剩產(chǎn)能得以有序、規(guī)范地退出,符合市場規(guī)律、行業(yè)規(guī)律,全世界都是這么做的。
上世紀(jì)初,美國鋼鐵行業(yè)有2000多家企業(yè),當(dāng)時也是打亂仗,老摩根先生發(fā)起了重組,重組了美國65%的鋼鐵。當(dāng)年歐洲鋼鐵業(yè)去產(chǎn)能化過程中,印度米塔爾鋼鐵公司抓住時機,把歐洲鋼鐵廠全部重組了。
我當(dāng)年去日本,日本泡沫經(jīng)濟時,水泥一年用量1.2億噸,泡沫經(jīng)濟之后降到4000萬噸,只有三分之一的銷量,怎么辦?當(dāng)時日本有26家水泥企業(yè),后來把26家水泥企業(yè)重組,減少成3家。在重組的時候,政府出了一個規(guī)定“在重組過程中反壟斷法不適用”,反壟斷法是反對進行集中,但是不集中又不行,日本政府出面組成了三家企業(yè),按比例去拆水泥窯,一直拆到產(chǎn)銷平衡。集中的目的是減產(chǎn)能,同時也進行良性的、有序的競爭。
重組是一項非常重要的工作。我過去帶著中國建材進行了水泥行業(yè)大規(guī)模的重組,并帶頭淘汰落后產(chǎn)能和過剩產(chǎn)能,積極倡導(dǎo)市場競合,推動我國水泥行業(yè)市場集中度從12%提升到超過70%,使得整個行業(yè)相對比較穩(wěn)定,也賺了不少的利潤。
第三,行業(yè)自律,不打價格戰(zhàn)。
行業(yè)協(xié)會是行業(yè)中的會員組織,從長期實踐來看,做好行業(yè)協(xié)會應(yīng)抓好幾項重點工作:一是政府和企業(yè)溝通的橋梁,貫徹黨和國家的產(chǎn)業(yè)政策,反映行業(yè)企業(yè)的訴求,爭取國家對行業(yè)發(fā)展的支持;二是促進行業(yè)的科技創(chuàng)新和技術(shù)進步,加快新技術(shù)的應(yīng)用和普及,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;三是維護行業(yè)的利益,開展行業(yè)的良性競爭,維護行業(yè)的市場健康運營,反對國外企業(yè)進行傾銷;四是開展行業(yè)內(nèi)部交流,促進行業(yè)的經(jīng)驗交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí),對外積極宣傳為行業(yè)發(fā)聲,為行業(yè)營造良好的社會環(huán)境。而這之中,如何進行行業(yè)自律,如何開展良性競爭,如何維護行業(yè)的市場健康和行業(yè)的利益,這些內(nèi)容又是行業(yè)協(xié)會重中之重的工作。
在西方,行業(yè)自律的工作主要由公會來做。在西方大的公會力量非常之強大,一個企業(yè)如果不聽公會的就沒法立足,公會是來維護整個行業(yè)利益的。我們也應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的主導(dǎo)作用,加強行業(yè)自律。
競爭者打價格戰(zhàn)往往處在“囚徒困境”中。大家不見面、互相猜疑,于是盲目降價,這個時候該怎么辦?行業(yè)里的領(lǐng)軍企業(yè)是有責(zé)任的,要站出來利用自己的價格話語權(quán),帶頭不打價格戰(zhàn)。小企業(yè)要跟著大企業(yè)走,不要成為價格的破壞者。
2009年水泥行業(yè)在安徽蕪湖召開了“海螺論壇”,我當(dāng)時在會上做了個演講,提出“行業(yè)利益高于企業(yè)利益,企業(yè)利益孕育于行業(yè)利益之中?!薄案渤仓聸]有完卵?!贝蠹艺f宋總講得太理想化了,我們還要再血戰(zhàn)一場,淘汰一批企業(yè),然后再漲價。我說,戰(zhàn)爭該結(jié)束了,因為你們都打了30年仗,這30年仗里企業(yè)不是越打越少,而是越打越多,單純靠打仗是不行的。
愛爾蘭CRH是做水泥的世界500強企業(yè),它的首席執(zhí)行官阿爾伯特曾跟我講,如果按照打仗的打法,水泥行業(yè)要想徹底地良性化,大概需要40年時間。我說你們愿意再打40年嗎?之后大家其實聽了勸告,水泥行業(yè)從2011年開始到后來賺了十幾年的錢。所以我就講,一定要行業(yè)自律,這里面協(xié)會要起重要的作用。
第四,加大企業(yè)“走出去”。
在雙循環(huán)新發(fā)展格局下,企業(yè)一方面要努力開發(fā)、深耕細(xì)作國內(nèi)市場,另一方面要在海外積極布局。
現(xiàn)在有句話講“不出海就出局”,主要背景是國際貿(mào)易保護主義抬頭,WTO失效,中國制造業(yè)受阻,中國企業(yè)需要出海避稅;美國給我們汽車加100%的稅,歐洲加35%的稅,印尼就一個服裝加200%的稅。今天貿(mào)易保護主義已經(jīng)成了一個現(xiàn)實。再就是國內(nèi)產(chǎn)能過剩,市場嚴(yán)重內(nèi)卷。在這種大背景下,中國是全世界的工廠,很多產(chǎn)能是建立在全球的消費基礎(chǔ)之上,所以我們的一部分產(chǎn)能就得出去。因而,這場出海有些被迫和倒逼的。但這也不見得是壞事。
回顧100年“走出去”的過程,最開始是廣東客家人等到美國舊金山去開金礦、修鐵路,包括當(dāng)年下南洋都是勞工、苦力“走出去”。后來開始開飯館、洗衣房,再后來做貿(mào)易。2013年我國“一帶一路”的倡議為我國企業(yè)“走出去”指明了正確方向,打下了牢固的基礎(chǔ)。一方面沿線國家大多在持續(xù)推進城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進程,我們可以在這些成長中的市場獲益;另一方面可以借此進入美歐市場,還可以拉動國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈?,F(xiàn)在這一輪出海我們是帶著資本、技術(shù)、裝備、品牌、管理等走出去的,主要是民營企業(yè)和制造業(yè)出海。
最近我見到了德龍鋼鐵的董事長丁立國,他在印尼投資50億美元建了一個700萬噸的鋼廠,是東南亞規(guī)模最大的鋼廠,印尼和東南亞鋼鐵市場不錯,同時印尼發(fā)展鋼鐵工業(yè)的要素資源比較豐富,鋼廠又在港口有海運優(yōu)勢,可免除25%的出口關(guān)稅。丁董和我說,這個鋼廠的產(chǎn)量30%銷在印尼,70%通過港口運到全世界去賣,效益很好。我說為什么不都銷在印尼?他說不能都銷在印尼,這樣就會打壓當(dāng)?shù)氐匿撹F價格,當(dāng)?shù)氐恼蜁业侥?,這是不允許的。
可以說,中國正處在由“中國是世界的工廠”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜缡侵袊墓S”,從“中國造賣全球”到“全球造賣全球”,從GDP到GNP的進程中。
這一輪出海要研究和注意的問題:一是要總結(jié)以前走出去和近來出海的經(jīng)驗和教訓(xùn),做到穩(wěn)健出海,要調(diào)研在先投資在后。二是出海要處理雙循環(huán)關(guān)系,要做好國內(nèi)市場,要把研發(fā)、關(guān)鍵技術(shù)留在國內(nèi),重視主機出海帶動國內(nèi)中間品出口的模式,把雙循環(huán)做好。三是中國企業(yè)要抱團出海,大企業(yè)帶小企業(yè),主機廠帶配套廠,政府企業(yè)要投資中國工業(yè)園為中國企業(yè)出海創(chuàng)造條件。四是要因地制宜地走出去,根據(jù)駐在國情況選擇建廠,要注重東南亞,中東,東南非等幾大地區(qū)的不同情況,特別重視選擇友好國家。五是要注重融入當(dāng)?shù)厣鐣?,也要積極與跨國公司合作,創(chuàng)造好的環(huán)境,真正能走進去。六是要注重和防范風(fēng)險(政治風(fēng)險、政策風(fēng)險、法律風(fēng)險、匯率風(fēng)險、安全風(fēng)險),出門在外,要多長幾雙眼睛,多長幾個心眼,以人身財產(chǎn)安全為重。
第五,從紅海到藍海。
一個市場中哪種產(chǎn)品賺錢,大家往往一哄而上,大路貨競爭激烈,通常會走低成本路線。但如果沒有那么大的規(guī)模,企業(yè)就要在紅海中改變競爭思路,通過差異化,細(xì)分化,高端化,品牌化等實現(xiàn)價值創(chuàng)新,創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢,擺脫紅海進入藍海。
湘鋼在鋼廠里規(guī)模并不大,既沒有焦炭,鐵礦砂,甚至沒有海港的優(yōu)勢,這樣的一家企業(yè)怎么生存?它就走了差異化路線,只生產(chǎn)兩種產(chǎn)品:一個是高端汽車鋼板,早年和印度米塔爾合作。另外一個是硅鋼片,現(xiàn)在在儲能上用量很大。湘鋼每年賺160-170億元的利潤,僅次于寶鋼。
在玻璃行業(yè)里,建筑玻璃需求量是最大的,但建筑玻璃價格卷得厲害,這些年基本上賺不到錢。曹德旺的福耀玻璃只做汽車玻璃,其實福耀玻璃當(dāng)年小百貨、加油站、施工隊等什么業(yè)務(wù)都有,后來在一個香港咨詢公司的指導(dǎo)下,把別的通通賣掉,就專心致志做汽車玻璃,現(xiàn)在其汽車玻璃市場占有率在全球超30%,中國60%以上,去年利潤有56億元,做成了細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè)。
傳音是全球第五大手機廠商,2023年賣出了超9400萬臺智能手機,年營收超過623億元,凈利潤超過50億元,實現(xiàn)了超過100%的凈利潤增幅。它憑借極致的本地化和極高的性價比,在非洲市占率超過40%,但產(chǎn)品卻并不在國內(nèi)售賣?,F(xiàn)在它正在走出非洲,努力開拓南亞、東南亞、拉丁美洲等市場。
市場細(xì)分很重要,不僅是大公司需要做細(xì)分,中小微企業(yè)的出路更在于深耕細(xì)分市場。細(xì)分可以增加附加值,并從大路貨競爭的紅海駛?cè)霟o人競爭的藍海,像法國面包做得好,法國人的面粉有100多種;像日本水泥做得好,日本特種水泥也有100多種;像中國的海天味業(yè)醬油做得好,海天的醬油也做到了100種,大人和小孩吃的,炒菜和做海鮮用的都是不一樣的醬油。
如何合理定價
作為市場的經(jīng)營主體,企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展,利潤是第一目標(biāo),是基礎(chǔ)。
利潤=銷量×價格-成本。這個公式是常識,但是我們往往犯的就是常識性錯誤。許多企業(yè)覺得價格是由市場決定的,是客觀的,企業(yè)只能適應(yīng),而把降低成本和增加銷量作為主要的競爭手段。這也是現(xiàn)在出現(xiàn)行業(yè)內(nèi)卷的深層次原因,一些企業(yè)甚至為了搶占市場份額,無限制地降價。實際上,許多產(chǎn)品的價格彈性很小,降價并不一定會增加銷量和市場份額。而低價意味著沒有利潤,沒有利潤還可能影響企業(yè)的價值,帶來一系列問題。
9月23號我和赫爾曼·西蒙先生進行了一場對話,赫爾曼·西蒙最早寫了一本書叫《隱形冠軍》,后來寫了一本書叫《定價制勝》,最近又出了一新書叫《真正的利潤》。他是定價方面的專家,為全球一萬多家企業(yè)進行過價格咨詢。
在《定價制勝》一書中他提出,一個產(chǎn)品如果減量20%,企業(yè)利潤會下降15%,而如果降價10%,企業(yè)利潤則減少50%。定價對利潤的影響是十倍數(shù)的關(guān)系,而成本是六倍數(shù)的關(guān)系,銷量是四倍數(shù)的關(guān)系。因此價格是企業(yè)的生命線,必須認(rèn)真對待,合理定價。
稻盛和夫先生在《經(jīng)營十二條》一書中提出,定價即經(jīng)營,定價就是定生死。定價不應(yīng)該由銷售人員決定,而應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來決定。銷售員定價很簡單,第一要降價,第二要賒賬,但是降價了就沒利潤了,賒賬現(xiàn)金流就斷了。
過去中國水泥行業(yè)整合后,一個重要的任務(wù)是維護水泥價格。價格對我們來說是至關(guān)重要的事情。所以在中國建材集團的經(jīng)營會上,50%的時間都在研究價格等經(jīng)營問題,50%用于內(nèi)部管理。當(dāng)時,水泥價格比較穩(wěn)定,企業(yè)也獲得了不少的利潤。
大家熟知的定價理念是“量本利”,它在短缺經(jīng)濟的時候有效,只要多銷就能夠降低單位固定成本而取得利潤,但是在過剩的情況下放不了量,因為你放量,對方也放,互相報復(fù)。產(chǎn)銷關(guān)系沒變,但價格降了一輪,最后全行業(yè)虧損,這是目前的現(xiàn)狀。
舉個例子,賣20萬輛汽車比賣10萬輛汽車單位成本更低,就能獲得盈利;但在過剩經(jīng)濟的條件下,生產(chǎn)10萬輛汽車能賣得出去,生產(chǎn)20萬輛汽車,就有10萬輛賣不出,不但沒有真正降低每一個產(chǎn)品的固定費用,還會占用大量的流動資金。我們主張“價本利”——穩(wěn)價、保量、降本。保量,適當(dāng)減點量都可以,維護區(qū)域市場供需平衡。圍繞著如何從量本利到價本利,在《有效的經(jīng)營者》中也有詳細(xì)的講解。
雖然我們講了這些道理,但怎么驗證?2011年下半年,正好有了一個機會。這個機會是浙江和江蘇的限電。由于電力供應(yīng)緊張,再加上節(jié)能環(huán)保的需要,當(dāng)?shù)卣畬I(yè)企業(yè)分期分批控制用電,其中也包括水泥企業(yè)。一開始,不少水泥企業(yè)跑到電力局求情,說千萬別拉我們的閘,后來發(fā)現(xiàn)拉閘限電后,水泥價錢竟因“禍”得福,一噸漲了100多元,雖然少生產(chǎn)了點,但是多賺了很多錢。這件事提醒我們:以前大家把競爭放在“量”上,價格不停往下降,企業(yè)賺不到錢;現(xiàn)在減量了,大家反倒賺了很多錢。可見,行業(yè)的主要矛盾是價格,不是量。
今天,我們企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到,成本是剛性的,而且是邊際效用遞減的,企業(yè)不可能永遠(yuǎn)降低成本,到了一定程度再降低成本一定是以犧牲質(zhì)量為代價的。企業(yè)有穩(wěn)定的價格,賺取合理的利潤,從而持續(xù)贏利,這是企業(yè)健康運營和發(fā)展的基礎(chǔ)。
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