金牌分享人|丘澤正:從《長安的荔枝》悟水泥營銷之道
本期金牌分享推出的是由客戶代表丘澤正撰寫的“每月一讀”分享文章《從《長安的荔枝》悟水泥營銷之道》。 推薦書目 《長安的荔枝》?作者:馬伯庸 唐朝詩人杜牧的一句“一騎紅塵妃子笑,無人知是荔枝來”一千多年來引發(fā)了人們的無限遐想,作者馬伯庸便從一個九品小吏著手,描繪了荔枝從嶺南運往長安途中的種種艱辛。在這本講述古代小吏完成看似不可能的荔枝轉(zhuǎn)運任務(wù)的小說,卻有很多方面與我們水泥營銷的工作有著奇妙的相通之處。 對任務(wù)的拆解與目標(biāo)的堅定追求。小說中的主人公李善德,在接到了將新鮮荔枝從嶺南運到長安的任務(wù)后,并沒有被困難嚇倒,而是開始細(xì)致地拆解任務(wù),從荔枝的采摘時間、運輸路線、保鮮方法等各個環(huán)節(jié)逐一分析,尋找解決之道。 在市場競爭激烈、面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,我們想要提高水泥銷售額就如同李善德的荔枝轉(zhuǎn)運任務(wù),是一個大目標(biāo)。而當(dāng)我們像李善德一樣,把它分解為拓展新客戶、維護(hù)老客戶、優(yōu)化配送以及提升服務(wù)質(zhì)量等多個小目標(biāo),并堅定地朝著這些小目標(biāo)逐個推進(jìn),就有可能實現(xiàn)整體銷售額的提升。 ?應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系與利益博弈。在《長安的荔枝》中,李善德面臨著復(fù)雜的官場人際關(guān)系和利益博弈。他要在不觸犯各方利益的前提下,獲取所需的資源和支持來完成任務(wù)。從地方官員到朝中大臣,各方勢力相互交織,稍有不慎就可能滿盤皆輸。 在水泥營銷領(lǐng)域,我們也處于一個復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。與供應(yīng)商的關(guān)系就如同李善德與嶺南當(dāng)?shù)毓r(nóng)和官員的關(guān)系,需要我們建立良好的合作關(guān)系,確保水泥的穩(wěn)定供應(yīng)、合理的價格和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。而與客戶的關(guān)系則更為直接,我們要在滿足他們需求的同時,平衡好價格、服務(wù)和利潤之間的關(guān)系。同行之間既是競爭對手,在某些方面又可能是合作伙伴,就像官場中的各方勢力一樣,我們要在遵守市場規(guī)則的前提下,進(jìn)行良性的競爭與合作。同時,我們還要與監(jiān)管部門保持合規(guī)的互動,確保我們的經(jīng)營活動符合相關(guān)的法律法規(guī)。 這都要求我們在處理這些關(guān)系時,要機(jī)智靈活,在復(fù)雜的利益博弈中找到適合自己發(fā)展的道路。 在有限資源下的創(chuàng)新與突破。在荔枝轉(zhuǎn)運過程中,李善德面臨著資金、人力、技術(shù)等諸多方面的有限資源。但他沒有局限于現(xiàn)有的方法,而是不斷創(chuàng)新,嘗試用新的保鮮技術(shù)、運輸方式等。 對于我們水泥經(jīng)銷商來說,常常面臨資源有限的情況。我們可能在資金上有限,無法大規(guī)模擴(kuò)張庫存或者開展大規(guī)模的營銷活動;在人力上,可能人手不足,難以覆蓋所有的客戶和市場區(qū)域。這時候就我們需要不斷創(chuàng)新,例如在客戶服務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新,提供定制化的水泥解決方案,滿足客戶特殊的建筑需求,這就如同李善德為了轉(zhuǎn)運荔枝而創(chuàng)新保鮮和運輸方法一樣,通過創(chuàng)新在有限的資源下實現(xiàn)突破。 ?從危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)的樂觀心態(tài)。李善德的整個荔枝轉(zhuǎn)運過程充滿了危機(jī),稍有差池就可能性命不保。但他始終保持著一種樂觀的心態(tài),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。每一次遇到挫折,他都能冷靜分析,從失敗中吸取教訓(xùn),重新調(diào)整計劃。 在水泥營銷行業(yè),我們也會遇到各種各樣的危機(jī),如市場需求的突然下降、原材料價格的大幅波動等等。當(dāng)遇到這些危機(jī)時,我們不能消極悲觀,而要像李善德一樣保持樂觀積極的心態(tài)。只要我們能在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),就能夠化險為夷,實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。? 《長安的荔枝》這本書雖然講述的是一個古代故事,但它蘊(yùn)含的智慧和哲理卻對我們現(xiàn)代的水泥營銷工作有著深刻的啟示,它讓我明白,無論任務(wù)多么艱巨、環(huán)境多么復(fù)雜,只要我們有堅定的目標(biāo)、善于處理人際關(guān)系、勇于創(chuàng)新并且保持樂觀的心態(tài),就能夠在看似不可能的情況下實現(xiàn)自己的目標(biāo),在水泥營銷的道路上走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。 文字 / 丘澤正 圖片 / 宋夏琳
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