秘珀上海軟件科技有限公司中國區(qū)總裁林平

6月16日，由中國水泥網主辦、唐山冀東混凝土有限公司、上海中技樁業(yè)股份有限公司協(xié)辦的“2012水泥與混凝土人力資源論壇”正式開幕。會上，秘珀上海軟件科技有限公司中國區(qū)總裁林平做了“水泥行業(yè)人才培養(yǎng)和知識庫建設”的報告，以下是報告的全部內容：

目前中國水泥行業(yè)的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為產量已接近世界總量的60%，對于水泥企業(yè)的數量，十年前中國約有6000家水泥企業(yè)，現(xiàn)已縮減至3000-4000家左右，而且還在進一步整合中。通過整合，水泥企業(yè)實現(xiàn)了集團化，秘珀上海軟件科技有限公司中國區(qū)總裁林平認為，水泥行業(yè)集團化的特征主要表現(xiàn)為公司擁有多個部門，包括生產基地或工廠、技術支持中心、產品質量和研發(fā)中心、銷售和物流中心、區(qū)域管理中心和總部等。水泥行業(yè)實現(xiàn)集團化后，產業(yè)鏈達到橫縱向延伸。橫向主要是各個公司的合并，建成更大的一個產業(yè)；縱向主要是下游向混凝土行業(yè)進軍。同時，隨著新型干法的廣泛使用，新型干法工藝越來越標準化。在國家對環(huán)保節(jié)能的大力倡導下，環(huán)保節(jié)能成為水泥行業(yè)的戰(zhàn)略目標。此外，水泥企業(yè)在發(fā)展過程中，信息化與自動化相互融合，管理也更為精細化。

拉法基周期性換崗，螺旋式上升人才培養(yǎng)模式

隨著水泥產業(yè)的不斷發(fā)展，水泥行業(yè)對人才的需求也越來越廣泛，但水泥廠大多處于偏遠山區(qū)，且水泥行業(yè)形象不佳，社會上對行業(yè)的認識仍舊停留在“充滿灰塵、噪音等”階段。因此，林平表示，水泥行業(yè)要吸引人才，必須得靠創(chuàng)新，靠實力，靠環(huán)保。同時，水泥企業(yè)想要留住有用人才，特別是中高層人才，需要提供個人發(fā)展的空間。

在擔任秘珀上海軟件科技有限公司中國區(qū)總裁之前，林平曾在拉法基水泥擔任要職多年，他表示拉法基在培養(yǎng)人才時，實行周期性換崗，螺旋式上升模式。以年輕工程師為例，剛進入公司時，在工廠擔任工藝工程師，管理水泥工段。3年后，轉到技術中心工段負責人，若表現(xiàn)不錯，3年后，公司再將其調到工廠，擔任工廠生產經理，負責整個生產，3年之后，將其轉到研發(fā)中心任質量經理，同樣工作3年。因此，如果該工程師一直表現(xiàn)不錯，12年后便會升職為廠長。林平認為這種模式是非常有效的，能讓員工了解到自己在公司有一個清晰的發(fā)展趨勢，而且不同崗位的歷練也能使個人得到不斷發(fā)展。同時，該模式能讓員工認識從工藝部門、生產部到技術中心等多部門的同事，在跟不同同事交流、共事過程中，員工的知識面也得到了拓寬。在這個過程中，人力資源部會跟蹤考察，考察該員工在每三年過程中是如何迎接挑戰(zhàn)，在換一個工作環(huán)境后又是如何應對困難的。在考察過程中，人力資源部若發(fā)展某員工不適合該崗位，會將其換到他所能勝任的崗位上。

林平指出，在培養(yǎng)人才時，拉法基除了實行周期性換崗，螺旋式上升模式外，還會為員工建立人才成長樹。一個員工進入公司后，公司會根據員工所學的專業(yè)、特長、以后可能的發(fā)展道路等為員工建立一顆成長樹，讓員工了解到自己能有的發(fā)展途徑。同時，在不同崗位輪換的工作中，能讓員工對自己碰到的困難想辦法解決。因此，人力資源部門在人才成長樹上通過為員工建立人才培養(yǎng)培訓計劃、人才換崗計劃和潛力人才輔導計劃等，讓員工制定個人發(fā)展目標、培養(yǎng)協(xié)同工作能力，實現(xiàn)接班人計劃。

水泥知識庫建設

水泥行業(yè)面臨技術革新、人員變動等問題，林平認為水泥知識庫的建立可以給水泥集團帶來經濟上的效益和運行上的效率。在水泥行業(yè)知識庫架構時，林平提出了以下幾種方式：

一、建立最佳實踐庫，將廠里的各個部門分生產，維修，工藝，產品，質量，安全，環(huán)保，節(jié)能等主題建立最佳實踐庫。

二、設立專家問答，公司可根據礦山、轉窯、立磨、球磨、冷卻器等主要工段設立專家問答，當問題在最佳實踐庫中未能找到時，可以找專家咨詢。

三、建立工業(yè)字典和工業(yè)業(yè)績庫，其中包含關鍵指標定義和歷史運營數據等，有助于提升企業(yè)運營效率。

四、建立備品備件庫，備品配件統(tǒng)一管理，用以共享，以降低庫存資金壓力。

水泥知識庫建立后，水泥行業(yè)知識能夠得到有效積累和分享。在知識積累過程中，林平指出，公司可通過設立最佳實踐獎、最佳引用獎、建立知識管理師等方式以確保知識得到更好地積累和運用。水泥知識庫信息在新員工培訓時用，可有助于提高新員工學習效率和學習質量。但在分享水泥知識庫信息過程中，林平覺得也需要做到幾點：一、系統(tǒng)要簡單，有搜索功能，在碰到問題時，能夠通過搜索功能快速找到答案；二、知識庫要設立靈活的運營規(guī)范；三、設立工業(yè)業(yè)績分析專員，將整個集團不同的窯、磨等數據整合做成報表形式。