海螺走過的18年重組整合之路(二)
海螺集團并購企業(yè)后,并不是簡單的整合,而是憑借著“以人為本”、“先進的技術水平”和“嚴格的行之有效的管理制度”,通過技術改造、管理輸出、制度移植和文化融合,使37家重組企業(yè)煥發(fā)勃勃生機,成功地轉(zhuǎn)換成擁有先進生產(chǎn)力的現(xiàn)代化水泥企業(yè),轉(zhuǎn)換成環(huán)境優(yōu)美的環(huán)保工廠,促進了水泥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,盤活了大量國有存量資產(chǎn)和各金融機構(gòu)不良信貸,承擔了大企業(yè)的社會責任。
以人為本穩(wěn)定隊伍
在2014年8月召開的湖南海螺重組十周年座談會上,質(zhì)量控制處的何烈軍動情地說:“改制之初,由于壓力大曾想過離開,是公司領導找我談話,給我指明方向,時間證明了一切。我現(xiàn)在已經(jīng)是質(zhì)控處的負責人,再也不用為生計而發(fā)愁,在此衷心感謝海螺,我將常懷一顆感恩之心,繼續(xù)努力工作,為公司發(fā)展做出貢獻?!?
十年前,海螺剛剛并購湖南雪峰水泥時,它還是一個職工怨氣沖天、負債累累的老國企,各種矛盾集中向海螺爆發(fā)開來,讓公司遭遇了前所未有的“劇痛”,人心動蕩不安。海螺一方面換位思考員工的困難,通過各種途徑與員工溝通,消除誤解和誤會,積極按政策對職工拖欠工資、安置工資進行了一次性補償,一次性連本帶息返還雪峰之前收繳的集資建房款,同時償還了4000多萬的銀行貸款和6000多萬的拖欠鐵路運費,解決了企業(yè)遺留的深層矛盾;另一方面?zhèn)鬟_海螺集團支持公司技改重建的決心和誠意。與此同時,尊重和傳承雪峰水泥的優(yōu)秀文化,一步步地實現(xiàn)兩種企業(yè)文化的融和與共振,穩(wěn)定了人心,獲得了員工的認同。
正是因為海螺在重組過程中,一直堅持以人為本,想員工所想,急員工所需,用心去管理,才能在最短時間內(nèi)培育重組企業(yè)員工的歸屬感和創(chuàng)業(yè)激情,保證了人心穩(wěn)定,留住了一大批人才,保障了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
技術改造恢復生產(chǎn)
海螺集團擁有世界上先進的新型干法水泥生產(chǎn)技術和余熱發(fā)電、垃圾焚燒等配套項目,對企業(yè)實施并購后,運用自身技術優(yōu)勢,對重組企業(yè)進行技術升級改造,淘汰落后產(chǎn)能,提高勞動生產(chǎn)率,優(yōu)化各項經(jīng)濟技術指標,穩(wěn)定生產(chǎn)運行,為當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展和生態(tài)文明建設作出貢獻。
總體而言,海螺對重組企業(yè)的技術升級改造大致分為兩個階段:
第一個階段是從建立之初到2005年,海螺兼并的企業(yè)大部分是擁有立窯和濕法窯的老企業(yè),海螺拆除了沿江石灰石資源豐富的立窯、濕法窯,新建新型干法水泥生產(chǎn)線,同時將沿江或沿海地區(qū)的立窯和中小水泥企業(yè)改造為粉磨站,不僅更好地完善了“T”型發(fā)展戰(zhàn)略,而且淘汰了大量落后產(chǎn)能,促進了水泥行業(yè)技術進步,加速了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
白馬山水泥廠原有兩條“華新型”濕法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線,海螺兼并后,改造、完善了“濕磨干燒”生產(chǎn)線,使其正常生產(chǎn),達到預期指標;擴建了一條日產(chǎn)2500噸熟料的預分解窯新型干法生產(chǎn)線,當時創(chuàng)下了項目建設低投資、高效率的新紀錄;陸續(xù)建成投產(chǎn)了日產(chǎn)5000噸新型干法熟料生產(chǎn)線、年產(chǎn)160萬噸水泥粉磨系統(tǒng)、裝機容量為12000kW的余熱發(fā)電項目。通過兼并后生產(chǎn)設施的完善和技術改造,白馬廠自1997年開始盈利,為中國水泥行業(yè)國有大中型企業(yè)擺脫困境樹立了范例。
中國水泥廠創(chuàng)立于1921年9月,是我國最早投產(chǎn)的濕法水泥廠,擁有4條濕法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線和1條2000t/d干法生產(chǎn)線。2002年,海螺兼并后,關閉濕法生產(chǎn)線,改造2000t/d干法線,擴建兩條日產(chǎn)5000噸新型干法熟料生產(chǎn)線,建成投運了24MW純低溫余熱發(fā)電機組,產(chǎn)能規(guī)模、資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、經(jīng)濟效益、競爭實力和環(huán)保節(jié)能水平達到區(qū)域行業(yè)先進水平,成為南京市最大的單一水泥工廠,累計上交各類稅費10億元,使百年老企業(yè)起死回生。
江西省廬山水泥廠,原是國家大中型水泥骨干企業(yè),海螺集團兼并重組后,改名為廬山海螺,關閉其2條濕法生產(chǎn)線,投資擴建了先進的110萬噸水泥粉磨系統(tǒng),每年吸納周邊地區(qū)粉煤灰、煤矸石、電爐渣等工業(yè)廢渣約50萬噸,增強了 企業(yè)競爭力,使廬山水泥廠獲得了新生。
這種例子舉不勝數(shù),截止目前,海螺集團共關閉重組企業(yè)濕法窯、立窯、余熱發(fā)電干法中空窯等落后生產(chǎn)線27條,在原有基礎上興建20余條新型干法熟料生產(chǎn)線,加快了重組企業(yè)所在地區(qū)水泥行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第二個階段是從2011年開始,這個階段兼并的企業(yè)大部分都是成熟的熟料基地,很多生產(chǎn)線是新型干法水泥生產(chǎn)線,改造主要是針對生產(chǎn)設備老化,工藝布局不合理、生產(chǎn)運行不受控、安全隱患較多等實際情況,發(fā)揮海螺技術優(yōu)勢,實施恢復性技改,并針對后續(xù)運行過程中暴露出的問題,制定更為系統(tǒng)、科學的檢修計劃和技改方案,解決制約生產(chǎn)運行的瓶頸問題,提高運行質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
云南壯鄉(xiāng)水泥是海螺“十二五”期間重組的第一家公司,其2000t/d生產(chǎn)線工藝運行狀況不穩(wěn)定,設備故障頻繁。并購后,海螺立即組織首批廣西、廣東區(qū)域的機械、電氣、質(zhì)量、工藝等專業(yè)的24名幫扶人員抵達現(xiàn)場,對生產(chǎn)線進行了全面的檢修技改。隨后,海螺專程召開壯鄉(xiāng)水泥幫扶會,從專業(yè)部室抽調(diào)數(shù)十位管理骨干組成第二批幫扶組,深入一線,進一步梳理生產(chǎn)過程中存在的問題,并分輕重緩急擬定整改優(yōu)化計劃,全力以赴地開展生產(chǎn)線的整改檢修。在全體員工的共同努力下,管理權(quán)交接3個月后,壯鄉(xiāng)水泥就成功地實現(xiàn)了扭虧轉(zhuǎn)盈。截至2014年9月份,熟料實物煤耗較收購前下降了21.7kg/t;噸水泥綜合電耗較收購前下降9.94kWh/t。
四合工貿(mào)公司收購初期,受生產(chǎn)配置、人員技能較差等影響,設備故障率較高,公司按照“堅持運行,暴露問題”的思路,逐步建立了窯、磨系統(tǒng)的預檢預修體系,定期組織開展工藝、質(zhì)量、設備專業(yè)例會、四操聯(lián)動、設備故障事故的“一事一議”以及各項專業(yè)檢查及專業(yè)培訓等,督促做好現(xiàn)場環(huán)境整治,不斷規(guī)范運行管理。同時,結(jié)合并購公司特點,認真落實各項技改項目,定期召開影響生產(chǎn)運行瓶頸問題分析研討會,廣泛開展設備小改小革活動,有效解決了影響生產(chǎn)運行的瓶頸問題,提高了設備運行質(zhì)量,各項指標逐步優(yōu)化。
流程再造防范風險
海螺一直以完善的管理體系、運行模式和強大的風險管控能力著稱。海螺實施并購后,幫扶新加盟的公司,根據(jù)各自實際情況,采取“一廠一策”,逐步建立健全基礎管理制度、流程和考核體系,精簡優(yōu)化管理機構(gòu)設置,導入海螺管理模式,形成日益完備、規(guī)范的管理體系,為提高運營質(zhì)量提供了體系支撐。同時,結(jié)合內(nèi)控體系建設,修訂完善各專業(yè)職能分工、崗位職責、上崗標準與操作規(guī)程,加強生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)風險點的防控。
2011年9月16日海螺成功收購廣西四合公司,廣西區(qū)域超前謀劃,制定了完善詳細的管理權(quán)交接手冊,各專業(yè)分別梳理經(jīng)營管理中的風險點,將防范風險作為公司運營的最基本要求。銷售處牽頭組織在交接當天架設運行銷售發(fā)運系統(tǒng),實現(xiàn)公司物資進出廠的管控;財務處順利完成了新公司股權(quán)及法人工商變更等相關證書股權(quán)、法人的變更;辦公室對公司裝卸勞務協(xié)議進行了規(guī)范性招標,防范了經(jīng)營風險。重組后,為規(guī)避公司經(jīng)營管理風險,公司及時梳理各類權(quán)證辦理情況,積極與各級政府溝通協(xié)調(diào),取得了生產(chǎn)許可證、SNCR脫硝項目環(huán)評報告批復和驗收批復等重大權(quán)證。
太子山公司加盟海螺后,按照資產(chǎn)交接組和區(qū)域意見,研討制定了組織架構(gòu),將原太子山熟料基地并為臨夏海螺制造二分廠,下設生產(chǎn)辦、保全工段、綜合辦、化驗室,成立臨夏縣、永靖縣分公司,分別成立生技科、銷售科、供應科、辦公室、化驗室,并在股份公司和區(qū)域內(nèi)部抽調(diào)部分人員,充實到上述部門,進一步完善了公司二級機構(gòu)。在體系建設方面,按照公司組織架構(gòu),安排各部門管理人員分工,充實工段、班組管理人員,建立日常的考勤、休假、停送電、物資管理等基本制度,完善了各類報表體系。
盤活公司人力資源
在企業(yè)的各種要素資源中,人是最活躍,也是最寶貴的資源,它對并購影響是全方位的,無論是穩(wěn)定生產(chǎn)運行還是提升銷售業(yè)績,都離不開人。因此,人力資源的整合直接決定著企業(yè)重組的成效。海螺在并購企業(yè)后,通過優(yōu)化人員配置、制定激勵機制、組織各類培訓等,營造積極向上的管理氛圍和公平、公正、公開的人員選拔機制,充分激發(fā)員工的工作積極性,提升員工的素質(zhì)和能力,最大化地開發(fā)現(xiàn)有人力資源,提高勞動效率。
寶雞海螺加盟公司后,通過到區(qū)域兄弟公司參觀、開展13場分流招聘會等一系列措施,向乾縣海螺、哈密公司等7家單位分流597人,不但支援了區(qū)域發(fā)展,而且年可節(jié)約用工成本4100多萬元。分流人員馬凱頗有感觸地說:“接管時,領導苦口婆心做工作,讓我們分流,可是誰也不愿去;現(xiàn)在一提分流,干部員工踴躍報名,高軍尚、孫偉等同志甚至主動遠赴千里之外的新疆哈密工作,變化實在太大了”。在分流人員的同時,公司積極開展培訓工作,提高了職工的工作技能和執(zhí)行力。
六礦瑞安海螺為了提高人員的綜合技能和管理水平,按照“走出去、請進來、學制度、重安全”的要求,先后安排班子成員攜生產(chǎn)、裝備、品質(zhì)、供應等專業(yè)的管理和技術人員30多人次到區(qū)域內(nèi)貴陽、貴定進行培訓,要求每位培訓人員都要結(jié)合學習情況對照公司現(xiàn)狀,寫學習報告、心得體會、提專業(yè)管理建議和對內(nèi)進行培訓,并邀請區(qū)域內(nèi)和裝備廠家的專家到公司現(xiàn)場進行指導和培訓,逐步提升人員的綜合水平。同時,專門開辟了《管理制度宣傳欄》,每周定期更換制度類文件,通過組織專業(yè)技術人員、生產(chǎn)技術骨干和中層管理人員集中進行現(xiàn)場測試、舉辦制度知識競賽等方式,加強各級人員對管理制度的認識。
企業(yè)文化融合導入
不同企業(yè)之間的文化差異很大,一旦企業(yè)并購后,兩種不同的文化直接碰撞到一起,必然會帶來工作方式、管理制度等各個方面的沖突,導致人際關系緊張、人員流失等情況發(fā)生,甚至威脅到企業(yè)的正常經(jīng)營秩序。因此海螺并不是簡單、粗暴地向收購企業(yè)貫徹自己的企業(yè)文化,而是結(jié)合各公司實際,通過傳幫帶和到海螺成熟公司參觀學習等多種方式,引導干部員工轉(zhuǎn)變思想觀念,提高對海螺的認同度,實現(xiàn)包容性增長,并通過開展形式豐富、地域特色濃厚的文化活動,從點滴中讓員工感受到加盟海螺帶來的可喜變化,增強企業(yè)凝聚力和向心力。
這種企業(yè)文化的融合在湖南海螺身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)?!把┓濉逼放剖窃涎┓逅喙玖粝聛淼淖顚氋F的遺產(chǎn),有著深厚的文化和技術底蘊,雖然海螺水泥是國際知名品牌,但直至十年后的今天,湖南海螺仍然保留和使用了“雪峰”水泥品牌,并做好這個品牌質(zhì)量的保護,實現(xiàn)了10年市場的零投訴。
陜西眾喜集團是海螺“十二五”期間并購的最大的公司。為促進新加盟企業(yè)員工盡快了解海螺文化,陜甘區(qū)域?qū)iT舉行了海螺集團發(fā)展歷程與企業(yè)文化知識專題講座。作為眾喜核心企業(yè)的寶雞海螺充分發(fā)揮示范引領作用,主辦《陜甘區(qū)域報》,開辦了“海螺之聲”新聞廣播,自編自辦黑板報,并通過舉辦文藝晚會、“頌變化、愛海螺”主題演講比賽等豐富多彩的文體活動,將眾喜文化和海螺文化有機地融合,進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。2014年9月底,在公司成立三周年前夕,舉辦了“圓夢在海螺”征文活動,生技處總降班電工李寶泉飽含深情地寫道:“我是一名土生土長的村辦企業(yè)農(nóng)民工,能加盟海螺這樣的大企業(yè),感到無比幸福和自豪,今后,要深懷一顆感恩之心,加倍努力工作”。樸實的語言,表達了他對海螺的感激之情。
銷售業(yè)績是硬道理
無論是穩(wěn)定人心、技術改造、流程再造還是人力資源整合、企業(yè)文化導入,最終目的都是為了獲得良好的經(jīng)營成績,銷售業(yè)績是硬道理。
原先的北固水泥,只能生產(chǎn)低標號水泥,在競爭非常激烈的鎮(zhèn)江市場銷量幾乎為零。如何在強手林立的地區(qū)站穩(wěn)腳跟,是新公司必須在短時間內(nèi)回答好的課題。并購后,公司在區(qū)域幫扶組的指導下,從單一的低標號水泥過渡到多品種、高標號水泥為主導,提高了水泥的適應性。同時,組織銷售業(yè)務員走訪市場,收集市場信息,相繼成立了四個市場部;召開重點客戶座談會,了解客戶信息,解惑答疑,拉近與客戶間的距離;重點公關區(qū)域內(nèi)有競爭實力的攪拌站,一舉扭轉(zhuǎn)了原公司銷售依靠外銷的歷史,市場占有率大幅度提升。員工們都感慨地說,真是想不到,同樣的設備、同樣的人,不同的管理模式,經(jīng)營效果截然不同。合作方也稱贊這是海螺管理的奇跡。
集團最遠的子公司——哈密弘毅建材,在公司成立后,緊緊圍繞銷售方針,在穩(wěn)固周邊核心市場的同時,積極拓展開發(fā)新區(qū)域市場。在開拓市場過程中,公司領導親自帶隊,多次前往哈密市、淖毛湖、巴里坤等地參與市場跑動,走訪客戶,加強交流與溝通;生產(chǎn)、品質(zhì)等部門密切配合,切實改進客戶服務工作,加強對商品混凝土客戶和風電項目的跟蹤,嘗試進入重點工程;細分客戶群體,搶占粉磨站市場,提升攪拌站銷量;制定激勵政策提高銷售人員的工作積極性,注重銷售人員的培訓,提高營銷技能等等。通過種種措施的實施,公司加盟13個月后實現(xiàn)了盈利。
編輯:何姝
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