宋志平:我們很多企業(yè)犯了美國人2007年的錯誤
“管理是正確地做事,經(jīng)營是做正確的事。經(jīng)營是面對不確定性的環(huán)境、不確定性的創(chuàng)新、不確定性的經(jīng)營模式,我們進行選擇和決策?!?/p>
“企業(yè)最難選的就是選業(yè)務,但選好一個業(yè)務之后,最難的是堅守?!?/p>
“我們有很多企業(yè)重復了當年美國人2007年那個時候所犯過的錯誤,在盲目的擴張,而不是在自己的主業(yè)里邊去發(fā)展,這是我們應該汲取的沉痛教訓?!?/p>
“機制并不是民營企業(yè)能夠天然帶來的,機制屬于所有者的開明程度,實際上是一個治理概念?!?/p>
“作為一個企業(yè)來講,如果有機制做企業(yè)不需要神仙,如果沒有機制,神仙也做不好企業(yè)。”
以上,是中國建材集團前董事長宋志平日前在正和島2020新年論壇上,發(fā)表的最新感悟。
宋志平剛剛卸任中國建材集團董事長一職,目前為上市公司協(xié)會會長,也曾擔任過中國醫(yī)藥集團總公司董事長,年輕時調(diào)至北新建材,曾擔任過廠長等多項職務,一路將這家公司帶上市,十年給投資人帶來10多倍的收益。集團旗下還涌現(xiàn)出中國巨石、天壇生物等大牛股,歷任兩家世界500強央企董事長的他,對于企業(yè)的管理有著獨到的見解。
本次演講中,宋志平從一個企業(yè)家的角度,深入剖析了企業(yè)的創(chuàng)新、經(jīng)營、管理、機制等問題,對于企業(yè)要如何做正確的事?給出了明確的5點建議。以下是全文,聰明投資者分享給大家。
現(xiàn)在馬上到2020年了,最關(guān)注明年的經(jīng)濟會怎么樣,但是我們是企業(yè)家,我們關(guān)鍵是要怎么做?經(jīng)濟學家們都在討論明年的增長率,我們企業(yè)家討論我們做什么?怎么做?
我覺得這是我們企業(yè)家的本分。我們既要抬頭看路,還要埋頭拉車,我今天想就這個題目跟大家談談我的一些想法。
管理是正確地做事 經(jīng)營是做正確的事
今天我的題目是《2020,我們企業(yè)要做正確的事》,為什么要提出這樣一個問題?大家知道我過去做央企做了40年,上個月卸任,現(xiàn)在做中國上市公司協(xié)會的會長,同時也是中國企業(yè)研究會的會長。在上市公司協(xié)會里邊,我們A股公司有3770多家,這里邊有2/3是民營企業(yè)家。
今天在座的有六七十家是上市公司,我想,上市公司也好,非上市公司也好,我們的企業(yè)大家最關(guān)心的是我們未來做些什么?我在這方面和大家進行一些交流。
從工業(yè)革命到現(xiàn)在,我們一直是在一個什么樣的市場中?如果概括下是兩點:
一點我們是在一個需求不斷擴張的市場里邊;第2個,我們在一個龐大的組織管理系統(tǒng)中。
在這樣的一個時代里邊,我們最注重的是什么呢?最注重的就是效率,就是要供應市場,滿足市場的需求。
在這樣一個時代里邊,我們把我們企業(yè)的主要的目標定位于管理,也就是提高效率,解決有沒有、多和少的問題。
在管理的社會里邊,我們基本是在人機物料,我老講是一個常量的管理。但是現(xiàn)在社會發(fā)生了巨大的變化,我們進入到一個高科技的時代,在這個時代里邊充滿了不確定性。
今天大家講來講去很多不確定性,2019年不確定,2020年還是不確定。圍繞這么多的不確定性,對我們企業(yè)來講,只有管理是不夠了,我們必須引入另一個概念,就是經(jīng)營。
管理是正確地做事,經(jīng)營是做正確的事。經(jīng)營是面對不確定性的環(huán)境、不確定性的創(chuàng)新、不確定性的經(jīng)營模式,我們進行選擇和決策。
今天對于我們企業(yè)的管理者來講,我們不光要正確地做事,我們還要做正確的事,正確地做事關(guān)注的是效率,做正確的事關(guān)注的是效益。
我們在看2020年的時候,我給大家出的題目就是《2020,我們企業(yè)要做正確的事》,怎么做正確的事,我有5點建議:
民營企業(yè)要做隱形冠軍
窄而深的去做
第1點就是我們要堅守主業(yè),因為不論大企業(yè)還是小企業(yè),大家都有一個業(yè)務,企業(yè)最難選的就是選業(yè)務,但選好一個業(yè)務之后,最難的是堅守。
過去這一年里邊,我接觸了多家的上市公司,我也接觸了一些困難的上市公司、出了問題的上市公司,大部分的問題出在哪里?就出在盲目擴張,沒有堅守它的主業(yè)。
做一個企業(yè)不容易,如果我們選擇了一個業(yè)務,要堅持它,做好一個企業(yè)需要10年到20年的時間,如果做到極致,需要30年到40年的時間。
大家說宋總你怎么算出來的?我說不是算出來,我是做出來的,因為我做中國建材,我做北新建材,這些企業(yè)都是做了40年的時間,才把它由小到大,做到全球第一。也就是說我們必須要堅守一個業(yè)務,把它做到極致。
對于很多民營企業(yè)來講,我的建議是大家都要做隱形冠軍,就是窄而深的去做。我們的業(yè)務不是很寬泛,但是我們做的卻是非常之深刻,非常之深入的。
我們的業(yè)務不一定是非常大,但是我們的市場要做得非常廣,這是我們應該聚焦的。剛才大家講到要專注,要聚焦我們的主營業(yè)務。以前大家知道柯林斯,寫《基業(yè)常青》的作家,他寫過《基業(yè)長青》,《從優(yōu)秀到卓越》,2007年寫了一本書叫《再造卓越》。
他寫的《基業(yè)長青》和《從優(yōu)秀到卓越》的那些樣本,到2007年先后倒下了。他分析他們?yōu)槭裁磿瓜拢俊对僭熳吭健愤@本書里邊分成了5個過程:
第1個過程,成功了以后就狂妄自大;第2個過程就是盲目擴張;第3個過程末世危機;第4個過程是尋求救命稻草;第5個過程無聲無息倒下。
我們有很多企業(yè)重復了當年美國人2007年那個時候所犯過的錯誤,在盲目的擴張,而不是在自己的主業(yè)里邊去發(fā)展,這是我們應該汲取的沉痛教訓。
吃一塹長一智,我們在思考2020年的時候,就要專注聚焦主營業(yè)務,把主營業(yè)務做好。中國的民營企業(yè)這些年做大了的,哪一個不是有一個非常優(yōu)秀的主營業(yè)務,哪一個不是一直堅守它主營業(yè)務,這是給大家的第一個建議。
創(chuàng)新不能盲目
第2個建議就是有效的創(chuàng)新。大家知道現(xiàn)在是個創(chuàng)新時代,20年前我們講創(chuàng)新,大家知道什么叫創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們講創(chuàng)新大家都不清楚了,為什么?講的太多了,眼花繚亂的創(chuàng)新。
有目的的創(chuàng)新,可以使我們的風險降低90%。在創(chuàng)新的時候,我們必須認真的思考,我們的創(chuàng)新到底是因為什么原因?找到了什么機會?有什么樣的目標?用什么樣的模式來進行創(chuàng)新?必須先研究一番,然后謹慎的進行創(chuàng)新。
創(chuàng)新有風險,但風險可以回避。創(chuàng)新機會很多,但是模式可以選擇。今天時間的關(guān)系,我想我沒有時間跟大家去講創(chuàng)新模式的選擇,有時間的話,我也想偷個時間跟大家多講講關(guān)于創(chuàng)新。
創(chuàng)新歸根結(jié)底不能盲目,我這幾年也到地方上去看了不少的企業(yè),都在搞高科技。高科技不容易,需要大的資金投入、需要很長的時間。
我過去做過藥,做一個大藥新藥都需要10年的時間,10億美金的投入,不是我們普通企業(yè)都能做了的事情。
我們很多企業(yè)可能做的不一定是高科技,可能是中科技、低科技,甚至零科技,像商業(yè)模式創(chuàng)新實際上是零科技,并沒有太多的科技,但它卻是一個重大的創(chuàng)新。
像剛才講的很多都屬于商業(yè)模式的創(chuàng)新,在科技這個領域里邊沒有太大的技術(shù)上創(chuàng)新含量,但是在商業(yè)領域里邊,它是一個非常巨大的創(chuàng)新。這是我第2點建議。
不要再搞低質(zhì)低價的競爭
要高質(zhì)高價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
第3點建議就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的競爭,不要再搞低質(zhì)低價的競爭。因為這牽扯到我們的競爭理論,多少年以來,我們的競爭都是來進行這種低成本、低價格的拼價格的競爭,這樣的競爭不適合我們今天這樣的社會。
今天的社會從高速增長進入到高質(zhì)量發(fā)展,今天我們希望價格能穩(wěn)定,希望我們的價格能夠高質(zhì)高價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
質(zhì)量有成本,所以質(zhì)優(yōu)價廉很難做到,但市場接受優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。大家去看德國的產(chǎn)品,德國的產(chǎn)品就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的,質(zhì)量好,價格也很好,不會簡單的降價,所以德國的工業(yè)一直很好,我們也應該這樣去想,因為時代不同了,說不能再走那種盲目降價、打價格戰(zhàn)、低價傾銷那種道路。
昨天我看了我們一些產(chǎn)品展覽,我一看都很有特色,包裝也非常的好。我們已經(jīng)慢慢進入了一個高質(zhì)量發(fā)展的階段,在高質(zhì)量發(fā)展里邊,應該給予我們的產(chǎn)品一個合理的定價。
我以前在北新建材做董事長,我走的時候,那是十幾年前,北新建材的同志們說宋總你給我們留下幾句話,我就留下了8個字,叫“質(zhì)量上上、價格中上”?,F(xiàn)在的北新建材大家知道也是很好的上市公司,去年他稅后利潤24億多,一直堅守了這8個字,質(zhì)量是上上的,價格是中上的。
它的龍牌石膏板價錢在國內(nèi)所有的石膏板里邊,它的售價是最高的,當然它的質(zhì)量也是最好的。所有的一流的工程都是指定買它的石膏板。
我們應該調(diào)整我們的競爭理念,走質(zhì)量的道路,而不是走低質(zhì)、低成本、低價格的這樣的競爭之路。這是我給大家第3個建議。
市場機制不是民營企業(yè)天然有的
民營企業(yè)一樣需要改革
第4個建議就是機制的改革,本來我今天的想法是想給大家多講講機制上的問題,但是昨天有不少的企業(yè)家跟我說,宋總明年我們怎么做?你能不能給我們支支招?這樣我就想起了應該給大家更多的講幾個觀點,但是機制還是我今天也想給大家講的。
大家說機制,在座的民營企業(yè)覺得我們是民營企業(yè),有天然的市場機制,我說不見得。這個機制并不是民營企業(yè)能夠天然帶來的,機制屬于所有者的開明程度,實際上是一個治理概念。
無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),都存在機制的問題,什么叫機制?機制就是企業(yè)的利益、企業(yè)的效益和經(jīng)營者、技術(shù)骨干、員工利益之間正相關(guān)的關(guān)系,也就是我們的企業(yè)效益好了,給我們做事的這些人,他們的利益會不會多了?
這么個簡單的事情,不見得人人都想清楚。像華為的任正非,去年我去看他,就是為了機制的問題去看他。任正非跟我說在華為,如果我們的利潤做出來之后,有三份是給經(jīng)營團隊、給技術(shù)骨干、給員工的,只有一份是給我們所得者的。
去年我也去到過萬華,萬華是個國有企業(yè),他為什么做得好?也是因為有了機制,它是2點,一點是員工持股20%,公家持股20.6%,也就是員工持股幾乎和公家持股是相當?shù)摹5?個它有技術(shù)分紅權(quán),如果技術(shù)人員創(chuàng)造了好的技術(shù),就提成15%,一提5年。
所以那樣一個煙臺小的國營企業(yè),它上完市之后他居然去年有640億的收入,160億的利潤,我們戴著眼鏡片,是高檔的數(shù)值,世界只有三個企業(yè)能做,煙臺的萬華就能做,為什么?因為它有創(chuàng)新的機制。
我舉了一個民營企業(yè)的例子,就是華為,一個國有企業(yè)的例子,就是萬華。對于民企也好,國企也好,我們一個共同的改革就是我們的機制。
當我們遇到困難的時候,我們首先應該想到我們內(nèi)部機制,我認為華為的崛起并不是因為5G,它是兩點:一,有任正非這樣一個企業(yè)家精神,這樣一個企業(yè)家。第二點,有一個財散人聚的機制。
即使今天美國這樣的一個高壓,華為還能眾志成城,我對這個機制是很情有獨鐘。
退休之前我寫了一篇萬字長文,名字叫《機制革命:推開國企改革的最后一扇門》,我認為機制是最終的、最核心的東西。
我在1993年的時候做北新建材工廠的廠長,那個時候幾千人發(fā)不出工資來,工廠奄奄一息。我就問大家,為什么你們都不好好干呢?為什么一天要幾百人遲到早退呢?員工跟我說,宋總我們已經(jīng)好多年沒有蓋過房子了,當時是分房子,我們好多年沒有漲過工資了。我一聽聽明白了,原來是這樣。
我后來放了兩個氣球飄到天上,上面寫著房子年年蓋,工資年年漲,就這么兩個口號,就點燃了員工心中的火,使一個窮困潦倒幾乎破產(chǎn)的企業(yè),變成了一個優(yōu)秀的上市公司,就是今天的北新建材。
我回想起來,我當時很年輕,30多歲,30多歲做一個大工廠的廠長,我不比我前邊的那些老廠長們水平高,我水平肯定不及他們。但是我當時讀懂了大家的心,員工他們到底想的是什么?今天回想起來就是機制。
我常說作為一個企業(yè)來講,如果有機制做企業(yè)不需要神仙,如果沒有機制,神仙也做不好企業(yè)。
我覺得馬云、馬化騰、任正非都不是神仙,都是普通的人,只不過是他們都是企業(yè)家,同時他們都選擇了良好的內(nèi)部機制。
今天我們在座的都是民營企業(yè)家,有60多家上市公司。我們要想發(fā)展,要想企業(yè)眾志成城,要想提高我們的整體競爭力,內(nèi)部機制是我們企業(yè)的一個核心問題。
你不要認為你是民營企業(yè)就一定有機制,不見得,應該向華為學習。國有企業(yè)要改革,改革的方向是什么?市場化。民營企業(yè)也需要改革,最近中央出的28條里邊,其中第14條就是深化改革。
大家覺得很奇怪,民營企業(yè)怎么也需要改革了,改革這些年是國有企業(yè)的一個專用詞,現(xiàn)在我們要用在民營企業(yè)身上了,民營企業(yè)改革的方向是什么?就是治理規(guī)范化。我們國企改革是市場化,民營企業(yè)是治理規(guī)范化,但是國企和民企改革一個共同的題目就是機制,機制的改革。這是第四點建議。
穩(wěn)健中求進步,發(fā)展中求質(zhì)量
變革中求創(chuàng)新
第5條建議就是穩(wěn)健發(fā)展,這里邊就是三句話:
一句話是穩(wěn)健中求進步。這句話不是我說的,是李嘉誠老先生90歲退休的時候,他跟員工的那封信里邊寫的,叫穩(wěn)健中求進步。運作企業(yè)如果只想進步不穩(wěn)健,跌倒了,再進步也不可能,但只穩(wěn)健不進步也不行。所以我們作為企業(yè)家,是在穩(wěn)健和進步中尋求的平衡。
第2句話是發(fā)展中求質(zhì)量。我們現(xiàn)在到了一個質(zhì)量社會,從高速增長進入高質(zhì)量發(fā)展階段,在發(fā)展中我們應該是求質(zhì)量的。
第3點是變革中求創(chuàng)新。在變革中,看看我們的創(chuàng)新點是什么?要不停的去創(chuàng)新。
我覺得這三句話很重要,是我研究概括的,我們記住這三句話,穩(wěn)健中求進步;發(fā)展中求質(zhì)量;變革中求創(chuàng)新。
以上這5點就是我給大家2020年的建議,就是2020年我們怎么去做正確的事情。
編輯:俞垚伊
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