2016年12月22日，建華建材集團(tuán)2016年度客戶懇談會、建華建材APP上線啟動會、建華建材“服務(wù)準(zhǔn)則”發(fā)布會在江蘇省鎮(zhèn)江市隆重舉行。建華建材集團(tuán)執(zhí)行董事王剛先生、總裁助理何海平先生，集團(tuán)總部各中心負(fù)責(zé)人及大客戶代表出席本次綜合會議。據(jù)了解本次會議也是建華建材集團(tuán)（以下簡稱建華建材）首次采用現(xiàn)場會議+視頻直播的方式實(shí)現(xiàn)全國30多個(gè)分公司共同參會，全國近3000位客戶代表通過現(xiàn)代化的通訊模式共同見證了建華建材APP上線及服務(wù)準(zhǔn)則發(fā)布的歷史時(shí)刻！

  聚焦“新常態(tài)”下的轉(zhuǎn)型之路

  布局七大領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，開拓創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)合作共贏

  本次會議由建華建材經(jīng)營管理中心副總監(jiān)朱華敏主持。建華建材總裁助理何海平先生首先為到場嘉賓做集團(tuán)轉(zhuǎn)型情況介紹。

何海平表示，在國家去產(chǎn)能化、供給側(cè)改革的時(shí)代背景下，建華建材的轉(zhuǎn)型之舉是順勢而為。自2014年正式確定從單一的管樁生產(chǎn)銷售商向混凝土制品與技術(shù)綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型開始，建華建材深耕七大領(lǐng)域、擴(kuò)展PC產(chǎn)品種類，提供一體化的綜合解決方案，贏得了眾多合作伙伴的支持。會議現(xiàn)場，何海平也重點(diǎn)介紹了轉(zhuǎn)型以來建華建材與客戶合作取得了部分成果和榮譽(yù)，贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲。

  2016年，建華建材制定了五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收翻番的發(fā)展目標(biāo)，在新的挑戰(zhàn)面前，何海平表示，建華建材將全力打造以混凝土制品業(yè)務(wù)及其相關(guān)技術(shù)服務(wù)為基點(diǎn)的線上共享平臺和線下工程項(xiàng)目生態(tài)圈，也期待通過更多的方式與行業(yè)伙伴實(shí)現(xiàn)合作共贏！

  建華建材APP成功上線

  提升服務(wù)便捷性，打造資源整合、行業(yè)共享新平臺

  會議的第二個(gè)重要議程便是邀請全國眾多客戶代表共同見證建華建材APP的正式上線。將互聯(lián)網(wǎng)+與服務(wù)客戶相結(jié)合，是建華建材順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新之舉，為建材行業(yè)信息化發(fā)展樹立標(biāo)桿。

  現(xiàn)場一段5分鐘的視頻詳細(xì)介紹了APP的各項(xiàng)功能，作為一款集公司活動、行業(yè)動態(tài)、電子采購、產(chǎn)品展示、工程案例、在線服務(wù)等于一身的專業(yè)手機(jī)應(yīng)用，建華建材APP可謂功能強(qiáng)大，而其中最受現(xiàn)場嘉賓關(guān)注的莫過于客戶服務(wù)功能?？蛻糁恍枰ㄟ^簡單的注冊，即可享受到貨物出廠信息提示、運(yùn)輸軌跡跟蹤、手機(jī)簽收、在線評價(jià)等平臺帶來的便利服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，以往的交易記錄也可以在APP實(shí)現(xiàn)查詢，為進(jìn)一步合作提供參考。

  除了服務(wù)的便捷性，建華建材APP另一個(gè)重要的價(jià)值在于打造了一個(gè)資源共享的線上平臺，行業(yè)伙伴可以通過APP線上發(fā)布設(shè)備租賃、項(xiàng)目工程招/投標(biāo)、施工等各種合作需求，尋找合作伙伴，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源的最大化整合，助力行業(yè)發(fā)展。

  三大服務(wù)準(zhǔn)則隆重發(fā)布

  “真材實(shí)料、準(zhǔn)時(shí)到貨、專人服務(wù)”打造建華服務(wù)新起點(diǎn)

  會議現(xiàn)場，“真材實(shí)料”、“準(zhǔn)時(shí)到貨”、“專人服務(wù)”三大服務(wù)準(zhǔn)則同步揭曉。這三大服務(wù)準(zhǔn)則是建華建材全面調(diào)研客戶需求，深入研究傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀后鄭重提出的?？此坪唵?，但實(shí)際踐行，并持之以恒卻頗有難度。正如建華建材多年來始終堅(jiān)持的“四個(gè)準(zhǔn)時(shí)”，正是源于對基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守造就了建華建材行業(yè)內(nèi)誠信負(fù)責(zé)的好口碑。

  隨后，全國各分公司營銷團(tuán)隊(duì)全體起立，用鏗鏘的誓言表達(dá)了恪守承諾的決心，現(xiàn)場掌聲雷動，與會嘉賓紛紛對建華建材在服務(wù)資源上的投入、服務(wù)理念與模式的堅(jiān)持創(chuàng)新給予了高度評價(jià)。

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  轉(zhuǎn)型成功源于行業(yè)發(fā)展

  期待全行業(yè)共謀合作、共同發(fā)展、共享價(jià)值

  會議最后，建華建材執(zhí)行董事王剛先生發(fā)表總結(jié)講話，王剛首先對多年來與建華建材同舟共濟(jì)，共謀發(fā)展的客戶伙伴們表示最誠摯的謝意。王剛指出在中國經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下，建華建材在轉(zhuǎn)型初階段取得碩果連連，主要得益于三方面，首先是集團(tuán)積攢23年的企業(yè)文化——“走正道、負(fù)責(zé)任、心中有別人”以及由此延伸的經(jīng)營管理理念、人才培養(yǎng)模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這是建華建材在激烈的市場競爭中贏得客戶信任的決勝優(yōu)勢！另一方面，轉(zhuǎn)型成功的堅(jiān)實(shí)后盾是建華建材行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢，每年建華建材都會投入大量的資源進(jìn)行新材料、新工藝和新技術(shù)的研發(fā)，為新領(lǐng)域的開拓提供技術(shù)保障。第三方面，整個(gè)混凝土制品行業(yè)的快速發(fā)展同樣至關(guān)重要。近年來，混凝土制品在工程建設(shè)中應(yīng)用逐漸增多，尤其是預(yù)制混凝土制品因其綠色環(huán)保的屬性而備受推崇。去年混凝土制品更是首次成為建筑建設(shè)材料聯(lián)合系統(tǒng)中的第一大生產(chǎn)材料，行業(yè)影響力日益提升，這也是全行業(yè)共同努力的結(jié)果。

  最后王剛表示，建華建材的轉(zhuǎn)型升級是開放的、合作的，真誠希望能夠與各位客戶伙伴、行業(yè)同仁、上下游產(chǎn)業(yè)共謀合作、共同發(fā)展、共享價(jià)值，通過資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)、共享行業(yè)發(fā)展碩果！